26 mei

Spoedonderhoud DSL interconnectie

We zullen vannacht tussen 01.00 en 04.00 de apparatuur van BBned
laten controleren. Helaas is hierbij een uitval van dienstverlening
van de DSL verbindingen niet te vermijden. Ofschoon we weten dat
deze uitval vervelend is, zijn we ervan overtuigd dat door goede tests
een diagnose kan worden gesteld en de verminderde dienstverlening
die vanavond optreedt, kan worden opgelost.

26 mei

Packetloss op BBned DSL-verbindingen

Door nog onbekende oorzaak hebben klanten met een BBned DSL-verbinding op dit moment te kampen met packetloss. Het probleem wordt op dit moment onderzocht, nadere gegevens volgen zo spoedig mogelijk.

20 mei

Onderhoud backbone BBned

BBned heeft aangegeven een upgrade uit te voeren aan hun backbone. De backbone zal worden uitgebreid naar een meervoudige 10Gbps link.

De downtime zal minder dan 15 minuten bedragen. Er kunnen meerdere snelle onderbrekingen voordoen.

17 mei

Onderhoud backbone routers BBned

BBned heeft aangegeven onderhoud te plegen aan hun backbone routers. Dit is om de belasting op deze routers te reduceren. Er kunnen bij dit onderhoud problemen ontstaan met authenticatie. Reeds aangemelde connecties vinden hiervan geen hinder.

13 mei

DSL migratie

Dit bericht is bedoeld voor de relaties die een ADSL of SDSL
dienst afnemen bij BIT.

De laatste maanden is de groei van het DSL verkeer van de gezamelijke
klanten van BIT gestegen. We hebben besloten om alle ADSL en SDSL
verbindingen te migreren naar een nieuwe ATM koppeling met meer
capaciteit en voor ons een betere beheersbaarheid.

We hebben in overleg met onze DSL leverancier BBned een
migratietraject ingezet en zullen alle orders in twee nachtelijkse
onderhoudsvensters overzetten op de nieuwe ATM interconnectie.

In de nacht van dinsdag op woensdag 18 mei aanstaande zullen
de DSL lijnen met IP adressen in de volgende reeksen worden
gemigreerd. In de nacht van woensdag op donderdag 19 mei aanstaande
zullen we de overige lijnen migreren. Hiermee verdelen we de
[omvangrijke] migratieklus over de tijd en verwachten we meer aandacht
te kunnen besteden aan eventuele ontstane problemen.

Woensdag de 18e om 06:00 ’s morgens worden de volgende lijnen omgezet:
213.136.16.0/24
213.136.17.0/24
213.136.20.0/24
213.136.25.0/24
213.136.27.0/24

BBned geeft aan per lijn ongeveer 15 minuten downtime te hebben
tijdens de migratie. Daarna zal de DSL router in principe vanzelf
contact zoeken met de BIT router; mocht dit niet het geval zijn, raden
wij U aan om de router uit en aan te zetten. Valt uw verbinding
onverhoopt weg, aarzel dan niet om contact met onze afdeling customer
care op te nemen. Zij zijn bereikbaar per e-mail op
en telefonisch op 0318 648688 tussen 08:30 en 17:30.

09 mei

Stroomstoring kast 3.4

Door een stroomstoring in colo-ruimte I zijn vannacht alle machines die in kast 3.4 hangen enige tijd uit geweest. Inmiddels is de stroomvoorziening naar deze kast hersteld.

09 mei

FTP server UNIX platform onbereikbaar

Door een storing is vannacht enige tijd de FTP server van het UNIX shared webhostingplatform onbereikbaar geweest. De storing is inmiddels verholpen. De oorzaak van deze storing wordt nog onderzocht.