Werkzaamheden gemeente Nijmegen In de nacht van 15 op 16 december en van 16 op 17 december, tussen 1.00 en 7.00 uur ‘s nachts, vinden er werkzaamheden aan ons netwerk plaats doordat de gemeente Nijmegen met een aantal nieuwbouwprojecten start. Deze werkzaamheden kunnen leiden tot een uitval van alle diensten. In het volgende postcodegebied kunnen UPC abonnees hinder ondervinden van deze werkzaamheden: 6511, 6512, 6522 tot 6525, 6531, 6532, 6234 en 6541 tot 6544. – – – Werkzaamheden regio Zaanstad De aangekondigde werkzaamheden in de nacht van 11 op 12 december in de regio Zaanstad zijn uitgesteld. Zodra de nieuwe datum bekend is zullen wij dit vermelden op deze website. UPC Nederland – – -, Werkzaamheden gemeente Nijmegen, Werkzaamheden regio Zaanstad

Storing alle producten in postcodegebied 3271 – 3291 is opgelost Sinds 17:00 uur vanmiddag is de storing op alle producten van UPC in het bovengenoemde postcodegebied (hieronder vallen onder andere de plaatsen Westmaas, Numansdorp en Strijen) opgelost. Mocht u in deze regio wonen en toch nog storing ervaren, dan kunt u contact opnemen met UPC Klantenservice op telefoonnummer 0900 15 80 (€0,10 per minuut) om uw melding door te geven. UPC Nederland – – -, Storing alle producten in postcodegebied 3271 – 3291 is opgelost

Storing alle producten in postcodegebied 3271 – 3291 Sinds 14:00 uur vanmiddag is er een storing op alle producten van UPC in het bovengenoemde postcodegebied (hieronder vallen onder andere de plaatsen Westmaas, Numansdorp en Strijen). UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Storing alle producten in postcodegebied 3271 – 3291

Werkzaamheden regio Zaanstad UPC voert in de nacht van 11 op 12 december tussen 1.00 uur en 6.00 uur ‘s nachts verbeteringen door in haar netwerk. Gedurende de werkzaamheden die hiervoor moeten worden uitgevoerd, is er een tijdelijke onderbreking van de diensten UPC Digitale Televisie en het Standaardpakket Radio/TV. De werkzaamheden vinden plaats in de volgende postcode gebieden: 1053, 1500 t/m 1509, 1541, 1551, 1075, 1521, 1525, 1541, 1544, 1561, 1562, 1566 en 1567. Het doorvoeren van de verbeteringen aan ons netwerk is nodig om onze klanten ook in de toekomst optimaal van dienst te kunnen zijn. UPC Nederland – – -, Werkzaamheden regio Zaanstad

UItval alle producten in postcodegebied 1336 Vanwege storing is er een uitval op alle producten van UPC. UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, UItval alle producten in postcodegebied 1336

Series niet beschikbaar op UPC On Demand Door een technisch probleem zijn een aantal series wel zichtbaar in het aanbod van UPC On Demand, maar zijn er geen afleveringen te bestellen. Het betreft onder andere “Sex and the City” seizoen 3 en “Twin Peaks” seizoen 1. Deze afleveringen zullen vanaf 4 december beschikbaar zijn op UPC On Demand. Onze excuses voor het ongemak. – – – E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen Momenteel is er een e-mail in omloop waarin u gevraagd wordt uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw e-mail te bevestigen. Deze e-mail is niet afkomstig van UPC en wij vragen u deze e-mail te negeren. UPC Nederland – – -, Series niet beschikbaar op UPC On Demand, E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen

Verbeteringen klantsystemen UPC In het weekend van 5 tot en met 7 december worden er diverse verbeteringen doorgevoerd in de klantsystemen van UPC. Ook is accountbeheer voor UPC Breedband Internet tijdens de werkzaamheden niet beschikbaar. Hierdoor kan het voorkomen dat u de dienstverlening van de UPC Klantenservice als niet optimaal ervaart. Het doorvoeren van de verbeteringen aan onze systemen is nodig om onze klanten ook in de toekomst optimaal van dienst te kunnen zijn. Onze excuses voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Verbeteringen klantsystemen UPC

Uitval UPC diensten in de postcodegebieden 5706-5711, 3021, 5521, 5527, 5571, 5751, 5754 en 5757 verholpen. De storing in de bovengenoemde regio is opgelost. Wij bieden u onze excuses aan voor het ontstane ongemak. UPC Nederland – – – “Uitzending gemist” vertraagd en/of onvolledig. Door technische problemen kost het meer tijd om programma’s te plaatsen voor “uitzending gemist”. Het kan hierdoor gebeuren dat programma’s later beschikbaar komen dan u gewoonlijk van UPC gewend bent, of dat soms een programma ontbreekt. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Uitval UPC diensten in de postcodegebieden 5706-5711, 3021, 5521, 5527, 5571, 5751, 5754 en 5757 verholpen., “Uitzending gemist” vertraagd en/of onvolledig.

Werkzaamheden postcodegebieden 2991, 3079 en 5761 afgerond In de nacht van 27 op 28 november heeft UPC tussen 1.00 uur en 7.00 uur verbeteringen doorgevoerd in haar netwerk. De werkzaamheden zijn afgerond, alle diensten werken weer. UPC Nederland – – -, Werkzaamheden postcodegebieden 2991, 3079 en 5761 afgerond

Mogelijke uitval UPC diensten in de postcodegebieden 5706-5711, 3021, 5521, 5527, 5571, 5751, 5754 en 5757. Vanwege storing is er een uitval op de volgende producten van UPC: UPC Telefonie, UPC Internet en het interactieve gedeelte van UPC Digitale televisie, zoals UPC On Demand UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – – “Uitzending gemist” vertraagd en/of onvolledig. Door technische problemen kost het meer tijd om programma’s te plaatsen voor “uitzending gemist”. Het kan hierdoor gebeuren dat programma’s later beschikbaar komen dan u gewoonlijk van UPC gewend bent, of dat soms een programma ontbreekt. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Mogelijke uitval UPC diensten in de postcodegebieden 5706-5711, 3021, 5521, 5527, 5571, 5751, 5754 en 5757., “Uitzending gemist” vertraagd en/of onvolledig.