31 aug

[opgelost] Storing – Televisie van XS4ALL – Aanmelden settopbox

gemeld door Jaap op 31-08-2013, 11:12
begintijd: 10:30, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Bij het aanmelden van de Settopbox kunnen er
verschillende foutmeldingen verschijnen. Het opstarten gaat dan ook
niet verder.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

UPDATE 18:00 UUR
Indien u nog problemen ondervind raden wij u aan de TV ontvanger aan/uit te zetten. Indien dit geen resultaat heeft verzoeken wij u de helpdesk te bellen.

31 aug

[opgelost] Storing – Televisie van XS4ALL – Aanmelden settopbox

gemeld door Jaap op 31-08-2013, 11:12
begintijd: 10:30, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Bij het aanmelden van de Settopbox kunnen er
verschillende foutmeldingen verschijnen. Het opstarten gaat dan ook
niet verder.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

UPDATE 18:00 UUR
Indien u nog problemen ondervind raden wij u aan de TV ontvanger aan/uit te zetten. Indien dit geen resultaat heeft verzoeken wij u de helpdesk te bellen.

31 aug

[open] Storing – Televisie van XS4ALL – Aanmelden settopbox

gemeld door Jaap op 31-08-2013, 11:12
begintijd: 10:30, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Bij het aanmelden van de Settopbox kunnen er
verschillende foutmeldingen verschijnen. Het opstarten gaat dan ook
niet verder.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

31 aug

[open] Storing – Televisie van XS4ALL – Aanmelden settopbox

gemeld door Jaap op 31-08-2013, 11:12
begintijd: 10:30, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Bij het aanmelden van de Settopbox kunnen er
verschillende foutmeldingen verschijnen. Het opstarten gaat dan ook
niet verder.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

31 aug

[open] Storing – Televisie van XS4ALL – Aanmelden settopbox

gemeld door Jaap op 31-08-2013, 11:12
begintijd: 10:30, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Bij het aanmelden van de Settopbox kunnen er
verschillende foutmeldingen verschijnen. Het opstarten gaat dan ook
niet verder.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

29 aug

2013.08.29: Opgelost: Problemen beheren joomla websites

-30-8-2013-10:38-Final Update- Inmiddels filteren we het verkeer op een andere wijze waardoor u weer gewoon gebruik kunt maken van het adminstratorgedeelte van Joomla. –30-08-2013-9.20-Update- De oorzaak van de problemen is een gerichte aanval op vele Joomla websites op het shared … Lees verder

29 aug

[opgelost] Storing – Televisie van XS4ALL – Opnames niet zichtbaar

gemeld door sietske op 29-08-2013, 16:01
begintijd: 29-08-2013 15:42, duur: 30-08-2013 16:00

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Reeds gemaakte opnames zijn momenteel niet
zichtbaar, indien een opname wel oproepbaar is kan deze wellicht een
zwart beeld geven.

Mogelijk dient u de tv-ontvanger uit en aan te schakelen zodat de
opnames weer beschikbaar worden.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

—————————————————————-
UPDATE 30/08/2013

In sommige gevallen is het noodzakelijk om de tv-ontvanger alsnog in en uit te schakelen via de aan/uit schakelaar op de achterzijde of door de ontvanger stroomloos te maken.

Lost dit het probleem niet op dan raden wij een reset van de tv-ontvanger aan. De stappen hiervoor treft u aan op de onderstaande pagina:

https://www.xs4all.nl/klant/helpdesk/televisie/ontvanger/reset/

29 aug

[opgelost] Storing – Televisie van XS4ALL – Opnames niet zichtbaar

gemeld door sietske op 29-08-2013, 16:01
begintijd: 29-08-2013 15:42, duur: 30-08-2013 16:00

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Reeds gemaakte opnames zijn momenteel niet
zichtbaar, indien een opname wel oproepbaar is kan deze wellicht een
zwart beeld geven.

Mogelijk dient u de tv-ontvanger uit en aan te schakelen zodat de
opnames weer beschikbaar worden.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

—————————————————————-
UPDATE 30/08/2013

In sommige gevallen is het noodzakelijk om de tv-ontvanger alsnog in en uit te schakelen via de aan/uit schakelaar op de achterzijde of door de ontvanger stroomloos te maken.

Lost dit het probleem niet op dan raden wij een reset van de tv-ontvanger aan. De stappen hiervoor treft u aan op de onderstaande pagina:

https://www.xs4all.nl/klant/helpdesk/televisie/ontvanger/reset/