31 jul

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network [Update]

Time: July 31, 2018 10:26:00 (UTC)
[UPDATE 10:26 UTC]

The connectivity issue was as a result of BGP process failure on one of our distribution routers.

The issue has now been resolved and connectivity is restored.

The emergency maintenance scheduled for tomorrow morning will proceed as planned.

If you are experiencing any issues at this time, please contact our Support Department.

Dear Leaseweb Customer,

We are experiencing connectivity issues in part of our network in AMS-01 since 09:55 UTC.

The issues have been traced to one of our distribution routers.

We are still investigating and we will update you once we have more information.

Possible Affected ranges:

46.243.0.0/22
46.243.4.0/23
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.88.0/23
62.212.85.0/24
82.192.84.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
95.211.134.128/25
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
212.7.206.128/27
91.220.176.224/27
85.17.190.0/23
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
95.211.88.0/22
85.17.72.0/23
82.192.78.0/24
85.17.172.0/24
85.17.91.0/27
85.17.153.224/27
85.17.230.0/25
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
212.7.204.192/26
82.192.90.0/23
95.211.200.0/21
5.79.80.0/21
82.192.80.0/23
5.79.74.192/26
5.79.75.64/26
95.211.250.0/24

2001:1af8:4010::/44
2001:1af8:4600::/40

27 jul

Spoedwerkzaamheden glasvezel

Onze glasvezel-leverancier heeft zojuist spoedwerkzaamheden aangekondigd. Hierdoor zal er 1 fysiek pad tussen Hengelo en Amsterdam tussen 21:00 en 04:00 uur niet beschikbaar zijn.

Klanten met Internet diensten zullen verminderde redundantie hebben.
Layer2 diensten tussen tussen Hengelo en Amsterdam zijn tijdens de werkzaamheden niet redundant.
Klanten die WDM diensten afnemen zullen tussen PDC2 en AM7 de verbinding verliezen.

27 jul

[open] Storing Winterswijk – Internet van XS4ALL

gemeld door Shon op 27-07-2018, 09:52
begintijd: 09:45, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Winterswijk momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 jul

[open] Storing Tilburg – Internet van XS4ALL

gemeld door Wladimir op 26-07-2018, 15:34
begindatum: 26-07-2018
begintijd: 26-07-2018 15:20 uur, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Tilburg momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 jul

[open] Storing Rijssen – Internet van XS4ALL

gemeld door Wladimir op 26-07-2018, 13:02
begindatum: 26-07-2018
begintijd: 26-07-2018 12:55 uur, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Rijssen momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

25 jul

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: July 25, 2018 13:50:00 (CEST)
Dear Leaseweb Customer,

We are currently experiencing connectivity issues in part of our network in AMS-01.
We are investigating the cause of these issues. We will update you once we have more information.

The following network prefixes might be affected:

5.79.80.0/21
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.85.0/24
62.212.88.0/23
82.192.78.0/24
82.192.80.0/23
82.192.84.0/23
82.192.90.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
85.17.72.0/23
85.17.90.0/24
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
85.17.172.0/24
85.17.190.0/23
95.211.88.0/22
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
95.211.200.0/21
2001:1af8:4010::/44
2001:1AF8:4600::/40

25 jul

[open] Storing Urmond – Internet van XS4ALL

gemeld door Shon op 25-07-2018, 10:46
begintijd: 10:40, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Urmond momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

24 jul

[open] Storing Zwanenburg – Internet van XS4ALL

gemeld door Shon op 24-07-2018, 15:51
begintijd: 15:45, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Zwanenburg momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.