31 jan

Verschillende werkzaamheden

Op donderdag 8 februari aanstaande zal er tussen 1.00 uur en 5.00 uur onderhoud plaatsvinden. In dit onderhoud zullen wij de volgende handelingen gaan uitvoeren:

  • Aan de router die de interconnect naar bbned verzorgt zullen enkele wijzigingen gedaan worden. Dit heeft tot gevolg dat alle DSL-verbindingen ongeveer 1 minuut onderbroken zullen worden.
  • In de netwerkomgeving van onze loadbalancers zal een kleine wijziging doorgevoerd worden. Hier wordt geen serviceonderbreking verwacht.
  • Op onze core-routers moeten een aantal configuratie wijzigingen uitgevoerd worden. Hierbij verwachten we geen downtime.
  • De Mysql-server die het spamscanner platform bedient van een Bayes database heeft onderhoud nodig. Hierdoor zal deze machine even down zijn. Mogelijk dat de spamscanners iets verminderde performance hebben en dat u aan het einde van dit onderhoud iets meer spam ontvangen hebt dan u gewend bent.

Overigens is spam-scanning gratis, en kunt u dit inschakelen door een bezoek aan http://service.bit.nl/ . Statistisch gezien is 80% van de mail die u ontvangt spam. Onze spamscanners kunnen deze vervelende mail grotendeels tegenhouden.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van de genoemde onderhoudswerkzaamheden, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

24 jan

Storing aan een van de virusscanners

Sinds afgelopen nacht (24 jan, 00:15) is er op een van de virusscanners een storing opgetreden. Hierdoor is mail wel op de machine aangenomen, maar is het niet gescanned en dus niet afgeleverd.

Er staan veel mailtjes in de queue op deze machine, en deze mail wordt op dit moment afgeleverd. Als alle mailtjes afgeleverd zijn zullen wij deze melding bijwerken en sluiten.

23 jan

Storing aan 1 van de LDAP servers

Op dit moment ondervinden wij een probleem aan een van de LDAP servers. Dit heeft tot gevolg dat de andere LDAP servers meer verzoeken te verwerken krijgen, dan verwerkt kunnen worden.

Er kan in sommige gevallen niet geauthenticeerd worden, of duurt het langer voordat er antwoord komt op uw inlog poging.

18 jan

UPS storing op BIT-1

Op BIT-1 is op 18/1 om 2.42 uur een van de UPS’en uit de N 1 opstelling automatisch buiten werking gesteld omdat deze een storing detecteerde. Deze uitschakeling heeft vanwege de N 1 opstelling geen gevolgen gehad voor de stroomtoevoer in BIT-1, de andere UPS’en leveren voldoende stroom om de gehele colocatieruimte te voorzien.

Engineers van BIT zijn inmiddels ter plaatse om de oorzaak te bepalen en er zorg voor te dragen dat deze UPS weer normaal gaat functioneren.

11 jan

Netwerk storing BBNED core

Op dit moment is er bij BBNED een core storing aan de gang. Dit heeft tot gevolg dat DSL verbindingen in sommige gevallen tijdelijk niet werken.

Mocht u hierover vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.

07 jan

Netwerk statistieken niet beschikbaar

Wegens een technisch probleem is het op dit moment niet mogelijk om statistieken van uw switchpoort, of algemene statistieken van BIT te bekijken.

Deze storing heeft geen impact op de statistieken van uw website.

We hopen dat deze gegevens in de loop van de dag weer beschikbaar worden.

03 jan

Netwerkmigratie BBNED

Op de volgende data voert BBNED netwerk migraties uit:
10-01-2007 tussen 00:00u en 06:00u
11-01-2007 tussen 00:00u en 06:00u
16-01-2007 tussen 00:00u en 06:00u

Er wordt geen onderbreking verwacht op alledrie de onderhouds momenten.

Mocht u vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.