[opgelost] Gepland onderhoud door netwerkleverancier (update)
Het lijkt erop dat het netwerk weer stabiel functioneert. We wachten nog op de bevestiging van de netwerkleverancier.
Actuele Antagonist storingen en onderhoud
Het lijkt erop dat het netwerk weer stabiel functioneert. We wachten nog op de bevestiging van de netwerkleverancier.
In verband met de storing van deze middag, wordt het aangekondigde onderhoud van 4 september versneld uitgevoerd door onze netwerkleverancier. In de nacht van woensdag 25 augustus op donderdag 26 augustus tussen 01:00 en 04:00 uur zullen zij spoedonderhoud doen aan hun netwerkvoorziening. Verder wordt dezelfde tijdsplanning aangehouden als eerder aangekondigd.
Het besturingssysteem op s69 t/m s77 zal op 26 augustus om 7 uur een kleine update krijgen. Hiervoor is echter wel een reboot nodig. De servers zullen daarom enkele minuten niet beschikbaar zijn.
Nog even voor de duidelijkheid: het ging om een DDoS aanval op een klant van de netwerkleverancier, niet een aanval op de netwerkleverancier zelf.
We krijgen zojuist het bericht van onze netwerkleverancier dat de aanval over is. We houden het scherp in de gaten.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Op dit moment wordt er een zogeheten distributed denial-of-service (DDoS) aanval uitgevoerd op onze netwerkleverancier. Door deze aanval zijn onze diensten minder goed bereikbaar. Er wordt gewerkt aan een oplossing door de netwerkleverancier.
Onze excuses voor het ongemak.
Bij deze informeren wij u dat Equinix in de nacht van zaterdag 18 september op zondag 19 september tussen 01:00 en 04:00 uur onderhoud zullen doen aan hun netwerkvoorziening. Een onderdeel van de transmissie-apparatuur zal worden voorzien van nieuwere firmware. Hiervoor is het nodig dat zij deze machine herladen. Het effect hiervan is dat redundante circuits en IP-verkeer automatisch via alternatieve paden zullen lopen.
Equinix houdt de volgende planning aan:
01:00: start onderhoudswindow, alle IP- en Ethernet-verbindingen zijn vanaf nu “at risk”;
01:15: begin onderbreking, vanaf nu zullen een paar Ethernet-verbindingen en enkele IP-transit-verbindingen eenmaal kort onderbroken worden;
01:45: einde onderbrekingen;
03:00: go/no-go voor eventuele rollback;
04:00: eind onderhoudswindow, alle IP- en Ethernetverbindingen en redundantie is hersteld.
Bij deze informeren wij u dat Equinix in de nacht van zaterdag 18 september op zondag 19 september tussen 01:00 en 04:00 uur onderhoud zullen doen aan hun netwerkvoorziening. Een onderdeel van de transmissie-apparatuur zal worden voorzien van nieuwere firmware. Hiervoor is het nodig dat zij deze machine herladen. Het effect hiervan is dat redundante circuits en IP-verkeer automatisch via alternatieve paden zullen lopen.
Equinix houdt de volgende planning aan:
01:00: start onderhoudswindow, alle IP- en Ethernet-verbindingen zijn vanaf nu “at risk”;
01:15: begin onderbreking, vanaf nu zullen een paar Ethernet-verbindingen en enkele IP-transit-verbindingen eenmaal kort onderbroken worden;
01:45: einde onderbrekingen;
03:00: go/no-go voor eventuele rollback;
04:00: eind onderhoudswindow, alle IP- en Ethernetverbindingen en redundantie is hersteld.
Onze netwerkleveranciers heeft bij ons een gepland netwerkonderhoud aangekondigd. De werkzaamheden zullen plaatsvinden op 1 september 2010 tussen 05:00 uur en 06:45 uur. Bij dit onderhoud wordt geen downtime verwacht, echter is er vanzelfsprekend tijdens het onderhoud wel sprake van een verhoogd risico.
In de week van 30 augustus migreren wij een groot aantal alles-in-één webhosting accounts van s02 t/m s20 naar een nieuwe server. De klanten die betrokken zijn bij deze migratie worden hierover persoonlijk geïnformeerd met meer informatie.
Klanten hoeven zelf niets te doen om deze verhuizing te ondersteunen. Wij zorgen ervoor dat de accounts naadloos overgaan naar nieuwe servers, daarnaast zullen wij ook geautomatiseerd controles uitvoeren om de werking van de websites te testen. De migraties zullen ‘s nachts plaatsvinden, waarbij de downtime tot een minimum beperkt wordt. Ondanks onze voorzorgsmaatregelen adviseren wij om na de migratie de werking van de website te controleren, zodat eventuele probemen meteen opgelost kunnen worden.
In de week van 13 en 20 september zullen de overige webhosting accounts (resellers en andere uitzonderingsgevallen) van deze servers gemigreerd worden. Nadere informatie hierover volgt.
Voor vragen en ondersteuning kunt u ons te allen tijde per e-mail bereiken op [email protected]. Vraagstukken naar aanleiding van de migratie worden met de hoogste prioriteit behandeld.