29 sep

[Leaseweb – Germany] Wuppertal Router down [Update]

Time: September 29th 2012 01:10:00
Dear Customer,

Please be informed that we are experiencing issues in one of our routers in Wuppertal.
We are currently working on restoring connectivity.

Update 02:00
Network Engineers are working on the router now and trying to get it back online.

Update 02:30
Network Engineers are trying to reduce the huge amount of broadcast traffic which is causing the outage

Update 04:00
Router was reloaded, the broadcast traffic has been reduced, We still need to get high cpu load down due to the ongoing arp floods.

Final Update: 05:10
Router is working as designed again.

Sorry for any inconvenience caused.

29 sep

[Leaseweb – Germany] Wuppertal Router down [Update]

Time: September 29th 2012 01:10:00
Dear Customer,

Please be informed that we are experiencing issues in one of our routers in Wuppertal.
We are currently working on restoring connectivity.

Update 02:00
Network Engineers are working on the router now and trying to get it back online.

Update 02:30
Network Engineers are trying to reduce the huge amount of broadcast traffic which is causing the outage

Update 04:00
Router was reloaded, the broadcast traffic has been reduced, We still need to get high cpu load down due to the ongoing arp floods.

29 sep

[Leaseweb – Germany] Wuppertal Router down [Update]

Time: September 29th 2012 01:10:00
Dear Customer,

Please be informed that we are experiencing issues in one of our routers in Wuppertal.
We are currently working on restoring connectivity.

Update 02:00
Network Engineers are working on the router now and trying to get it back online.

Update 02:30
Network Engineers are trying to reduce the huge amount of broadcast traffic which is causing the outage

28 sep

[open] Storing – Televisie van XS4ALL – Spontane vastlopers TV ontvanger

gemeld door Onno op 28-09-2012, 14:06
begintijd: 08:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kan het voorkomen dat uw TV ontvanger in
bepaalde situaties vastloopt. Om dit probleem te verhelpen kunt u de
tuner middels de aan/uit schakelaar opnieuw opstarten.

Het betreft hierbij: Televisie van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

28 sep

[Onderhoud] RRP Proxy

Onderhoud RRP Proxy op zaterdag 29 september 9.00 – 13.00 uur. Op dit tijdstip pleegt de onze leverancier van buitenlandse domeinnamen (niet .nl domeinen) onderhoud aan hun systemen. Hierdoor is het tussen 9.00 – 13.00 uur niet mogelijk om buitenlandse en generieke (zoals .com) domeinnamen te registreren en te verhuizen. U kunt wel een bestelling plaatsen of een verhuizing aanvragen, maar deze zal dan na het onderhoud in behandeling worden genomen.

28 sep

[ Onderhoud (afgerond) ] restarten van enkele databaseservers

[Update, 28-09-2012 07:06 uur]: het onderhoud is succesvol afgerond. Op de 5 genoemde clusters is mysql gerestart. Dit heeft per server minder dan 10 seconden downtime veroorzaakt (mede dankzij de kleine innodb_buffer_pool_size ;-)).

 

In de ochtend van vrijdag 28 september (tussen 07:00 en 07:30 uur) is een kleinschalig noodonderhoud aan enkele databaseservers ingepland. Tijdens dit noodonderhoud zullen we een vijftal MySQL servers restarten. Dit gaat gepaard met enige downtime (maximaal 5 minuten).