22 feb

Onderhoud BBned aan DSL netwerk

Onderhoud DSL
In de ochtend van 3 maart 2010 zal BBned werkzaamheden uitvoeren op het DSL netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 00.00 en 06.00 uur.

Gedurende deze periode zullen alle DSL verbindingen maximaal vijf maal gedurende twee minuten geen internettoegang hebben.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

22 feb

Onderhoud BBned aan DSL netwerk

Onderhoud DSL
In de ochtend van 3 maart 2010 zal BBned werkzaamheden uitvoeren op het DSL netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 00.00 en 06.00 uur.

Gedurende deze periode zullen alle DSL verbindingen maximaal vijf maal gedurende twee minuten geen internettoegang hebben.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

16 feb

Storing aan koelmachine BIT-2A

Ons monitoringsysteem heeft een storing gedetecteerd aan één van de drie koelmachines van BIT-2A. Onderzoek van onze engineers en de leverancier wijst erop dat een klep in de koelmachine defect is en vervangen moet worden. De verwachting is dat dit morgen zal gebeuren.

Tot die tijd heeft deze koelmachine slechts een koelcapaciteit van 50%. Het gevolg hiervan is dat op dit moment de koeling van BIT-@a geen N 1 redundantie heeft, maar N 1/2.

09 feb

Windowsonderhoud

Windowsonderhoud

Op dinsdag 16 februari tussen 4.00 en 5.30 uur zal er onderhoud uitgevoerd worden aan de volgende machines:

  • De twee domaincontrollers voor het Windows hosting platform zullen bijgewerkt worden met de nieuwste Windows patches. Er zal enkele keren van master-node gewisseld worden, sites die op het Windows hosting platform draaien zullen mogelijk enkele seconden onbereikbaar zijn.
  • De MSSQL-server mssql.bit.nl zal bijgewerkt worden met de nieuwste Windows patches. Hierdoor zal de machine een aantal keren gedurende enkele minuten onbereikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze MSSQL-server zullen hier ook last van hebben.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of 0318-648688.

09 feb

Linux- en storageonderhoud

Linux- en storageonderhoud

Op woensdag 17 februari tussen 0.00 en 7.00 uur zal er onderhoud uitgevoerd worden aan onderstaande machines. Alle machines zullen voorzien worden van de laatste patches. Eventuele machine specifieke opmerkingen ziet u tussendoor staan. Als er geen opmerkingen bij een machine staan wordt er geen onderbreking in een van onze diensten verwacht.

  • mysql5.bit.nl
    Tijdens de upgrade zullen sites die gebruikmaken van mysql5.bit.nl niet te gebruiken zijn. Tevens zullen we een snapshot van de huidige disken maken om een master-slave situatie te creeeren voor mysql5.bit.nl. Hierdoor is bij een eventuele storing snel over te schakelen naar een andere machine, en zorgen databasedumps niet voor write-locks (en daarmee downtime) van een database.
  • dhcp.dmz.bit.nl
    De (virtuele) machine zal verhuisd worden naar een andere VM-server. Tevens zal de virtuele disk omgezet worden naar andere storage. Tijdens deze handelingen is het tijdelijk niet mogelijk om op ecodsl-lijnen een DHCP-lease te verkrijgen.
  • mysql.dmz.bit.nl
    Door onderhoud aan deze machine zal service.bit.nl tijdelijk niet bruikbaar zijn om nieuwe instellingen te doen.
  • nsauth3.bit.org
    Deze machine (die buiten ons netwerk hangt) zal door dit onderhoud tijdelijk niet beschikbaar zijn. Aangezien dit een van de drie nameservers is, is er geen risico voor bereikbaarheid van uw zone.
  • otrs.bit.nl
    Op deze machine komt alle mail voor onze role-accounts binnen. [email protected] en [email protected] zullen deze nacht daardoor mogelijk minder goed bereikbaar zijn.
  • stats.dmz.bit.nl
    Op deze machine worden alle grafieken voor statistieken bijgewerkt. Deze zijn tijdens het upgraden derhalve niet beschikbaar.
  • upload.http-linux.dmz.bit.nl
    Het up- of downloaden van sites naar het Linux hosting platform is gedurende dit onderhoud niet mogelijk.
  • webstats.http-linux.dmz.bit.nl
    Het bekijken van uw websitestatistieken op zowel het Windows als het Linux hosting platform is gedurende dit onderhoud niet mogelijk.
  • syslog.dmz.bit.nl
  • ubuntu.dmz.bit.nl
  • shell.dmz.bit.nl
  • cron.dmz.bit.nl
  • db.admin2.dmz.bit.nl
  • dvr1.bit.nl
  • ftp.bit.nl
  • irc.ipv6so.dmz.bit.nl

Naast het onderhoud op bovenstaande machines zullen wij ook onderhoud uitvoeren aan onze Sun Unified Storage machines. Zij zullen voorzien worden van extra geheugen en de nieuwste software. Hierdoor zullen onze etrn en bsmtp machines tijdelijk in een ‘degraded raid’-situatie zitten, omdat storage voor deze platformen op de beide Sun filers draait. Tevens zullen klanten die shared storage bij ons afnemen hinder ondervinden van die onderhoud doordat de storage niet bereikbaar is.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of 0318-648688.

09 feb

Onderhoud op back-up storage

Onderhoud op back-up storage

Op woensdagmiddag 17 februari tussen 14.00 en 18.00 uur zal er onderhoud plaatsvinden aan de storage ten behoeve van onze netwerkbackup dienst. Een van de twee storagemachines zal voorzien worden van de laatste firmware die een aantal kleine problemen die we de laatste weken ervaren zou moeten oplossen. Er wordt geen downtime door dit onderhoud verwacht, maar de back-upstorage zal wel tijdelijk enkelvoudig uitgevoerd zijn.

Indien de upgrade en performance van de back-upstorage in orde lijkt zal op donderdag 18 februari tussen 14.00 en 18.00 uur de andere helft van de storage geupgrade worden.

Dit onderhoud wordt ’s middags uitgevoerd aangezien de back-updienst vooral ’s nachts beschikbaar moet zijn.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of 0318-648688.

09 feb

Windowsonderhoud

Windowsonderhoud

Op dinsdag 16 februari tussen 4.00 en 5.30 uur zal er onderhoud uitgevoerd worden aan de volgende machines:

  • De twee domaincontrollers voor het Windows hosting platform zullen bijgewerkt worden met de nieuwste Windows patches. Er zal enkele keren van master-node gewisseld worden, sites die op het Windows hosting platform draaien zullen mogelijk enkele seconden onbereikbaar zijn.
  • De MSSQL-server mssql.bit.nl zal bijgewerkt worden met de nieuwste Windows patches. Hierdoor zal de machine een aantal keren gedurende enkele minuten onbereikbaar zijn. Sites die gebruik maken van deze MSSQL-server zullen hier ook last van hebben.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of 0318-648688.

09 feb

Linux- en storageonderhoud

Linux- en storageonderhoud

Op woensdag 17 februari tussen 0.00 en 7.00 uur zal er onderhoud uitgevoerd worden aan onderstaande machines. Alle machines zullen voorzien worden van de laatste patches. Eventuele machine specifieke opmerkingen ziet u tussendoor staan. Als er geen opmerkingen bij een machine staan wordt er geen onderbreking in een van onze diensten verwacht.

  • mysql5.bit.nl
    Tijdens de upgrade zullen sites die gebruikmaken van mysql5.bit.nl niet te gebruiken zijn. Tevens zullen we een snapshot van de huidige disken maken om een master-slave situatie te creeeren voor mysql5.bit.nl. Hierdoor is bij een eventuele storing snel over te schakelen naar een andere machine, en zorgen databasedumps niet voor write-locks (en daarmee downtime) van een database.
  • dhcp.dmz.bit.nl
    De (virtuele) machine zal verhuisd worden naar een andere VM-server. Tevens zal de virtuele disk omgezet worden naar andere storage. Tijdens deze handelingen is het tijdelijk niet mogelijk om op ecodsl-lijnen een DHCP-lease te verkrijgen.
  • mysql.dmz.bit.nl
    Door onderhoud aan deze machine zal service.bit.nl tijdelijk niet bruikbaar zijn om nieuwe instellingen te doen.
  • nsauth3.bit.org
    Deze machine (die buiten ons netwerk hangt) zal door dit onderhoud tijdelijk niet beschikbaar zijn. Aangezien dit een van de drie nameservers is, is er geen risico voor bereikbaarheid van uw zone.
  • otrs.bit.nl
    Op deze machine komt alle mail voor onze role-accounts binnen. [email protected] en [email protected] zullen deze nacht daardoor mogelijk minder goed bereikbaar zijn.
  • stats.dmz.bit.nl
    Op deze machine worden alle grafieken voor statistieken bijgewerkt. Deze zijn tijdens het upgraden derhalve niet beschikbaar.
  • upload.http-linux.dmz.bit.nl
    Het up- of downloaden van sites naar het Linux hosting platform is gedurende dit onderhoud niet mogelijk.
  • webstats.http-linux.dmz.bit.nl
    Het bekijken van uw websitestatistieken op zowel het Windows als het Linux hosting platform is gedurende dit onderhoud niet mogelijk.
  • syslog.dmz.bit.nl
  • ubuntu.dmz.bit.nl
  • shell.dmz.bit.nl
  • cron.dmz.bit.nl
  • db.admin2.dmz.bit.nl
  • dvr1.bit.nl
  • ftp.bit.nl
  • irc.ipv6so.dmz.bit.nl

Naast het onderhoud op bovenstaande machines zullen wij ook onderhoud uitvoeren aan onze Sun Unified Storage machines. Zij zullen voorzien worden van extra geheugen en de nieuwste software. Hierdoor zullen onze etrn en bsmtp machines tijdelijk in een ‘degraded raid’-situatie zitten, omdat storage voor deze platformen op de beide Sun filers draait. Tevens zullen klanten die shared storage bij ons afnemen hinder ondervinden van die onderhoud doordat de storage niet bereikbaar is.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of 0318-648688.

09 feb

Onderhoud op back-up storage

Onderhoud op back-up storage

Op woensdagmiddag 17 februari tussen 14.00 en 18.00 uur zal er onderhoud plaatsvinden aan de storage ten behoeve van onze netwerkbackup dienst. Een van de twee storagemachines zal voorzien worden van de laatste firmware die een aantal kleine problemen die we de laatste weken ervaren zou moeten oplossen. Er wordt geen downtime door dit onderhoud verwacht, maar de back-upstorage zal wel tijdelijk enkelvoudig uitgevoerd zijn.

Indien de upgrade en performance van de back-upstorage in orde lijkt zal op donderdag 18 februari tussen 14.00 en 18.00 uur de andere helft van de storage geupgrade worden.

Dit onderhoud wordt ’s middags uitgevoerd aangezien de back-updienst vooral ’s nachts beschikbaar moet zijn.

Als u vragen hebt naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging kunt u contact zoeken met onze customercare afdeling op [email protected] of 0318-648688.

09 feb

Onderhoud UPS’en BIT-1

Eens per jaar laten we onderhoud plegen aan onze UPS systemen. Dit jaar
staat het onderhoud voor BIT-1 geplanned op 17 februari tussen 00.00 –
06.00.

Een deel van de UPS’en op BIT-1 staat in een N 1 situatie. Tijdens dit
onderhoud is er een kleine kans dat de UPS’en in bypass moeten. Dat zal
ongeveer 15 minuten duren en naar verwachting geen downtime tot gevolg
hebben.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via
0318-648688 en [email protected].