23 aug

Vermelding op blacklist

Smtp.bit.nl staat vermeld op de blacklist van spamcop. Hierdoor kan mail van BIT klanten geweigerd worden, door mailservers die gebruik maken van spamcop. Zodra er meer bekend is, zal dit hier worden aangegeven. We bieden onze excuses aan voor de eventuele overlast.

21 aug

Storing redirect-service

Door een technische storing heeft onze HTTP-redirectservice vanmiddag niet naar behoren gefunctioneerd. Het probleem is inmiddels gevonden en verholpen. We bieden onze excuses aan voor de overlast.

19 aug

Upgrade misc. BIT servers

In de nacht van woensdag 24 op donderdag 25 augustus heeft BIT onderhoud
ingeroosterd die impact hebben op een aantal diensten die BIT levert.
Door goede voorbereiding, zal de impact op de dienstverlening zo klein
mogelijk blijven. De volgende servers zullen opnieuw worden geinstalleerd
met een up-to-date Debian Linux besturingssysteem:

* seneca.bit.nl: Deze server voorziet mailinglijsten van ons en onze
klanten. Mail zal te allen tijde goed worden afgeleverd, zei het met
enige vertraging tijdens de herinstallatie. De verwachtte downtime op
deze server is 60 minuten tussen 01:00 en 03:00.

* modoc.bit.nl: Deze server zal worden vervangen door een andere machine
en opnieuw geinstalleerd met de nieuwste versie van het mailsysteem.
Modoc is etrn.bit.nl, de server die wij ingesteld hebben als fallback
mailserver voor klanten die Batched SMTP gebruiken. Tussen 01:00 en 03:00
wordt deze server voor ongeveer 30 minuten uit productie gehaald. Mail zal
worden gebufferd zodat er geenszins mail verloren kan gaan.

* tucows.bit.nl: Deze server voorziet ftp.bit.nl en onze Tucows mirror. Tussen
02:00 en 04:00 zal de server uit productie gehaald worden, om net zoals de
andere servers voorzien te worden van een nieuwe installatie.

Deze installaties zijn nodig om de hoge kwaliteit van dienstverlening te
kunnen blijven garanderen. Ondanks de redelijk ingrijpende aard van een
complete herinstallatie, zijn wij ervan overtuigd dat dit onderhoud goed
zal verlopen. Mocht er zich een complicatie voordoen, zullen wij hiervan
berichtgeven op .

Mocht U vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, aarzel dan niet
om contact op te nemen met onze afdeling customer care, die telefonisch
bereikbaar is op 31 318 648688, of per e-mail aan .

18 aug

Onderhoud BBNED MDF locaties

In de nacht van 20 op 21 augustus 2005 wordt er op onderstaande MDF locaties onderhoud uitgevoerd. Het onderhoud zal plaatsvinden tussen 0:00u en 06:00u. Op de hieronder genoemdee locaties wordt het chassis vervangen, het vervangen neemt maximaal 3 uur in beslag:
Alr-Bw (Almere – Buiten West)
Asd-Bdh (Amsterdam-Badhoevedorp)
Bnv-C (Barneveld-Centrum)
Brd (Barendrecht)
Db (Driebergen)
Ehv-Vkh (Eindhoven-Vlokhoven)
Eml (Ermelo)
Hd-C (Harderwijk-Centrum)
Hlm-Adh (Haarlem-Aerdenhout)
Hlm-San (Haarlem-Santpoort)
Ht-Slg (s-Hertogenbosch-De Slagen)
IJss (IJsselstein)
Lar (Laren NH)
Lir (De Lier)
Lls-N (Lelystad-Noord)
Mas (Maarssen)
Mdt (Mijdrecht)
Mnd (De Meern)
Tl-C (Tiel-Centrum)
Wc (Wijchen)
Wd-C (Woerden-Centrum)
Wt-C (Weert-Centrum)
Ww-C (Waalwijk-Centrum)
Zwo-C (Zeewolde-Centrum)

Op overige MDF locaties is het mogelijk dat daar eveneens de connectie verloren gaat, doordat het verkeer via een van bovengenoemde MDF’s verloopt op dat moment. In dit geval is binnen 20 minuten een andere route bepaald voor deze overige locaties, waardoor deze weer functioneren.

Mocht u vragen hebben dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care, telefoon: 0318-648688.

08 aug

Upgrade diverse MDF locaties fase 2

Bbned zal onderhoud plegen op de apparatuur van verschillende MDF’s (wijkcentrales). De software zal worden geupgrade om de locaties adsl2 geschikt te maken.

De downtime per locatie zal ongeveer 15 minuten zijn.

Mocht u vragen hebben dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care, telefoon: 0318-648688.

03 aug

Vervanging van kabel in wijkcentrale Oss-Centrum

In de nacht van 04 augustus gaat BBned onderhoud plegen aan de centrale in Oss-centrum.

Bbned schrijft :

Affected locations : Oss-Centrum Os-C
Network component(s) affected : Oss-Centrum / OSCASAM01

Activity description : Repair of defective cable

Impact : Total outage for all connections mentioned below
Reason : Defective cable

Date of work : 04-08-2005
Timeframe (CET) : 00:01 – 06:00
Duration in hours : 00:30

Additional Information :
Replacement of defective extendercable. Between Rack 1 shelf 2 and Rack 2 shelf 1.
therefor all customers can lose ip traffic.

02 aug

Upgrade diverse MDF locaties

Bbned zal onderhoud plegen op de apparatuur van verschillende MDF’s (wijkcentrales). De software zal worden geupgrade om de locaties adsl2 geschikt te maken.

De downtime per locatie zal ongeveer 15 minuten zijn.

Mocht u vragen hebben dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care, telefoon: 0318-648688.

01 aug

Performance DSL-verbindingen

Meerdere klanten hebben een verminderde performance van hun DSL-verbinding gemeld. Op dit moment wordt het probleem onderzocht. Zodra meer bekend is zal dit hier worden aangegeven.