31 okt

Onderhoud Televisie van Xs4all

Als gevolg van gepland onderhoud kan u tijdens het onderhoud een
onderbreking ervaren in de verbinding met de dienst Televisie van
XS4ALL. Mogelijk dient u de TV-ontvanger uit en aan te zetten om de
dienst weer te kunnen gebruiken. Vanwege dit onderhoud kan het
opstarten van de set-top box langer duren dan normaal.

Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om het
onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.

31 okt

Storing Reseller18 (opgelost)

Heden ervaren wij een storing op reseller18. De machine bleek vanmiddag spontaan onbenaderbaar waarop onze technici het probleem direct zijn gaan onderzoeken. De machine is heden “al startende” maar de controles op het bestandssysteem blijken langer te duren dan verwacht.

16:04 – Wegens problemen met het huidige filesystem is er besloten de reseller server over te zetten naar onze fallback locatie. Naar verwachting zal de migratie helaas enkele uren in beslag nemen.

20:20 Reseller18 is zojuist weer opgestart, wij zullen nog enkele tests en checks uitvoeren echter verwachten wij geen verdere problemen meer.

31 okt

Express cloud platform [Update]

Time: October 28th 2011 15:15:00(CEST)
Dear Customer,



At the moment we experience troubles with our express cloud platform. The SSC reboot function is not working at the moment due to this.



We are doing our utmost to solve this issue as soon as possible.

As soon as we have more information available, we will publish it here.



The affected prefix:

85.17.151.0 /24

95.211.75.0 /27

85.17.236.0 /24

85.17.255.0 /24

85.17.206.0 /24

85.17.180.0 /24

95.211.62.0 /23

95.211.40.0 /23

95.211.43.0 /24

82.192.86.0 /26



Please be patient while we are working on this problem.



Regards,

LeaseWeb BV



[UPDATE @ 15:30]

Everything has been restored and is online. If you have issues, please turn on your VPS trough SSC and if that doesn’t works, please contact support



[UPDATE @ 16:00]

Due to large bootstorm from our customers, it can take a while before your server is powered-on. Also customers that were not affected by this outage might experience lower performance until situation is stabilized.

Please don’t try to power-on/power-off your VPS continuously, as it only delays boot time.



[UPDATE]

All problems are resolved since Friday night. If you still experience problems first try to reboot your VPS. If this is doesn’t solve your problem please send an email to support@leaseweb.com so we can help you solving any problems caused by this outage.

31 okt

Storing – Problemen met uitzending gemist (31-10-2011)

Starttijd:31-10-07-2011 12.09
Eindtijd:onbekend
Status:


Probleem:

Er zijn problemen met de VoD server waardoor de diensten onder Kiezen en Kijken (o.a. Uitzneding Gemist en Videotheek)en de lokale VoD kanalen niet beschikbaar zijn.

Er wordt hard aan gewerkt om deze diensten zo snel mogelijk weer “up and running” te krijgen

 

Reggefiber werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

31 okt

Storing – Ndix Enschede, Barneveld [31-10]

 

 

 

Starttijd:31-10-2011 9.15
Eindtijd:onbekend
Status:

 


Probleem:

Door een storing met NDIX in het traject Zwolle Lelystad ondervonden diverse verbindingen hinder van een onderbreking in de dienstverlening. De storing geld o.a. voor onderstaande locaties:

  • Barneveld 
  • Enschede

 

NDIX werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

31 okt

Onderhoud ADSL-netwerk (Internet, TV en vast bellen) in Lelystad, Dronten en Emmeloord

Van maandag 31-10-2011 om 21.00 uur tot dinsdag 01-11-2011 6.00 uur vinden er onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet, TV en vast bellen) plaats in:

Lelystad-Centrum
Dronten-Centrum
Emmeloord-Centrum

U kan tijdens de werkzaamheden mogelijk geen gebruik maken van internet, TV en vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

30 okt

Spoedonderhoud Zondag 30 op Maandag 28 Oktober 2011

Zoals afgelopen Vrijdag 28 Oktober aangekondigd:

In de nacht van Zondag 30 Oktober 2011 op Maandag 31 Oktober tussen 0:00 en 6:00 zal PCextreme spoedonderhoud uitvoeren aan haar netwerk.
PCextreme zal in een gecontroleerde omgeving gezamelijk met Brocade een aantal tests uitvoeren om verdere problemen met het VRRP-E protocol verder uit te sluiten.
Wij verwachten minimale downtime, het is mogelijk dat U enkele korte onderbrekingen zult ervaren.

Update 28-10-2011: Gezien het tijdsbestek hebben wij de oorzaak niet kunnen achterhalen. Wij zullen het onderhoud op een ander tijdstip voortzetten.

Update 31-10-2011 – 5:00: Wij hebben het onderhoud zojuist afgerond.