18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  4. stefanie -

    Hier in Almelo ook geen bereik met mijn toetsel buurvrouw zelfde probleem maar wel internet op de telefoon en mijn vriend heeft ook kpn maar heeft wel bereik.

    Heel heel vreemd dit

  6. joeri -

    APELDOORN!!!!!!!!!!! shit dan betaal je even 17,50 p m voor extreem internet….. het is idd Extreem KUT

  9. Lianne -

    Heb al paar dagen last van haperend internet, maar nu heeft ie het helemaal opgegeven. Ben in Groningen Stad.

  18. krista -

    hier in sellingen en omstreken (groningen) ook geen bereik sinds 15:00 en nu nog steeds geen bereik erg vervelend!

  20. Herman van Dijk -

    Het pittoreske Noordwolde Friesland heeft ook geen mobiel bereik via KPN op dit moment.

  22. joop -

    Heeft dit iets te maken met het feit dat ze vanmiddag die zendmasten voor de radio weer in de lucht hebben gebracht? 🙂

  23. Hartendorp -

    Geen telefoon, geen sms, geen dataverkeer.
    Sinds ongeveer 15.00 uur.
    Hengelo Overijssel

  32. Roos -

    Ik deed net mijn mobiel aan om 16:30 geen bereik tot heden niet. Plaats Uitgeest Noord Holland

  38. Freddy Radtur -

    Woon in Veendam en heb vanaf vanmiddag 16:00 geen signaal meer op m’n mobiele telefoon

  39. Jan B. -

    In Hengelo (Ov) geen of haperend bereik met kpn/hi vanaf een uurtje of 3 ongeveer…

Reageren is niet meer mogelijk.