Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)
**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**
Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.
De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].
Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.
Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)
Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.
Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.
Update (15:00, 19 juli 2011): op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.
hier in Deventer ook nog steeds storing 🙁
@Oldenzaal
Net was alles weg. Nu wel gsm-bereik, maar geen data-verbinding.
Kom op KPN, schiet eens een beetje op. Koffie aan de kant, stoppen met pauze, en ga eens weer aan het werk! en wachten klanten op de internetverbinding!!!
In Delden en Zwolle geen verbinding met internet. Telefoon wisselend wel tot geen bereik.
Zuidwolde, Drenthe, Hi netwerk is er wel maar werkt niet goed
Woon in hengelo (Ov), veel mensen waaronder ik zijn de hele dag al niet bereikbaar!!
ook hier in enschede met mijn hi eindeloos internet geen verbinding meer. Dacht even dat het aan mijn toestel lag mara gelukkig kan ik hier lezen dat het landelijk is. Ongeveer een uur geleden is de storing begonnen.
Hier in Lippenhuizen bij Drachten geen verbinding meer met Hi, balen!
Werkt ook nog niet in Groningen.
Ik woon bij Bad nieuweschans de grens over. Normaal heb ik hier altijd bereik op het HI netwerk.
Ik werk in Groningen stad en kon vanmorgen wel internetten, maar ik merkte vanaf een uur of 15 dat ik totaal geen internet en bereik heb.
Daarnaast wil ik even melden dat ik ook het DUITSE netwerk niet opkan. Soms wil ik voor de bereikbaarheid even het Duitse net op zodat ik wel sms kan ontvangen, maar ook dit lukt niet. Dit betekent dat ik totaal onbereikbaar ben via de telefoon.
Ik hoop dan ook dat HI haar klanten tegemoet gaat komen met een compensatie.
En in Oldenzaal en in Arnhem, Elst geen verbinding vanaf 15.00u met onderbrekingen geen verbinding, nu weer wel wordt er gek!
Wat is de reden van de storing?
En hoelang duurt het voordat het word opgelost?
Oss, werkt sinds uurtje of drie niet meer. drie telefoons allemaal geen 3g, kunnen wel sms en bellen
Geen internet in Almelo. Opschieten KPN, betaal niet voor niets voor mijn abbonement. Wat een slecht werk daar, de ene keer gezeik met de klantenservice, en dan ligt het internet er weer uit. Misschien maar eens op zoek naar een andere aanbieder:-(
Ook geen internet in Hoenderloo (Gelderland)
Aan deze kant van Almelo ook niet Sophie. Opschieten KPN, ik betaal niet voor niets een abbonement!!!!!
Wat een prutsers daar bij KPN zeg…. ga maar is op zoek naar een andere aanbieder
stiens geen bereik meer sinds 16.30. Balen!!!!@
af en toe bereik, geen toegang tot mobiel internet
Emmen
Almelo GEEN!
Geen internet in almelo
Geen internet vanaf ongeveer 14.30…nu nog steeds niets:( in Boxmeer, noord brabant
Geen bereik geen internet @ Deventer
ook in frankrijk geen tel consarneau deelt mee in de malaise van de duurbetaalde kpn abonnement
In Emmen en Hardenberg nu nog geen verbinding beschikbaar. Wel telefoon maar geen internet.
Vanaf 13:00 uur dan weer wel dan weer niet bereik hebben en vanaf 17:00 uur helemaal geen internet meer in Oldenzaal.
internet….nope :S @enschede
Bargercompascuum sinds vanavond 19.00 uur
ook in frankrijk geen tel consarneau deelt mee in de malaise van de duurbetaalde kpn abonee’s
Alkmaar Noord sinds begin avond
Hoogezand sinds vanmiddag…
Net even weer alles voor elkaar, maar het plezier was van korte duur, nu weer een telefonische verding die hapert en geen internet, terug bij af… @Hengelo
Friesland, leeuwarden
telefonisch niet bereikbaar in enschede sinds 2 uur afwisselend wel of geen bereik
Hier in Arnhem ook geen data, wel 3G
Ja ook mijn netwerk doet het niet. Soms ineens wel en eigenlijk grootste deel van de dag niet. Storend…..zon storing….
Geen netwerk en internet te:
Driebergen omstreeks 16:30 uur
Arnhem omstreeks 17:00 uur
Zevenaar omstreeks 18:00 uur tot nu, 19:55 uur (soms 2 minuten wel bereik).
Ik heb hier in rijssen vanaf vanmiddag tot nu 20.00 uur geen internet en geen bereik!
Hier in Nijeveen geen netwerk, al vanaf 16:00 niet
Geen mobiel internet meer vanaf de middag. Op dat moment was ik nog in Utrecht. Echter thuis in Den Haag nog steeds geen verbinding. Zeer vervelend.