18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  1. Urk, sinds 1400 uur geen 3g/3.5g, eerst helemaal geen bereik vanaf 1700 uur wel weer gewoon telefonisch bereikbaar, maar nog geen internet.

  2. Hier in Nijverdal is het bereik.wisselvallig (en dus slecht)……bellen kan af en toe. Internet werkt vanaf 15.00 uur al helemaal niet meer.

  3. sinds 3 uur storing… rond half 6 kon ik weer bellen, maar 3g doet t nog steeds niet, Coevorden

  4. In Enschede dan weer wel en vervolgens geen bereik meer…Schiet niet op!
    En uiteraard nog steeds geen melding op de site van KPN!!!!

  5. Geen verbinding met mobiele telefoon.
    Kan niet bellen, internetten smsen enz.

  6. Gewoon toestel ff op 2g zetten.. Niets aan de hand, alleen 3g lag eruit in enschede

  7. Hi-netwerk:
    Amsterdam-West min of meer plat vanaf een uurjte of 14.00u…iig tot 18.00u, rond 18.00 in Hilversum nog steeds problemen, zowel met 3G, als met ”normaal” bereik, waardoor telefonisch onbereikbaar!

    Sinds een half uurtje is het netwerk iets normaler gaan doen in Hilversum.
    Zogenaamd beperkte de storing zich tot (noord-)oost-nederland.. dat er een storing is, kan gebeuren, maar dan ook nog doen alsof er weinig aan de hand is, maakt mij echt kwaad.

  8. Tussen 17.00 en 17.40 geen ontvangst onderweg van Hengelo (Ov) naar Oldenzaal

  9. Regio Apeldoorn.

    De hele dag al storing met mobiel internet en vanaf vanmiddag 4 uur werkt het niet meer.

  10. Update: de laatste 20 minuten weer (matig) bereik, echter geen internet ! (@ Hengelo ov)

  11. Hier Oldenzaal ook geen verbinding. Heel af en toe wel sms dan weer niet.
    MMS doet helemaal niks. Krijg de melding: algemene netwerkfout

  12. Enschede, al hele middag geen Internet op m’n telefoon. Af en toe bellen wel mogelijk.

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.