18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  5. Paulien -

    Wordt dit nog opgelost?? Hier in Hoogeveen geen bereik met KPN Hi/Blackberry internet

  8. Rem -

    Omgeving Beuningen ook geen ontvangst, maar dan ook helemaal niets. KPN Hi. Kan gebeuren 😉 Succes met oplossen…

  10. dave -

    zowel op schiphol als in diemen geen internet verbinding op iphone… op schiphol ook geen bereik om te bellen

  11. kimberley -

    Vanuit spanje malgrat de mar, onmogelijk om berichten te verzenden! Bedankt maar weer!

  17. Teun -

    Vanmiddag rond 4 uur haperend netwerk met een telefoon die af en toe denkt dat hij in Duitsland zit te Vriezenveen

  19. Ronbroek -

    Vanmiddag ontdekt:

    Kpn GSM soms geen bereik Gooi, Utrecht, Gouda

    Blackberry KPN geen Blackberry service Gooi, mobiel uit en aan loste dit op

  21. Jan B. -

    Op de KPN site geen storingsmelding bij het mobiele netwerk !
    Mocht je een storing hebben, bel hem dan door naar 1200 :S (wat snuiven ze daar ?)

  30. Gerrie -

    in assen ook geen bereik meer geen sms bellen of internet.. beetje jammer……! i

  32. Claudia -

    Steenwijk heeft vanaf 15:00 exact geen bereik meer. Momenteel weer sms en bellen maar nog steeds geen internet.

  35. Paulien van der Weide -

    Sinds een minuut of 15 geen bereik meer, heel haperend Hi bereik en geen blackberry internet meer..

  36. martijn nijhof -

    geen bereik op de A1 tussen Stroe en Apeldoorn, vervolgens geen bereik in Holten

  40. Sander -

    In Uithuizermeeden (Groningen) vanaf iets na half 5 vanmiddag, kon ik helemaal niks meer.. Niet bellen, niet smsen en geen internet op m’n telefoon.. Waar zit de oorzaak? En wanneer zal dit verholpen zijn?

Reageren is niet meer mogelijk.