Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)
**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**
Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.
De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].
Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.
Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)
Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.
Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.
Update (15:00, 19 juli 2011): op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.
Hier in Bemmel: Geen bereik bellen-smsen slecht, geen mobiel internet
– cliënt shutdown check
– Install DPI check
– Server reboot check
– rook uit de servers check
– even apeldoorn bellen check
nu even zonder gekheid, het zou best zoiets kunnen zijn, hier in flevoland nog steeds zonder signaal maar gelukkig hebben we wifi dus whatsapp werkt.
Heb al vanaf 16:00 geen mobiel internet meer! ‘S-heerenberg
ook hier in den ham (Ov) geen verbinding…….sinds vanmiddag.
Hopen dat ie het morgen weer doet.
Eindelijk weer internet op m’n telefoon! Nu ligt m’n internet op de PC er weer uit. Frustrerend!
toch wel grappig dat iedereen last heeft van die storing en ik bij Hi nergens last van heb, kennissen met KPN hebben wel problemen. @Hoofddorp
al bijna de hele dag geen internet en bereik:(
de storing is nog steeds gaande( stad Groningen)
Is nu 01:23 in Gastes Frankrijk en nog steeds geen netwerk.
1:23 uur, Voorburg, ook ik kan niet bellen,sms-en of internetten…..
Het is nu 1:15 en nog steeds niet mogelijk om calls te maken in zuid Spanje.
Al verscheidene uren met 2 toestellen – inderdaad beiden op het KPN netwerk – van alles geprobeerd. Via wifi KPN site en nieuws sites gecheckt. Nada. Gelukkig had nu.nl nu wel een bericht met verwijzing naar hier. Waardeloze service van KPN!
haha kijk ik heb nu wel weer verbinding ! maar das maar voor kort denk ik..
In Steenwijk en Zwartsluis ook geen bereik
@ Lisanne Helemaal met je eens slechte info daar bij KPN en Het ligt niet bij de klant maar bij de druiloren van KPN zelf…
Geen 3g, dan weer geen gsm. Steeds de melding: uw simkaart staat geen verbinding met dit netwerk toe
Hmm, het is idd wel heel erg raar verdeeld, welke nummers uitvallen en welke niet.
Dat was wat ze bij de kpn ook al niet begrepen hoe dat kan toen ik om 6 uur belde. Ik heb 2 abbo’s 1 werkt wel en 1 werkt niet
ook hier in hengelo wacht ik al de hele avond op verbinding! erg irritant dit
Hier in Spanje ook slechte verbinding! Heeeeel traag en kon vanmiddag ook
niet bellen..
Deed mijn telefoon net opnieuw uit en aan, en had plots 3 emailtjes, drukte erop weer geen verbinding. Jammer maar helaas.
Leeuwarden.
En ow ja, mijn abbo loopt momenteel af. Denk dat ik maar ga overstappen 😉 KPN is toch veel te duur…
Hier in Apeldoorn, kan al wel de hele dag smsen maar heb sinds een paar uur helemaal geen internet meer
In FRL nog geen verbetering. Al sinds een uur of 15/16 geen telefoon/sms verkeer mogelijk. Terwijl mijn beide ouders hun mobiel wel werkt :S (Hebben ook KPN). FREAKY!!!
Hier 4 abbos, waarvan 3 kpn die wel werken en 1 HI die dus niks doet nog steeds. De jouwe ook HI toevallig?
Nop, ik heb KPN. Mijn ouders ook… Mijn zusje had Hi maar is overgestapt, kan t dus niet controleren of Hi hier wel/niet werkt.
Ik vind een keertje haperen iets heel anders dan een hele dag en avond GEEN internet hebben. Want tis inmiddels 1u en heb nog steeds niks.
Dus vraag me af of dit morgen ineens weer verholpen is..
Ik heb zojuist voor de -tigste keer de telefoon even uit gehad…………nog niks…mensen, ik ga lekker slapen, en hopen dat de wekker van de telefoon het wel doet straks (eigenlijk hopen van niet….maar is helaas geen HI toepassing :p)
welterusten allemaal!
Oh….als je slaapt…mis je het ook niet he!
Haha, wat een stress hier allemaal. Mensen ik snap wel dat iedereen (ook ik) graag internet wil, maar denk je nou echt dat KPN dat zelf ook niet wil ? Niemand maakt gebruik van hun internet op dit moment, ook de mensen die per tik betalen. KPN loopt dus ook geld mis, dus geef ze even de tijd om dit op te lossen en verstuur weer eens een brief.. dit moest 25 jaar geleden ook nog.
Mvg,
De geduldige HI klant.
jij kan lekker w8 zkkr maar er staan nu mensen op me te w8 op schiphol waar en sinds hoelaat dat weet ik niet omdat ze mij en ik hun niet kan bereiken
z
Ja,techniek blijft techniek, sure..
Soms heb je gewoon pech, en werkt dat spul even niet mee. Hebben we met alle apparaten en machines wel eens. Hoort er nou eenmaal bij..
Maar een klantenservice en een website die niet weten of (fatsoenlijk) melden watskebeurt vind ik een slechte zaak. En nog met een vinger naar de klant wijzen ook. Ok, misschien is dat ook een mogelijkheid(over je bundel heen,met je instellingen geknoeid),( maar iemand dan een hogere internetbundel aansmeren, en later van 2 andere medewerkers horen dat het ABSOLUUT niet aan jou ligt.. Erg slordig, laks, en sneaky..
Al zon 12 uur zonder sms & internet hier. Wordt er schijtziek van!!
Plaats: Haarle / 7448
Schilstra ga jij lekker zelf een boekje lezen, we betalen gewoon voor de dienst en dan moet het wel perfect worden uitgevoerd!
Zit al heel de dag in Belgie,moet zeer belangrijke telefoontjes plegen.Vooralsnog helemaal geen bereik. Schandalig hoe KPN zijn klanten inlicht.
“Storing is zo opgelost uurtje” inmiddels 12 uur later nog steeds niks!!
Schidstra ga jij lekker zelf een boekje lezen, we betalen gewoon voor de dienst en dan moet het wel perfect worden uitgevoerd!
Elkaar (persoonlijk) aanvallen heeft niet veel zin. Het is begrijpelijk een zeer vervelende storing, maar graag wel respect voor elkaar.
Ik lees ook een boek hoor maar toch bedankt voor de tip. Ik betaal even goed voor de dienst die ik helaas niet krijg op dit moment. Jammer dat je zo kortzichtig bent en niet nadenkt dat er aan gewerkt word om jou straks weer te voorzien van je verbinding. Like I said, storing kan gebeuren. That’s life.
3e berichtje inmiddels wat ik achterlaat hier. Toen ik vanmiddag tegen 6 uur belde kreeg ik te horen dat het de postcodegebieden zou betreffen die met een 7, 8 og 9 beginnen. Lijkt me niet te kloppen. Inmiddels hier nog steeds 1 hi abbo wat alleen maar noodoproepen kan doen, verder niks geen internet en bellen enzo nog. En inderdaad ,een zeer slechte beurt van de kpn, beter communicatie hierover dringend gewenst!!
Zojuist weer service gekregen. (Aguilas, Spanje) Hele middag en avond Geen service gehad.
deventer
hele dag al geen mobiel internet
ja maar ondertussen betaal je er wel voor
belachelijk dit
vodafone here i come
Vodafone heeft zoiets gelukkig nooit …… toch?
Hele dag geen bereik in Amsterdam & Alkmaar tot nu toe…zoveelste strubbeling sinds mijn overstap van T-mobile naar Hi!
Nog steeds niks, morgen bellen en zoeg er maar allemaal voor dat we eena een maandje gratis internet hebben, al dat gzeik met bereik etc. groeten uit nijmegen
Hier in Eibergen kamp ik met hetzelfde probleem. Soms heb ik even bereik en krijg ik smsjes binnen, maar daar blijft het ook bij. Morgen gaat het vast wel weer!
Handig geen netwerk tijdens zomerfeesten…
Damn it, heb mijn abbo gister verlengd en nu al gezeik.
ik wil weer pingen:( uit nijmegen
nogsteeds geen verbetering.. BIG BIG FAIL!
en slecht worden ingelicht!
slechte zaak!
Nijmegen nog steeds half bel/sms mogelijkheid tegen 1u… Al de halve dag alleen noodoproepen.