31 okt

[open] Storing – Bellen van XS4ALL – Voip selfcare niet beschikbaar.

gemeld door Ysbrand op 31-10-2014, 22:11
begintijd: 31-10-2014 21:15, duur: onbekend

Als gevolg van een storing is momenteel het VoIP Selfcare niet bereikbaar. Hierdoor is het ook
niet mogelijk om wijzigingen met betrekking tot bellen van XS4ALL aan te brengen in het
Service Centre. Ook het wijzigen van uw VoIP wachtwoord is niet mogelijk.
Het betreft hierbij: Bellen van XS4ALL
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te
verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.

31 okt

[opgelost] Storing – Bellen van XS4ALL – Voip selfcare niet beschikbaar.

gemeld door Ysbrand op 31-10-2014, 22:11
begintijd: 31-10-2014 21:15, duur: onbekend

Als gevolg van een storing is momenteel het VoIP Selfcare niet bereikbaar. Hierdoor is het ook
niet mogelijk om wijzigingen met betrekking tot bellen van XS4ALL aan te brengen in het
Service Centre. Ook het wijzigen van uw VoIP wachtwoord is niet mogelijk. Daarnaast kunt u ook mogelijk problemen ervaren met het inloggen van het telefoonnummer bij de VoIP server.

Het betreft hierbij: Bellen van XS4ALL
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te
verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.

31 okt

[opgelost] Storing – Bellen van XS4ALL – Voip selfcare niet beschikbaar.

gemeld door Ysbrand op 31-10-2014, 22:11
begintijd: 31-10-2014 21:15, duur: onbekend

Als gevolg van een storing is momenteel het VoIP Selfcare niet bereikbaar. Hierdoor is het ook
niet mogelijk om wijzigingen met betrekking tot bellen van XS4ALL aan te brengen in het
Service Centre. Ook het wijzigen van uw VoIP wachtwoord is niet mogelijk. Daarnaast kunt u ook mogelijk problemen ervaren met het inloggen van het telefoonnummer bij de VoIP server.

Het betreft hierbij: Bellen van XS4ALL
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te
verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.

31 okt

[open] Storing Terwolde – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Bruno op 31-10-2014, 20:35
begintijd: 31-10-2014, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Terwolde momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

31 okt

Onderhoud kabelnetwerk Oostburg

Van donderdag 30 oktober 13:00 tot vrijdag 7 november 13:00 uur voeren wij in uw regio preventief onderhoud uit m.b.t. internet, tv en telefonie.

Wij voeren dit onderhoud uit om u nu en in de toekomst een betrouwbare verbinding te kunnen bieden.

De werkzaamheden die gedaan worden kunnen er voor zorgen dat er in deze periode 1 à 2 keer een korte onderbreking van 10-20 minuten plaatsvindt.

Deze melding geldt voor de volgende locaties : Lees meer

31 okt

[opgelost] Storing Terwolde – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Bruno op 31-10-2014, 20:35
begintijd: 31-10-2014, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Terwolde momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

31 okt

[opgelost] Storing Terwolde – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Bruno op 31-10-2014, 20:35
begintijd: 31-10-2014, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Terwolde momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

31 okt

Storing aanmaken nieuwe VM’s in vDC

Status:Storing (open)Storing begin:28 oktober – 09:30
Datum:31 oktober 2014
Omschrijving:Het VDC is operationeel, echter is recentelijk een probleem geconstateerd met de functionaliteit van VDC.
Er is met name een issue met het aanmaken van nieuwe VM’s.
Impact op:vDC Express en vDC Premium
Actie:Inmiddels hebben we de oorzaak gevonden en er is een workaround beschikbaar, die eerst getest dient te worden.

We verwachten vanmiddag de workaround beschikbaar te hebben. Door de workaround kan de doorlooptijd van het aanmaken van een nieuwe VM langer zijn dan gebruikelijk.

Update:[31 oktober – 14:34 uur]

De workaround heeft niet het gewenste effect waar op we gehoopt hadden. Het onderzoek wordt voortgezet om een andere workaround al dan niet een algehele oplossing voor het probleem te vinden.

[31 oktober – 17:20 uur]

De functionaliteit voor het aanmaken van VM’s werkt in principe weer. Het kan voorkomen dat er een foutmelding gegeven wordt bij het aanmaken van een VM. Wij raden aan om de uitrol nogmaals uit te voeren. Er wordt samen met VMWare aan volledig herstel van de functionaliteit gewerkt.
31 okt

Storing Belastingsdienst webdiensten

Momenteel ondervindt de Belastingdienst storing met haar systemen. Hierdoor is het in ieder geval niet mogelijk in te loggen voor ondernemers. De storing houdt inmiddels al een paar dagen aan. De Belastingdienst  is ervan op de hoogte en werkt nog steeds hard aan de oplossing.

Door deze storing hebben alle zakelijke aangiftes uitstel gekregen t/m 4 november 2014 23:59 uur. Betalingen moeten wel voor 1 november 2014 binnen zijn.

We hebben ook gebeld naar De Belastingdienst voor een mogelijke oplostijd. Men geeft aan vandaag of uiterlijk morgen het opgelost te hebben. Zo niet, dan wordt waarschijnlijk opnieuw een verlengde uitsteldatum gegeven.