31 jan

[open] Storing – Televisie van XS4ALL – afspelen opnames, films & series uit TV Videotheek en Programma Gemist

gemeld door Bruno op 31-01-2015, 19:19
begintijd: 19:00, duur: tot 23:00 op 01-02-2015

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met het
terugkijken van enkele programma’s middels Programma Gemist via
Televisie van XS4ALL.

Ook het afspelen van opnames, films & series uit TV Videotheek kunnen verstoord zijn.

Deze verstoring wordt veroorzaakt door capaciteit problemen op
netwerken en treedt voornamelijk tijdens piekuren op. Het gaat
hierbij om eigen opnames en zenderpakketten zoals Videoland
Unlimited, de series en Programma Gemist in het pluspakket of HBO en
Film1 ondemand.
Het is mogelijk dat u kwaliteitsverlies (zoals blokjes) ervaart bij
bekijken van opgenomen programma’s, items uit de videotheek of
uitzending gemist of bij gebruik van begin gemist. De verwachting is
dat dit van zondagavond 20.30 uur tot ongeveer 23.00 uur kan duren.
Daarna zal de kwaliteit weer op juiste niveau zijn.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

31 jan

[open] Storing Monnickendam – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 31-01-2015, 09:42
begintijd: 09:27, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Monnickendam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

31 jan

[open] Storing Zaandam-Wormerveer – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 31-01-2015, 08:06
begintijd: 07:30, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Zaandam-Wormerveer momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

30 jan

[open] Storing Heerde – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 30-01-2015, 19:04
begintijd: 18:52, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Heerde momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

30 jan

[NL, AMS-11] Network issue on Ring-1

Time: January 30, 2015 09:15:00 (CET)
Dear Leaseweb Customer,

At this moment we are experiencing a network issue on our Ring-1 network in the AMS-11 (Schuberg Philis) data center . The network issues are due to a faulty supervisor. A field engineer is on his way to collect parts and perform replacement.

Estimate time of repair is 13:00 CET. We apologize for any inconvenience caused by this outage.

30 jan

Caiway kabel onderhoud in Loenen aan de Vecht, Loenersloot en Vreeland

In de nacht van 31-01-2015 op 01-02-2015 vinden er tussen 23:00 uur uur en 05:00 uur werkzaamheden plaats in Loenen aan de Vecht, Loenersloot en Vreeland.
Tijdens deze werkzaamheden kan er een langdurige onderbreking optreden in het internet-,televisie- en telefoniesignaal via het kabelnetwerk van Caiway.

Onderbreking telefonie
Wij raden u aan een mobiele telefoon bij de hand te houden omdat de telefoonlijn van Caiway tijdens de werkzaamheden niet werkt. Dit houdt in dat u in spoedgevallen het alarmnummer 112 niet kunt bellen via uw vaste telefoon. U kunt ook via mijncaiway.nl voor deze dag een doorschakeling van uw vaste lijn naar uw mobiele telefoon plaatsen.

Kunt u na de storing alsnog geen gebruik maken van internet, televisie en/of telefonie?
Probeer dan eerst het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom twee minuten van uw modem af en sluit deze daarna weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een Wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes branden. Sluit daarna uw Wifi-router aan en start uw computer opnieuw.
– Werkt uw televisie niet goed? Haal de tv-ontvanger twee minuten van de stroom en sluit deze daarna weer aan.

29 jan

[open] Vermoedelijke storing regio Rotterdam – Televisie van XS4ALL

gemeld door Ysbrand op 29-01-2015, 19:14
begintijd: 29-01-2015, duur: Onbekend

Als gevolg van vermoedelijke storing kunt u mogelijk in de regio
Rotterdam een onderbreking ervaren met Televisie van XS4ALL. U
ervaart dan dat de televisie ontvanger niet doorstart en blijft
hangen in het opstart menu.

Onze technici zijn in onderzoek, onze excuses voor dit ongemak.

29 jan

Telfort mobiel onderhoud

Vanwege onderhoud zijn op donderdag 29 januari van 23.00 tot 23.15 uur de volgende diensten niet beschikbaar:

  • Mijn Telfort (inclusief online opwaarderen)
  • Online shop op telfort.nl
  • Opwaarderen
  • Mijn Telfort App
  • Betaalde sms-diensten
  • Sms’jes in het buitenland met tariefinformatie
  • Bellen naar 1244