18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  1. enigste manier om ze het sneller op te laten lossen is een deel op het abonnementsgeld in te houden wegens ongeleverde diensten.

    • Same here, Apeldoorn ook geen stabiele telefonie verbinding en helemaal geen internet.

  2. Vanaf ongeveer 16.00uur geen Telefoon en internet. Zelfs WIFI werkt niet meer!
    ENSCHEDE

  3. Ook in Ommen ook mobiel internet storing helaas bellen en sms wel mogelijk

  4. In Groningen geen 3G internet, wel sms en bellen. Was vanaf 17:00 uur vandaag.
    Ik dacht dat het door mijn custom rom kwam, na 2 uur andere custom roms proberen uiteindelijk deze pagina gevonden. Al die moeite voor niks…

  5. Almelo, Hengelo, Bentelo, ben ik allemaal geweest vandaag en helemaal geen
    verbinding
    soms sms, bellen, maar helemaaal geen internet

  6. in grolloo (drente) vanaf 19h ma 18 juli 2011 geen data verkeer (mobiel internet) meer mogelijk ??? Wel bellen en sms met hi van kpn.

  7. in zuid frankrijk al de hele middag geen netwerk.
    op kpn website staat vermeld dat er geen storingen zijn met het mobiele netwerk.
    schande.

  8. Ik kan niet met mijn GSM bellen naar mijn lieve kinderen in Nederland.

  9. Hengelo/Enschede vanaf vanmiddag een uur of 3 geen bereik meer. iPhone geeft “Geen service” al de gehele middag/avond. Netwerk is wel weer terug sinds ene uurtje. Kijk ik vanavond, thuis, op de storingspagina van KPN en staat er dat er geen storing is. Waardeloos!! NU nog steeds geen melding op de storingspagina en moet ik het via twitter horen/lezen.

  10. Hi bellen (gewoon bellen / sms-en dus):
    Amsterdam: geen netwerk (in ieder geval rond 18:00 uur).
    Almere idem dito. Op dit moment (22:30) nog steeds geen netwerk in de lucht.

    Belachelijk dat KPN dit niet meldt op kpn.com en hi.nl. Struisvogels….

  11. In Hengelo ook nog steeds geen bereik. Sinds vanmiddag 13.00-14.00 uur. Gehele dag wisselende verbinding. Dan weer niets, dan 2G en af en toe 3G. Zeer vreemd dat er niets op de KPN site staat. Vodafone doet het verder prima. Thanx to storingsoverzicht.nl en twitter voor de berichtgeving.

  12. vanaf een uur of 4 niet meer mogelijk om op internet te komen, bellen en smsen wil nog wel. beerta (groningen).

  13. In Westervoort/ Duiven ook geen verbinding kan niet smse of bellen. Hoop dat het snel opgelost is! Kan niet buiten me telefoon..

  14. Vandaag in Amsterdam, Utrecht en Den Bosch geweest: overal storing. Ook na herstart telefoon en verwijderen batterij.

  15. Stelletje reetkevers…. Waar heb je gvd een pagina met ‘storingsmeldingen’ voor op je eigen website?! Zit me al de hele avond het leplazarus te zoeken….

  16. in ‘s-Hertogenbosch is het sinds 25 min niet meer mogelijk om te bellen etc.

  17. Bonsoir,

    Wij hebben vanuit FR gek genoeg geen service met de KPN mobiel van mijn vrouw, maar wel met die van mij (ook KPN)….

    Zijn iig bereikbaar >-)

    HT

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.