18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  1. Wisse -

    ik heb een iphone met HI abonnement en internet op de mobiel het werkt in Utrecht nog steeds niet. al bijna 3 dagen is het slecht en sinds gister werkt 3g helemaal niet meer.
    Echter werkt 2g wel. traag, maar het werkt. 3g niet

  2. FJ en HF -

    Bovenstaande moeten we terugnemen! Beide toestellen opnieuw opgestart en er is nu een 3G netwerk! Weliswaar een veel zwakker signaal dan anders, maar beter dan niks 🙂

  3. Kareltje Grunnen -

    Yes, eindelijk werkt alles weer! Gistermiddag niet alleen geen internet, maar kon ook niet bellen en gebeld worden en juist dat laatste: had een telefonisch overleg, zou worden gebeld en was niet bereikbaar, grrr! Bellen was aan het einde van de middag weer mogelijk, internet niet, heb ik pas vanmorgen weer gecheckt, wilde me niet ergeren. Alles werkt weer en de wereld draait nog steeds. Er zijn veel ergere dingen om je over op te winden…

  4. FJ en HF -

    Wij hebben twee Hi-abonnementen. Het is nu 6:19 uur inde ochtend. En geen van beide toestellen hebben data ontvangst! Duurt nu wel erg lang KPN! – Enschede Zuid –

  7. Hugo Schel -

    #Boxmeer, situatie is beter. Bereik is nog niet zoals voor gistermiddag 15uur maar bellen en sms werkt weer.

  9. Linda -

    Me 2e bericht. We zijn ochtend en heb nog steeds geen bereik! Hoop echt dat snel word opgelost, Kan dus nog steeds niet bellen en gebeld worden en heb geen internet.

    Linda@. Purmerend

  10. Larry -

    Al vanaf middernacht problemen met WhatsApp en Twitter…
    Voor de rest de hele dag wel vol bereik gehad… Niet hoeven bellen of gebeld geweest, dus daar kan ik niks over zeggen..

    @Breda

  14. Alex -

    Vanaf vanmiddag tot nu, 4:30 nog geen internet hier in groningen. Ik hoop dat ze het morgen opgelost hebben. Dan heb ik het weer nodig. Verder altijd wel aardig tevreden.

  15. ava -

    Vandaag net nieuwe hi abonnemenr en meteen geen internet but its all good hopen dqt het in de ochtend opgelost is

  18. Romana -

    Kut KPN! Stelletje kakzakken! Kan alleen noodnummers bellen en 112 was ook al niet behulpzaam in het oplossen van mijn bereik.. Ga maar weer een rondje op mijn scooter rijden op zoek naar bereik!

  19. michail -

    Nog steeds geen netwerk varik-tiel, gelderland
    Ze zijn geweldig bij kpn hoor, raad het iedereen aan, not!

  20. frank -

    Ook geen mobiel internet hier in sneek

    Morgen vast wel weer goed, iedereen maakt wel eens een fout 😛

  21. Anique -

    Bellen en smsen doet het wel alleen internet al s ij nds vanmiddag niet echt heel irritant

  23. Ron -

    Ik vind de laatste anderhalve week het internet via mobiel niet stabiel. 3G was de laatste dagen vooral een drama.

  24. Fred -

    kan nog steeds geen verbinding maken me tinternet.
    word tijd dat er wat aan gedaan word.

  26. Wesley -

    Al de hele avond + nacht niks.. lekker om elkaar te bereiken hier in Nijmegen tijdens de vierdaagsefeesten! NIJMEGEN

  27. claudia -

    nu om 2.45 nog steeds geen mobiel internet, ook smsen en bellen gaat moeizaam. groningen

  28. Karin -

    Leeuwarden – Het is nu 2:20 u in de nacht en ik heb nog geen volledige verbinding. Ik kan gelukkig wel bellen, net geprobeerd naar mijn nood telefoon met een prepaidkaartje van een andere provider. Maar het is toch te zot voor woorden dat je wel betaald voor je abonnement maar er niet gebruik van kan maken. Nog 14 mnd en ik kan gelukkig weg bij kpn. Altijd al slecht ontvangst, moet normaal al bijna buiten op straat staan als ik wil goed bereik hebben.

    • Karel -

      Karin, slecht ontvangst ligt meer aan de telefoon dan aan de provider volgens mij. Woon zelf ook in leeuwarden maar heb ook binnen altijd goed bereik met kpn nooit geen klachten daarover. Sinds vanmorgen ook weer bereik op mobiel netwerk.

  32. KUT KPN -

    Nog steeds niks ik w8 op een telefoontje uit buitenland ze komen naar nl ik zou ze van schiphol ophalen lkkr hoor dit al hele dag kan ik ze niet bereiken

    • lekker afkicken -

      Teletext schiphol arrivals.???????

      iig htc ligt er sinds 15 minuten uit i-phone blijft werken incl internet. allebei KPN. Hi abbo hier blijft ook werken @hoek van holland

  34. karin verbeet -

    vanaf 18-07 geen oproepen / internet of /sms mogelijk ,
    pplaats Grave / Zeeland nbr

  37. dwayne -

    Allemaal heel fijn kpn.
    Maar ik maak gebruik van zakelijk kpn en gruik mij telefoon ook zakelijk…
    Erg fijn allemaal al de heledag geen verbinding kunnen maken van de server en mijn bel moglijkheid is ook nog maar 70%
    Echt een slechte zaak knp!

  39. Dewi -

    Ik kan niet meer smsen en bellen 🙁 er staat de hele tijd ‘geen dienst’. Ik hoop dat het snel opgelost is!!

  40. Ramones -

    @ Deventer;7412

    met mijn simyo abbo heb ik wel bereik ( 5 streepjes) op een HTC.
    echter kan ik geen verbinding maken met het 3G netwerk al vanaf vanmiddag niet.

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.