Previder voert geplande update werkzaamheden uit op de datum en tijdstip dat je hierboven leest. Binnen de genoemde tijden kunnen de diensten waar dit onderhoud invloed op heeft tijdelijk minder of niet beschikbaar zijn.
Wij adviseren je om zo snel mogelijk nadat wij de updates geïnstalleerd hebben, de applicaties binnen de genoemde diensten functioneel te testen.
In de loop van de ochtend is er een grote storing ontstaan op het Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX) knooppunt. Hierdoor is het internet verkeer in algemene zin verstoord en zijn netwerken tussen verschillende providers beperkt tot niet bereikbaar.
Het knooppunt zorgt ervoor dat het internet verkeer tussen netwerken van grote providers wordt uitgewisseld, om uiteindelijk de juiste gevraagde site of data te kunnen bereiken. Door het knooppunt problemen ondervindt, kan het dus zijn dat verschillende sites niet bereikbaar zijn. Dit doordat de uitwisseling tussen netwerken niet plaats kan vinden.
Lees meerIn de nacht van 7 op 8 april wordt er onderhoud uitgevoerd aan de WDM infrastructuur van Previder. Tijdens deze werkzaamheden wordt geen impact verwacht.
Klanten waar verwacht wordt dat de impact afwijkt van bovenstaande worden hier separaat over geïnformeerd.
Rond 14.50 zagen wij vertraging ontstaan op sites die gebruikmaken van ons http-linux platform, door hoge load op sommige van de webservers achter dat platform. Inmiddels is de load van het platform weer normaal. Dit probleem is nog in onderzoek.
Wij zien het platform al enige tijd weer naar behoren werken. Sommige webservers hadden hangende processen. Het incident is opgelost.
Time: April 5, 2022 08:00 UTC
Please be informed that we are able to receive tickets via e-mail.
We apologize for any inconvenience caused and will update you again once we have new updates.
[Initial Message]
We encountered an unexpected event with our ticketing system, resulting in a possible delay with the creation of tickets via the Customer Portal and via e-mail.
Our engineers are investigating the cause of the issue. Please be assured that we will do our best to keep the impact as minimal as possible.
We would kindly like to advise you to contact us via chat or phone in case you have any urgent inquiries. We apologize for any inconvenience caused and will update you again once we have more information.
Op dinsdag 05-04-2022 voert NDIX tussen 01:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden uit op de infrastructuur van Ziggo Zwolle naar Dedemsvaart.
Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn. Houdt hier rekening mee als u kritische diensten gedurende deze nacht beschikbaar wilt houden.
Als gevolg van een storing kunt u in gemeente Beuningen in provincie Gelderland momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Het betreft: Internet van XS4ALL
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
In de loop van de ochtend is een deel van Lelystad getroffen door een stroomstoring. In de vroege ochtend heeft netwerkbeheerder Liander monteurs op de storing afgestuurd. Hierdoor konden mensen in het getroffen gedeelte storing ervaren met vrijwel alle internet diensten.
De storing lijkt inmiddels te zijn opgelost door de netwerkbeheerder. Als er nog geen verbinding is, het modem even herstarten (30 sec. uit het stopcontact).
begintijd rond 10:30
eindtijd onbekend
In de loop van de ochtend is er e-mail storing ontstaan bij Zonnet. Hierdoor kunnen gebruikers met een @zonnet.nl en/of @versatel.nl e-mailadres problemen ervaren met het ontvangen en/of versturen van e-mail.
Het is sterk aan te raden geen wijzigen aan uw e-mail configuratie aan te brengen, als poging om mail binnen te krijgen. De provider werkt hard aan een oplossing. Oplostijd is vooralsnog onbekend.
Sinds de loop van de middag ondervindt Hostnet een storing op shared webhosting en Mijn Hostnet. Engineers onderzoeken momenteel de oorzaak en impact van het getroffen webhosting platform.
De engineers van Hostnet hebben de oorzaak van het probleem gevonden en werken hard aan een passende oplossing.
Lees meer