19 jul

Upgrade netwerk infrastructuur in Datacenter [opgelost]

In de nacht van 15 op 16 juli 2010 vind er grootschalig netwerkonderhoud plaats in ons datacenter. Als gevolg hiervan zullen verschillende diensten niet of verminderd bereikbaar zijn. Het onderhoud start om 01.00 en is omstreeks 05.00 afgerond.

Betrokken diensten:
– Webhosting (zowel basic als advanced, Windows als Unix);
– XS4ALL website en XS4ALL homepages;
– Mysql-servers;
– Vertraging in de orderverwerking;
– POP3, IMAP, SMTP en webmail (zowel secure webmail als roundcube);

Het service center op is van 00.00 tot 08.00 onbereikbaar.

Onze excuses voor het ongemak.

19 jul

Upgrade DSL netwerk maandag 12 en dinsdag 13 juli [opgelost]

Op maandag 12 en dinsdag 13 juli 2010 zal onze netwerkleverancier grootschalig onderhoud plegen aan de DSL wijkcentrales door heel Nederland. Als gevolg hiervan kunt u tussen 07.00 en 12.00 ’s ochtends een korte onderbreking ondervinden in de dienstverlening.

Uw DSL verbinding zal na de upgrade automatisch weer tot stand gebracht worden. Wanneer dit niet het geval is, verzoeken wij u om uw modem uit en aan te zetten.

Onze excuses voor het ongemak.

16 jul

ADSL van KPN / XS4ALL Only / Business DSL Storing Renkum

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Renkum momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

16 jul

XS4ALL Only / Business DSL Storing regio Almelo

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL Only en Business
DSL verbinding in regio Almelo momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden
met de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te
verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

15 jul

UMTS storing regio Eindhoven

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een mobiel internet
abonnement in regio Eindhoven momenteel geen verbinding maken of
problemen ondervinden met de verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak