31 mrt

Inbelstoring

Door nog onbekende oorzaak heeft een deel van onze klanten problemen met inbellen. Het gaat om klanten uit verschillende delen van het land. Zodra meer bekend is over de oorzaak zullen we u nader berichten.

24 mrt

Upgrade (backup) AMS-IX router

Vanavond zullen we onze backup router in de AMS-IX site Sara (in de Watergraafsmeer) vervangen door een Juniper M5. Tevens zullen we onze connectie naar AMS-IX upgraden van 100Mbps naar 1Gbps.

De router op Sara wordt uitsluitend gebruikt als backup, mocht onze primaire router op Telecity2 uitvallen. Hierdoor vormt het geen probleem om de machine uit productie te halen en zullen er geen klanten hinder ondervinden van dit onderhoud.

Het resultaat van deze upgrade is een ring van drie Juniper routers die onderling met gigabit zijn verbonden. De totale uitgaande capaciteit is nu 2x 1Gbps naar AMS-IX en 3x 100Mbps naar de transitproviders.

19 mrt

Werkzaamheden DSL (Omgeving Ede)

In de nacht van 19 op 20 maart zal BBNed, onze leverancier van DSL in Ede Centrum een chassis vervangen. Er zal tussen
00:00 en 06:00 een drietal uren besteed worden aan het vervangen van een DSLAM voor de regio Ede Centrum. Het gevolg zal een signaalverlies zijn waardoor de connectiviteit naar het Internet onderbroken wordt.

18 mrt

Korte storingen webservers en mailservers

In verband met een potentieel beveiligingslek in de Linux kernel zijn wij genoodzaakt om enkele van onze Linux servers te patchen. Het betreft hier in principe de webservers en het houdt in dat wij de machines moeten rebooten, hetgeen een serviceonderbreking van ongeveer 5 minuten per machine met zich mee brengt.

14 mrt

Stroomdip Ede

Deze nacht is er tussen 04.55 en 04.56 een kortstondige onderbreking van de Nuon toevoer geweest. De storing duurde ongeveer 5 seconden. Het generator is opgestart, maar dit bleek niet nodig. De Nuon herstelde zich snel en enkel het licht viel even uit. De UPS heeft deze zeer korte onderbreking opgevangen.

13 mrt

Vervanging routers in Ede

Recentelijk is gebleken dat de Riverstone routers die we vorig jaar in productie genomen hebben, onder hoge belasting niet optimaal blijven presteren. Door het SQL Slammer virus, afgelopen maand, raakten de routers overbelast, waardoor enige serviceonderbreking veroorzaakt werd.

Volgende week, in de nacht van dinsdag op woensdag (dus de nacht van 18 op 19 maart), hebben we derhalve een onderhoud ingeplanned om deze routers uit productie te nemen. We zullen dan de Juniper routers gebruiken die we ook in de core van ons netwerk hebben ingezet. Van deze Juniper routers is reeds gebleken dat ze onder de meest harde omstandigheden naar behoren blijven preseteren.

We zullen ’s nachts tussen 03.00 en 06.00 het verkeer overzetten van de Riverstones naar de Juniper routers, waardoor de connectiviteit in Ede enkele malen onderbroken wordt. De Riverstones gaan terug naar de fabrikant.

05 mrt

Brand bij Enertel in Amsterdam

Op dit moment woedt er een brand in een PoP van Enertel aan de Spaklerweg in Amsterdam. Enertel is de leverancier van onze inbellijnen (onze ‘gewone’ inbellijnen, niet de ISDN flat-rate lijnen) en de interconnectie met het DSL netwerk van BBNed. Alhoewel op dit moment alle lijnen die we van Enertel hebben nog werken en onze lijnen waarschijnlijk niet via het betreffende gebouw lopen, kan Enertel dat op dit moment nog niet met 100% zekerheid zeggen. Er bestaat dus een kleine kans dat een aantal inbellijnen en/of DSL verbindingen uit zullen vallen. Tot er duidelijkheid is zullen we e.e.a. extra monitoren, zodat eventuele problemen zo snel mogelijk gesignaleerd worden.

03 mrt

Spoedonderhoud mailservers

In verband met een vandaag bekend geworden probleem met door BIT gebruikte e-mailsoftware zullen wij vanaf nu spoedonderhoud uitvoeren aan alle door BIT beheerde mailservers. Dit kan inhouden dat u enkele minuten geen email meer kan versturen.