27 jun

Spoedonderhoud ATM netwerk BBned

Spoedonderhoud DSL
In de ochtend van 29 juni 2008 zal BBned spoed werkzaamheden uitvoeren op het DSL netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 1.00 uur. Gedurende deze tijdsperiode zullen DSL verbindingen mogelijk gedurende maximaal 1 minuut geen internettoegang hebben. Wegens hardware errors wordt er een kaart vervangen in het core netwerk van BBned.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
support@bit.nl.

27 jun

NDIX onderhoud

Op 2 juli a.s. zal NDIX tussen 0.00 en 6.00 uur onderhoud aan hun netwerk doen. Klanten die via NDIX internetdiensten van BIT afnemen kunnen tijdens dit onderhoud een onderbreking van hun internetverbinding ondervinden.

27 jun

Onderhoud aan DWDM apparatuur

Op donderdag 3 juli a.s. zullen wij van 0.00 tot 2.00 uur onderhoud
uitvoeren op de DWDM apparatuur in ons core netwerk. Deze apparatuur
zorgt voor de transmissie van 10Gbit/s kanalen in ons core netwerk
tussen Ede en Amsterdam. Tijdens dit onderhoud zal de software op de
management modules van de DWDM apparatuur ge-upgrade worden naar een
nieuwe versie. Dit levert naar verwachting geen downtime op omdat de
transponders onafhankelijk werken van de management modules.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
support@bit.nl.

26 jun

Storing DSL Economy lijnen

Storing DSL Economy lijnen
Na het afgelopen nachtonderhoud blijken een deel van de economy DSL lijnen niet te werken. Wij adviseren u om uw modem een reboot te geven. Mocht de storing na een reboot niet verholpen te zijn, neemt u dan contact met ons op telefoonnummer 0318-648688 of via mail support@bit.nl.

Onze excuses voor het ongemak.

19 jun

Netwerk onderhoud

Netwerk onderhoud
Op donderdagochtend 26 juni zullen wij tussen 0.00 en 6.00 uur onderhoud
uitvoeren aan het DSL netwerk en aan het core netwerk tussen Ede en
Amsterdam.

Tijdens dit onderhoud zullen wij de volgende zaken uitvoeren:

  • In navolging van het eerdere onderhoud op 11 juni j.l., zullen wij de
    routing en switching module van onze DSL aggregatie router in Amsterdam
    upgraden naar een nieuwer model. Bovendien zullen er enige aanpassingen
    in de routering doorgevoerd worden. Als gevolg van de upgrade zal er een
    korte onderbreking optreden voor alle DSL lijnen.
  • De software op onze core switches wordt naar een nieuwe versie
    geupgraded. Het gevolg hiervan is dat wij de switches zullen moeten
    herstarten om de software te laden. Hierdoor zullen een aantal korte
    onderbrekingen in het BIT core netwerk plaatsvinden. De switches zullen
    één voor één geupgraded worden, waardoor verkeer zoveel mogelijk
    automatisch via alternatieve routes gestuurd wordt. Klanten die VLANs
    tussen Ede en Amsterdam afnemen op ons ethernet netwerk zullen hierop
    minimaal twee korte onderbrekingen ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
support@bit.nl.

19 jun

Storing AMS-IX

Storing AMS-IX
Er zijn op dit moment problemen op de AMS-IX. De oorzaak en impact zijn op dit moment nog niet bekend. Onze verbindingen zijn overgeschakeld naar andere internet exchanges en transit leveranciers. Zodra wij meer weten, melden we dat op de site.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van deze melding, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

19 jun

Onderhoud DSL-netwerk

Onderhoud DSL-netwerk
In de ochtend van 20 juni 2008 zal BBned spoed werkzaamheden uitvoeren
op het DSL netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en
1.00 uur. Gedurende deze tijdsperiode zullen DSL verbindingenmogelijk
gedurende maximaal 5 minuten geen internettoegang hebben. BBned vervangt
een controller card wegens een toenemend aantal errors op deze card.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
support@bit.nl.

17 jun

Stroomstoring Rekenhal Groningen – GN-IX

Stroomstoring GN-IX
In de Rekenhal te Groningen is er momenteel een stroomstoring. Hierdoor is de apparatuur van BIT in Groningen uitgeschakeld en als gevolg daarvan is BIT niet bereikbaar op GN-IX. Zodra wij meer weten, melden we dat op onze site.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van deze melding, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

12 jun

onderhoud aan dieselaggregaten BIT-2

onderhoud aggregaten
Woensdagochtend 18 juni tussen 00:00 en 06:00 uur zullen wij de dieselaggregaten te BIT-2 vervangen door dieselaggregaten met meer vermogen. De huidige aggregaten met een vermogen van ieder 600 kVA worden vervangen door exemplaren van ieder 800 kVA, de noodstroomvoorziening blijft hiermee na deze wisseling in een 2N opstelling. Deze upgrade is noodzakelijk wegens de almaar toenemende stroombehoefte in datacenter BIT-2. Op dit moment leveren de huidige aggregaten nog voldoende vermogen om ieder voor zich het volledige datacenter van noodstroom te voorzien. Deze upgrade is gericht op de toekomstige behoefte.

In de loop van de ochtend wordt één aggregaat van 600 kVA losgekoppeld, daarna wordt een nieuw aggregaat van 800 kVA geplaatst. Tijdens deze wissel blijft het andere dieselaggregaat van 600 kVA in bedrijf. Nadat het 800 kVA exemplaar in gebruik is genomen, wordt tevens het andere 600 kVA aggregaat vervangen door een exemplaar van 800 kVA. Na deze wissel staan er dus twee 800 kVA dieselaggregaten die ieder voor zich het volledige datacenter van noodstroom kunnen voorzien.

Nadat beide aggregaten zijn vervangen, zullen we de nieuwe setup testen door stroomfeed A van netspanning te laten overschakelen naar noodstroom. Tijdens het onderhoud zal er continu één dieselaggregaat in bedrijf zijn. Eventuele storingen in de reguliere stroomvoorziening worden door de noodstroominstallatie opgevangen. Deze upgrade wordt volledig uitgevoerd door specialisten van onze leverancier Bredenoord. Engineers van BIT zullen bij het onderhoud aanwezig zijn.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.