22 jun

Onderhoud nameserver-platform

Om de schaalbaarheid van het nameserver-platform verder te verbeteren, zullen onze engineers in deze periode wijzigingen doorvoeren aan de secundaire nameserver nsauth2.bit.nl en de fallback-resolver nscache2.bit.nl. Deze werkzaamheden zullen enkele korte onderbrekingen met zich meebrengen, maar aangezien het hier de fallback-resolver betreft zullen klanten hier weinig van merken.

21 jun

Spoed netwerkonderhoud

Spoed netwerkonderhoud
Op advies van onze onderhoudspartner zullen wij op donderdag 22 juni om
01.00 uur twee van onze Juniper core routers (onze backup router in Ede
en onze router bij Telecity2 in Amsterdam Zuid-Oost) rebooten. We zien
ons genoodzaakt om deze stap te nemen, om het netwerk van BIT te
beschermen tegen een mogelijke fout in het besturingssysteem van
Juniper, die recentelijk is ontdekt en aan ons is gebriefd.

Door redundantie in het core-netwerk van BIT zal deze upgrade geen
operationele gevolgen hebben. We maken er u langs deze weg graag op
attent dat er de komende weken meer upgrades (van de andere twee
Junipers, zowel als onze colocatie-switches) zullen plaatsvinden, maar
hierover berichten we u in een later stadium.

19 jun

Storing Telecom Utrecht verbindingen

TCU storing
Telecom Utrecht heeft sinds 10.06u vandaag een storing in hun netwerk, waardoor een aantal verbindingen via TCU onbruikbaar zijn. Tevens is onze verbinding naar Brussel hierdoor onbruikbaar. Door redundantie in ons netwerk heeft dit verder geen operationele gevolgen.

TCU heeft aangegeven te verwachten dat deze storing rond 13.00u opgelost is. Onze excuses voor het ongemak.

06 jun

Netwerk Onderhoud Amsterdam

In verband met de stroomstoring van verleden week bij de AMS-IX locatie
SARA, is een van onze Juniper routers gereboot. Hierbij kwam de router in
een failure-toestand up, waarbij de harde schijf niet meer bruikbaar bleek.
Dit is een niet-kritieke toestand, maar inzake logging en configuratie
synchronisatie is de harde schijf uiteraard wenselijk.

We zullen in de nacht van woensdag 7 op donderdag 8 juni aanstaande om
02:00 de router rebooten, en van dit moment gebruik maken om tegelijk de
router te upgraden naar JunOS 7.6. Ondanks de downtime van ongeveer 15
minuten, zal deze upgrade een minimale serviceonderbreking met zich
meebrengen: Versatel Extended Ethernet klanten en IP Transit klanten
op Sara zullen kortstondig een serviceonderbreking ondervinden. Alle
overige dienstverlening blijft gehandhaafd, door middel van omroutering
op onze alteratieve routers op AMS-IX, NLIX, BNIX, GNIX en DE-CIX.

Om 02:30 zullen we de tweede AMS-IX router (op locatie Telecity2) tevens
upgraden. Met deze upgrade zijn geen serviceonderbrekingen gemoeid en
het internet verkeer wordt dan over onze alternatieve router(s)
omgestuurd.

Mochten er zich complicaties voordoen tijdens dit onderhoud, zullen we u
langs deze weg hiervan op de hoogte houden. BIT verwacht echter geen
noemenswaardige problemen. Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit
onderhoud, kunt u die vanzelfsprekend per telefoon stellen aan onze
customer care medewerkers (0318 648688) of per e-mail aan
.