30 dec

Spoedonderhoud mssql.bit.nl

Spoedonderhoud mssql.bit.nl

In verband met recente problemen met de machine mssql.bit.nl, zal hier vanmorgen spoedonderhoud aan uitgevoerd worden. Er zijn problemen met de disken van deze machine.

Vanmorgen vroeg alarmeerde ons monitoring systeem over deze problemen. Helaas is gebleken dat het risico om dit onderhoud uit te stellen te groot is. Het onderhoud zal vermoedelijk niet meer dan 1 uur downtime veroorzaken.

23 dec

Storing aan MS SQL server

Vanwege een hardwarestoring aan server mssql.bit.nl zijn databases op deze Microsoft SQL server op dit moment niet beschikbaar. Websites op het shared Windowsplatform die gebruik maken van een MS SQL database zullen hierdoor niet goed functioneren.

Engineers van BIT zijn op dit moment bezig de defecte hardware te vervangen.

14 dec

Netwerkonderhoud op 20 december

In verband met de verdere in gebruik name van ons nieuwe 10G netwerk
zullen wij op donderdagochtend 20 december a.s. tussen 0.00 en 6.00 uur
onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • er wordt onderhoud uitgevoerd aan het glasvezelcircuit tussen BIT-2
    en SARA (Amsterdam). Alle verbindingen op dit pad worden
    gemigreerd naar onze nieuwe DWDM-apparatuur, wat een onderbreking
    oplevert van enkele minuten. Verkeer wat normaliter via deze verbinding
    loopt zal omgeleid worden via onze andere glasvezelverbinding tussen Ede
    en Amsterdam;
  • we zullen het volgende segment van de oude Ethernet-ring, die
    gebruikt werd voor verkeer tussen Amsterdam en Ede, uitfaseren.
    Inmiddels wordt deze ring al bijna niet meer gebruikt, verkeer wat nu
    nog over deze ring gaat zal over de nieuwe infrastructuur geleid gaan
    worden.
  • de DSL interconnect met bbned wordt gemigreerd naar een nieuwe router
    in Amsterdam. Dit zal naar verwachting een onderbreking van enkele
    minuten opleveren voor DSL lijnen.
  • de Extended Ethernet interconnect met Tele2/Versatel wordt overgezet
    naar de nieuwe 10G Ethernet ring in Amsterdam. Dit zal naar verwachting
    een onderbreking van enkele minuten opleveren voor Extended Ethernet
    lijnen.
  • de UMTS interconnect met Vodafone wordt gemigreerd naar de nieuwe 10G
    Ethernet ring in Amsterdam. Dit zal naar verwachting een onderbreking
    van enkele minuten opleveren voor UMTS gebruikers.
  • de transit verbindingen met KPN Eurorings, Abovenet en Global
    Crossing worden gemigreerd naar ons nieuwe netwerk. Verkeer zal tijdens
    deze onderbrekingen overfalen naar onze andere transit verbindingen.
  • de peerings met AMS-IX, DE-CIX en GNIX op SARA worden gemigreerd naar
    ons nieuwe netwerk. Verkeer zal tijdens deze onderbrekingen overfalen
    naar onze andere peerings via onze tweede verbinding met AMS-IX of via
    onze peerings op LINX danwel NL-ix.
  • de interconnecties van klanten op SARA zullen worden gemigreerd naar
    ons nieuwe netwerk. Dit levert naar verwachting een onderbreking op van
    enkele minuten voor klanten die in SARA aan ons netwerk koppelen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 031 648 688 of via
support@bit.nl.

Onze excuses voor het ongemak

12 dec

Spoedonderhoud aan het netwerk

In het onderzoek naar de oorzaak van de netwerkstoring van zondag 9
december jongstleden hebben wij een inconsistentie ontdekt in de
configuratie van het Spanning Tree Protocol tussen twee verschillende
typen switches die in het access-netwerk gebruikt wordt. Hoewel het
netwerk met deze configuratie maanden probleemloos gewerkt heeft, hebben
wij sterke aanwijzingen dat deze inconsistentie bijgedragen heeft aan de
duur en omvang van de storing.

In het al aangekondigde netwerkonderhoud van komende nacht (13
december tussen 0.00 en 6.00 uur) zullen wij daarom een aantal
wijzigingen doorvoeren in de Spanning Tree configuratie om deze
inconsistentie te herstellen. Deze wijzigingen zullen naar verwachting
een onderbreking van enkele seconden opleveren voor alle servers in het
accessnetwerk.

Onze excuses voor het ongemak.

09 dec

Netwerkstoring

Netwerkstoring
Op dit moment ondervinden we een storing aan ons netwerk, resultaat hiervan is dat een aantal netwerksegmenten op de locatie BIT-1 (Kelvinstraat, Ede) niet bereikbaar is.

Ook ons telefoonnummer is momenteel door deze storing niet bereikbaar, mocht u contact willen over deze (of een andere) storing dan kunt u bellen met: 026-3724617

08 dec

Storing mssql.bit.nl

Storing mssql.bit.nl

Door nog onbekende oorzaak is sinds ongeveer 0:00 vannacht de mssql.bit.nl down. Er is een engineer ter plaatse om het probleem te onderzoeken en op te lossen.

07 dec

Netwerkonderhoud op 13 december a.s.

In verband met de verdere in gebruik name van ons nieuwe 10G netwerk
zullen wij op donderdagochtend 13 december a.s. tussen 0.00 en 6.00 uur
onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • er wordt onderhoud uitgevoerd aan het glasvezelcircuit tussen BIT-1
    en Telecity 2 (Amsterdam). Alle verbindingen op dit pad worden
    gemigreerd naar onze nieuwe DWDM-apparatuur, wat een onderbreking
    oplevert van enkele minuten. Verkeer wat normaliter via deze verbinding
    loopt zal omgeleid worden via onze andere glasvezelverbinding tussen Ede
    en Amsterdam;
  • we zullen de SDH ring welke gebruikt wordt voor het transport van
    telefonie- en DSL-verkeer verhuizen naar onze nieuwe DWDM-apparatuur.
    Dit levert naar verwachting geen onderbreking op, het verkeer wordt via
    de andere glasvezelverbinding omgeleid;
  • we zullen een deel van de oude Ethernet-ring, die gebruikt werd voor
    verkeer tussen Amsterdam en Ede, uitfaseren. Inmiddels wordt deze ring
    al bijna niet meer gebruikt, verkeer wat nu nog over deze ring gaat zal
    over de nieuwe infrastructuur geleid gaan worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 031 648 688 of via
support@bit.nl.

Onze excuses voor het ongemak.

06 dec

Maandelijkse test noodstroomvoorziening

Maandelijkse test noodstroomvoorziening
Maandelijks test BIT het correct functioneren van de noodstroomvoorziening in haar datacentra. Voor BIT-1 vindt deze test normaliter op de eerste dinsdag van de maand plaats. Afgelopen dinsdag is deze test niet uitgevoerd. Deze reguliere, maandelijkse test zal vandaag uitgevoerd worden.