26 okt

Netwerkonderhoud

Netwerkonderhoud
Op woensdagochtend 1 november zullen wij onderhoud uitvoeren tussen 1.00
uur en 3.00 uur ’s ochtends. Tijdens dit onderhoud zullen de volgende
handelingen uitgevoerd worden:

  • In datacentrum BIT-2 (aan de Galileilaan) zullen wij onderhoud
    uitvoeren aan de glasvezelinfrastructuur. Om deze reden zullen wij
    enkele malen de glasvezelring in BIT-2 op verschillende plaatsen
    onderbreken. Dit kan zeer korte onderbrekingen van maximaal enkele
    seconden veroorzaken in de netwerkverbinding van apparatuur op BIT-2.
  • Wij zullen de bekabeling van een aantal racks met servers van BIT
    reorganiseren. Tijdens deze reorganisatie zullen ftp.bit.nl en
    noc.bit.nl gedurende enige tijd onbereikbaar zijn.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met
onze afdeling Customer Care, via 0318-648688 of support@bit.nl.

25 okt

BIT-1: Storing aircovoorziening coloruimte 2 en 3

Afgelopen morgen, woensdag 25 oktober, is er tussen 04:15 en 06:35 een storing geweest aan de aircovoorziening op BIT-1. Hierdoor is in “colo2” en “colo3” de temperatuur aanzienlijk opgelopen.
Een engineer heeft voor nood mobiele airco’s ingezet om de schade te beperken en collega’s ingeseint voor ondersteuning en om het probleem op te lossen.

De koeling is ondertussen hard aan het werk om de temperatuur weer naar het gewenste niveau te helpen.

Excuses voor de overlast. Bij eventuele vragen of problemen kunt u contact opnemen met onze Customer Care-afdeling op 0318 648688.

09 okt

DNS probleem Mail

Storing Mail
Door een incorrecte update aan een tweetal kritieke dns records zijn de spamfiltering diensten geheel, en smtp diensten gedeeltelijk, onbeschikbaar geweest. De storing duurde ongeveer 10 minuten.

09 okt

Onderhoud aan verschillende servers

Onderhoud servers
Geachte relatie,

Op woensdagmorgen, 11 oktober 2006 zullen wij aan verschillende machines
onderhoud uitvoeren.

mysql4.bit.nl (01:00 – 01:30):
De hardwareleverancier van onze mysql-machine mysql4.bit.nl, Sun
Microsystems heeft laten weten dat er mogelijk een bug in de processors
van deze machine zit. Een engineer van Sun zal hier woensdagmorgen
verschillende tests op uitvoeren en indien nodig de processoren
vervangen. Om de downtime te minimaliseren zullen de disken eerst
verplaats worden naar een andere machine, de downtime zal hierdoor
ongeveer 30 minuten zijn. Alle websites op ons loadbalanced
Unix-HTTP-platform die gebruik maken van deze dienst zullen van dit
onderhoud hinder ondervinden.
In deze 30 minuten zullen we tevens de machine verhuizen naar ons nieuwe
datacenter (http://www.bit.nl/home/nieuws/?id=1156488740).

Nameservers (01:00 – 01:15):
Recentelijk zijn er verschillende fouten gevonden in de
nameserver-software die wij draaien. We hebben de nieuwe softwareversies
getest en deze zullen wij woensdagmorgen uitrollen op ons
nameserver-platform. Hiervan zult u dankzij de redundante setup in
principe geen hinder ondervinden.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met
onze afdeling Customer Care via 0318-648688 of support@bit.nl.