03 jun

[opgelost] Storing – Mobiel Internet – Verminderde dekking

gemeld door Roland op 3-06-2014, 08:35
begintijd: 03-06-2014 07:30, duur: 04-06-2014 02:03

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de mobiele internetverbinding.

Het betreft hierbij: Mobiel Internet

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

03 jun

[opgelost] Storing – Internet van XS4ALL

gemeld door Roland op 3-06-2014, 08:33
begintijd: 03-06-2014 08:00, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u momenteel geen verbinding maken of
problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord
zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

02 jun

[opgelost] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door Mike op 2-06-2014, 13:36
begindatum: 03-06-2014
begintijd: 00:45, duur: 1 uur

In de nacht van maandag 2 op dinsdag 3 juni zal er onderhoud gepleegd
worden access-routers. Hierdoor kan een deel van de klanten een
onderbreking ervaring die ongeveer een half uur kan duren.

Het gaat hierbij klanten waarbij hun verbinding momenteel uitkomt op
de routers dr4.d12 en dr9.d12. Het gaat niet om een bepaalde regio.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden. Excuses voor het ongemak.

02 jun

[opgelost] Storing Woerden – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Philip op 2-06-2014, 12:19
begintijd: 02-06-2014 11:34, duur: 0306-2014 04:00

Als gevolg van een storing kunt u in Woerden momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

01 jun

[opgelost] Storing Hardenberg – Internet van XS4ALL

gemeld door Tim op 1-06-2014, 14:49
begintijd: 01-06-2014 14:00, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Hardenberg momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

31 mei

[opgelost] Meerdere facturen verzonden

gemeld door Jaap op 31-05-2014, 17:19
begintijd: 10:00, duur:

Als gevolg van een administratief probleem, is het mogelijk dat u
dubbele facturen heeft ontvangen. Wij onderzoeken hoe dit heeft kunnen
gebeuren. Uiteraard bent u XS4ALL slechts maandelijks abonnementsgeld
verschuldigd en u kunt de overige facturen als niet verzonden beschouwen.

31 mei

[open] Onderhoud – Televisie van XS4ALL

gemeld door Roland op 31-05-2014, 13:01
begindatum: 04-06-2014
begintijd: 04-06-2014 02:00, duur: 04-06-2014 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk een onderbreking
ervaren met Televisie van XS4ALL.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

31 mei

[opgelost] Onderhoud – Televisie van XS4ALL

gemeld door Roland op 31-05-2014, 12:59
begindatum: 02-06-2014
begintijd: 02-06-2014 02:30, duur: 02-06-2014 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk een onderbreking
ervaren met Televisie van XS4ALL.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.