18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  1. ook ik zit vanaf 13.45 al zonder tel. en zonder internet en kom erzojuist achter dat hun site.(www.hi.nl) erook uit ligt.
    Postcode vanmiddag 7571 Oldenzaal en vanavond 7558 Hengelo
    21:23 nog geen verandering.

  2. Internet en bellen ligt er al de hele middag uit

    Plaats: Terschelling

    Hopelijk is het snel opgelost!

  3. netwerk is wisselvallig. dan wel, dan geen bereik. zowel GSM als 3g/hsdpa

    Plaats: Delden

  4. Ook last van de storing ik woon in Meppel ik kan wel bellen maar heb sinds vanmiddag uur of 3 geen internet en nu ook nog steeds niet

  5. ook in Zuid-Frankrijk sinds ong. 16.30 geen bereik, ik kan alleen noodoproepen doen volgens mijn telefoon.

  6. Leeuwarden (Friesland)

    Kon vanmiddag nog bellen rond half 5 en nu niet meer. Hi abbo en beperkte dienst alleen noodoproepen, geen internet, sms en helemaal niks.

    Hoelang gaat het nog duren???

  7. Gehele middag 7468 en vanavond in 7496 zwak signaal. Valt steeds weg, Jo Jo effect. Telkens geen service. 21:18 UUR NOG STEEDS.

  8. ik kan met 1 toestel niet bellen en met een ander toestel wel maar geen gebruik maken van internet

    wesley

    (lunteren)

  9. vanaf vanmiddag 14uur geen bereik.
    Vanaf 18.00 uur wel weer netwerk maar geen mobiel internet.

    Omgeving de Lutte postcode 7587

  10. Leiderdorp, al enkele uren geen bereik. Kan wel sms ontvangen, maar niet gebeld worden of bellen. Ook internet is down.

  11. Ook hier storing, kan wel bellen en gebeld worden maar sinds 19:30 geen internet.. woon in Groningen

  12. Nog even een aanvulling op mijn vorig bericht. 3 kpn abbo’s werken wel en de enige met een HI abbo heeft last van een storing. geen sms, geen internet, en niet uit kunnen bellen.

  13. sinds een uur of 16u ligt mijn data verbinding eruit.
    Bellen en gebeld worden lukt nog.
    Almelo

  14. Makkum (fr) postcodegebied 8754 Hier 1 mobiel nummer waar geen dataverkeer mogelijk is en niet uit kunnen bellen. alleen het noodnummer .
    3 andere gezinsleden met ook een kpn abonnement kunnen wel internetten en bellen….vreemd hoor

  15. Tsja, hier ook storing. Geen service. Nooit wat te klagen bij KPN, dus succes! kan gebeuren…….

  16. Ben al vanaf vanmiddag niet bereikbaar 🙁 Duurt wel erg lang hoor. Woon in Emmen overigens!

  17. Al de hele middag en avond kan ik niet bellen en sms en, kan wel berichten ontvangen. grrrrrr Wildervank

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.