18 jul

Storing mobiel netwerk KPN (opgelost)

**Klik hier voor de meeste actuele mobiele storingen**

Momenteel lijkt KPN in verschillende regio’s problemen te ondervinden met haar mobiele netwerk. Heeft u hier ook last van, meldt het dan hieronder (inclusief plaats). Door de storing is het momenteel niet mogelijk te bellen, smsen of gebruik te maken van mobiel internet.

De storing lijkt ergens tussen 13:00 en 14:00 vanmiddag te zijn ontstaan. op basis van verkeer naar de site [afbeelding].

Update (20:10, 18 juli 2011): de storing is nog steeds gaande. Ook gebruikers vanuit het buitenland, waaronder in Spanje / Frankrijk / Duitsland / Engeland / Oostenrijk / Zwitserland / Italie / Kroatië / Tsjechië  tot aan zelfs Dubai, Oman en Chicago, melden hier problemen met het netwerk van KPN. Oorzaak lijkt een foutieve wijziging in het systeem van KPN. KPN heeft zich nog nergens uitgelaten met een tijdsindicatie voor wat betreft de oplossing.

Update (21:50, 18 juli 2011): een woordvoerster  van KPN meldt “”een reset van een node om 15.00 uur. Daardoor moet het netwerk weer opstarten en dat kost tijd. Vooral omdat het zeer druk is, neemt het een langere tijd in beslag. De verwachting is dat het tegen middernacht opgelost is en iedereen weer verbinding kan maken.” (bron)

Update (00:45, 19 juli 2011): weinig verandering in de situatie. Volgens de woordvoerster van KPN zou de storing rond middernacht opgelost zijn. Echter komen de reacties nog steeds in hoog tempo via alle kanalen binnen en heeft nog geen enkele melding alles werkend. Dit geldt ook voor KPN gebruikers in het buitenland.

Update (08:20, 19 juli 2011): bij een deel van de gebruikers lijkt de storing te zijn verholpen, maar bij een ander deel niet. Het is verstandig af en toe de telefoon geheel uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten, om na te gaan of de verbinding volledig hersteld is.

Update (15:00, 19 juli 2011):  op een enkeling na is de storing op het mobiele netwerk van KPN opgelost. Mocht u nog steeds problemen hebben, zet de telefoon geheel uit en vervolgens weer aan. Let op! Het in-/uitschakelen van de vliegtuigmodus als oplossing werkt vaak in dit soort situaties niet. Mocht u alsnog problemen ondervinden of willen checken of het in een bepaalde regio goed zou moeten werken, laat alsnog een reactie achter.

1.025 reacties op deze storing:

  1. Almelo (en omstreken)
    af en toe een paar seconden bereik, maar meestal “geen service” sinds ~15h00

  2. Hier in zevenaar ook geen data 🙁 is al best lang zal mij benieuwen wanneer het opgelost is!!

  3. Ik ook. Eindhoven. Tussen den Bosch en Eindhoven op de snelweg ook geen bereik gehad.

  4. Geen netwerk bellen en mobiel internet sinds in ieder geval 16.00 uur.
    Hardenberg en Weerselo eo.

  5. In Wateringen (Westland) ook geen netwerkdekking sinds een half uurtje denk ik.
    Abo: KPN zakelijk

  6. Helemaal geen internetbereik meer met mijn mobiel. Ben op het moment in Venray (Limburg)

  7. Winschoten, Groningen ik heb geen internet verbinding op mijn Blackberry van KPN. Karin klok

  8. Ik heb sinds vanmiddag dat ik niet meer op internet en niet kan sms en en bellen. Kortom geen netwerk. Ik woon in Hellum(Groningen,Slochteren)

  9. vanaf ongeveer 15.30 geen bereik meer geeft steeds aan dat de simkaart niet goed zit. gemeente hardenberg

  10. Kan al vanaf 16:00 niet meer bellen en smsen provider HI via KPN netwerk in Enschede

  11. ik heb ook geen ontvangst en geen internet vanaf vanmiddag 13.30 uur mooi kloten maar af wachten meer kun je niet

  12. Hoi,

    ok hier in Zwolle al anderhalf uur geen mobiele telefoon meer en in Rijssen al vanaf 15.00u niet meer

  13. mijn mobiel heeft geen bereik, ik kan geen smsjes verzenden en dergelijken
    Bergen noordholland

  14. Geen mobiel netwerk vanaf 15.00 in Beilen-Hoogeveen. (postcode 9411)
    Hopelijk zijn de problemen snel verholpen.

Reageren is niet meer mogelijk.