29 sep

aanpassing configuratie ATM-apparatuur

BIT BV heeft een eigen ATM-koppeling met het netwerk van DSL-aanbieder BBned. Om de stabiliteit van deze verbinding te verbeteren zal een aanpassing worden gedaan aan timinginstellingen van ATM-apparatuur van BIT BV.

Hoewel we geen uitval verwachten bij deze aanpassing, zullen we deze aanpassing ’s nachts uitvoeren en willen we deze werkzaamheden graag van tevoren onder uw aandacht brengen. Mocht onverhoopt toch uitval optreden, dan zullen alle DSL-verbindingen van klanten van BIT BV voor enkele minuten onbereikbaar zijn.

Mocht u vragen hebben omtrent dit voorgenomen onderhoud, dan horen we graag van u. We zijn te bereiken op 0318-648688 of via support@bit.nl

29 sep

DSL-storing

BBNED heeft aangegeven waar het probleem zich bevindt en is op dit moment bezig om deze storing te verhelpen.

26 sep

Problemen bitstream dsl

Op dit moment is er een storing op een aantal bitstream verbindingen. BBned is op de hoogte van het probleem. Op dit moment wordt de oorzaak door BBned onderzocht.

19 sep

Onderhoud BBned overgang BT naar KPN

BBned heeft aangegeven onderhoud te gaan plegen aan de verbindingen tussen de verschillende lokaties op de AMS-IX. De verbindingen naar deze lokaties(Sara, Telecity en Telecity 2) worden op dit moment geleverd door BT, maar zullen worden vervangen door verbindingen van KPN. De werkzaamheden zullen 2 uur in beslag nemen, alle dsl verbindingen zullen binnen dit onderhoud niet meer bereikbaar zijn.

Mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij dat graag. U kunt hiervoor contact opnemen met de afdeling Customer Care, 0318-648688.

16 sep

remote reset & Windows-updates

In de nacht van woensdag 21 op donderdag 22 september zal BIT
onderhoudswerkzaamheden uitvoeren, waarbij korte onderbrekingen
van enkele diensten zullen optreden. Tussen 0:15 en 5:00 zullen
engineers verschillende serversystemen uit productie nemen om
deze te koppelen aan apparatuur voor remote reset. Uiteraard wordt
er alles aan gedaan om de onderbrekingen zoveel mogelijk te beperken.

De volgende systemen zullen in de periode 0:00 – 5:00 (kort)
uit productie worden genomen:

* proxy.bit.nl – de BIT proxyserver
* e-mail – faxgateway faxserver.bit.nl
* Windows webservers guale.bit.nl en eputary.bit.nl
* Tucows- & FTP-mirror, tucows.bit.nl
* batched-SMTP deliveryserver crow.bit.nl
* MySQL v3.23 databaseserver mysql.bit.nl
* Mailinglistserver mailman.bit.nl

Naast deze werkzaamheden zullen in deze periode op een aantal
Windows-systemen updates worden geinstalleerd. Hierbij wordt geen uitval
verwacht, maar om zeker te zijn en eventuele herstarts mogelijk te maken
worden ook deze werkzaamheden ’s nachts uitgevoerd.

Mocht u nog vragen hebben omtrent deze werkzaamheden, neemt u dan gerust
contact met ons op: tel. 0318-648688 of support@bit.nl.

07 sep

Packetloss op DSL-verbindingen

Door nog onbekende oorzaak hebben klanten met een DSL-verbinding op dit moment te kampen met packetloss. Het probleem wordt op dit moment onderzocht, nadere gegevens volgen zo spoedig mogelijk.