11 sep

SPOEDONDERHOUD NetApp Metro Cluster

Op donderdag 12 en vrijdag 13 september zullen wij tussen 0.00 en 7.00
uur onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster.

Tijdens dit onderhoud zullen wij harddisks van het Metro Cluster één voor
één voorzien van een firmware upgrade. Het gevolg hiervan is dat er
tijdens deze upgrades een verminderde redundantie is.
Dit onderhoud zal in twee nachten uitgevoerd worden. De helft van de
harddisks zal op donderdag worden geupgrade, de andere helft volgt op
vrijdag.

Er wordt voor dit onderhoud dus geen onderbreking verwacht.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

11 sep

SPOEDONDERHOUD NetApp Metro Cluster

Op donderdag 12 en vrijdag 13 september zullen wij tussen 0.00 en 7.00
uur onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster.

Tijdens dit onderhoud zullen wij harddisks van het Metro Cluster één voor
één voorzien van een firmware upgrade. Het gevolg hiervan is dat er
tijdens deze upgrades een verminderde redundantie is.
Dit onderhoud zal in twee nachten uitgevoerd worden. De helft van de
harddisks zal op donderdag worden geupgrade, de andere helft volgt op
vrijdag.

Er wordt voor dit onderhoud dus geen onderbreking verwacht.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

11 sep

[opgelost] Failover loadbalancers

Om 11.24 uur vond er een automatische overschakeling van de actieve naar de standby loadbalancer plaats. Deze overschakeling zou vrijwel geen merkbare onderbreking in loadbalanced diensten opgeleverd moeten hebben. Om 11.34 uur is teruggeschakeld.

10 sep

Onderhoud netwerk BIT-1

Op donderdagochtend 19 september 2013 zal tussen 0.00 en 6.00 uur netwerkonderhoud uitgevoerd worden. Tijdens dit onderhoud zal er een netwerkblade worden geplaatst in een colocatieswitch in BIT-1. Tijdens het plaatsen kunnen aansluitingen op deze switch zeer kort onderbroken worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

10 sep

Onderhoud netwerk BIT-1

Op donderdagochtend 19 september 2013 zal tussen 0.00 en 6.00 uur netwerkonderhoud uitgevoerd worden. Tijdens dit onderhoud zal er een netwerkblade worden geplaatst in een colocatieswitch in BIT-1. Tijdens het plaatsen kunnen aansluitingen op deze switch zeer kort onderbroken worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

10 sep

[opgelost] Storing VOIP leverancier

[opgelost] Storing VOIP leverancier
Op dit moment zijn er problemen met het bellen vanaf diverse operators naar onze telefoonnummers. Het probleem kan zich voordoen vanaf o.a. de netwerken KPN, Vodafone, Hi en Telfort. Ook vaste netwerken kunnen hier hinder van ondervinden.

De oorzaak is opgespoord en ligt in het netwerk van KPN. De storing betreft alleen geografische nummers, 085- en 088-nummers. Servicenummers ondervinden geen last.

Uitgaand telefonie verkeer is gewoon mogelijk tenzij de ontvanger last heeft van dezelfde storing.

KPN is bezig om zo snel mogelijk een oplossing te bewerkstelligen. Onze VOIP leverancier houdt dit nauwlettend in de gaten en onderneemt acties waar mogelijk.

10 sep

[opgelost] Korte verstoring loadbalancing-dienst

Om 9.06 uur vond een korte verstoring op de loadbalancing-dienst plaats, waardoor er gedurende enkele tientallen seconden twee actieve loadbalancers in plaats van één waren. Loadbalanced diensten kunnen hierdoor een korte onderbreking ondervonden hebben. Na handmatige correctie door engineers is de setup nu weer stabiel. De oorzaak van deze storing zal verder onderzocht worden.

09 sep

SPOEDONDERHOUD wavelength BIT-1 – Londen

Op 11 september a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 2.00 uur werkzaamheden uitvoeren aan de wavelength van BIT-1 naar Londen. Tijdens dit onderhoud zal deze verbinding één of meermaals onderbroken worden. Netwerkverkeer zal tijdens deze onderbrekingen automatisch omgeleid worden via andere verbindingen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

09 sep

SPOEDONDERHOUD wavelength BIT-1 – Londen

Op 11 september a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 2.00 uur werkzaamheden uitvoeren aan de wavelength van BIT-1 naar Londen. Tijdens dit onderhoud zal deze verbinding één of meermaals onderbroken worden. Netwerkverkeer zal tijdens deze onderbrekingen automatisch omgeleid worden via andere verbindingen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].