18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  1. Af en toe valt verbinding weg, geen internet. SMS ernstig vertraagd. Telefoon probeert constant verbinding te maken, wat niet lukt.

  2. Opzeggen of een vergoeding
    Friesland ook geen mobiel internet
    Of telefoon

    Ik ga ook voor contract ontbinding

  3. Ook ik kan niet bellen, soms wel gebeld worden, soms ontvang ik een sms. Voicemail werkt ook niet. Polsbroek

  4. Emmeloord, mobiel internet werkt niet en telefonie doet raar. Doet het soms wel soms niet

  5. Sinds kwartier hier in assen storing met BB internet. Valt dan weer uit, dan doet ie het af en toe weer. Wifi doet het af en toe

  6. Hier in Hoogeveen werkt het ook niet. Vanmiddag van Groningen naar Hoogeveen ging het de hele weg ook niet.

  7. Omgeving Ommen sinds vanmiddag “geen service”. Nu sinds een uur of zes wel telefoon maar geen internet.

  8. In dorp Zeeland (omgeving Uden) heb ik vanaf ongeveer half 5 geen GSM bereik. Af en toe wel, soms zelfs even volop, daarna meteen weer weg. Internet heb ik helemaal niet, Thank god 4 WIFI 🙂

  9. Mobiel internet doet het niet vanaf ongeveer 16.00u vanmiddag.
    Ter Apel, provincie Groningen.

  10. Al sinds half 3 geen verbinding of bereik in zuidfrankrijk!! Raak er gefrustreerd van!!

  11. al vanaf half 4 geen internet
    nu wel weer goed bereik maar internet is nog steeds drama..pff dit duurt wel lang..

  12. Storing in Groningen vanaf ongeveer half 7 vanavond, met Telfort. Geen bereik meer met 3G. Ik ben met de auto richting Assen gereden en toen had ik af en toe weer 3G.

  13. helaas vanaf 17.00 vanmiddag geen bereik op internet pfff
    omgeving emmen {Zwartemeer}

  14. Zutphen, Internet lag er vanmiddag al uit. Sinds anderhalf uur ook niet meer bellen/smsen.

  15. Ook in Huissen (bij Arnhem) geen goede regelmatige ontvangst, dan wel (maitg) dan weer geen ontvangst….mobiel internet doet helemaal niks

  16. Ik ben ook al sinds vanmiddag niet bereikbaar! Was vanmiddag in Enschede… op dit moment in Lochem

  17. In Wijchen ook problemen “geen service”

    Rond 18 uur en nu 21.30 uur

    succes met oplossen van het probleem !

  18. Goedenavond,
    Wij hebben normaal internet (ADSL) maar kunnen vanmiddag niet meer via het vaste net bellen/gebeld worden (bellen & surfen).
    Zou dit ook van de storing kunnen komen ?
    Onze mobiele telefoons doen het gelukkig wel gewoon.

  19. Het ging de hele dag goed, sinds 2 uur pas geen verbinding meer…
    dachten eerst dat het de zendmast was maar dit is dus niet het geval

    locatie: Assen

  20. Ook in tjechie de hele dag niet kunnen sms’en en bellen en nog steeds niet hoe lang gaat dit nog duren?

  21. Ook hier geen bereik, vanaf een uurtje of 7! Helaas 🙁
    Regio Noord Holland Noord!

  22. hoi

    hier leeuwarden ook ik en mijn zusje kunnen niet bellen en hebben geen internet verbinding op ons mobiele telefoon

  23. Hier ook het zelfde probleem sinds vanmiddag ….. hopelijk snel opgelost .kan gebeuren.

    Woonachtig Enschede.

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.