Op dit moment kan het Service Panel niet goed verbinden met een aantal servers binnen segment 2. Hierdoor zijn een aantal Service Panel functionaliteiten niet beschikbaar, zoals het aanmaken van FTP gebruikers, connecten met PHPmyadmin en informatie over de Magento installatie onder het Magento tabblad. We zijn druk bezig dit zo snel mogelijk op te lossen.

Update: Alle diensten op het Service Panel voor Segment 2 klanten zijn weer beschikbaar.

Op dit moment kan het Service Panel niet goed verbinden met een aantal servers binnen segment 2. Hierdoor zijn een aantal Service Panel functionaliteiten niet beschikbaar, zoals het aanmaken van FTP gebruikers, connecten met PHPmyadmin en informatie over de Magento installatie onder het Magento tabblad. We zijn druk bezig dit zo snel mogelijk op te lossen.

Update 9:25 uur: We zijn telefonisch weer bereikbaar!

Helaas is Byte sinds vanochtend telefonisch niet bereikbaar. We werken er hard aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Heeft u vragen? Stel ze via [email protected], we doen ons best om zo snel mogelijk per e-mail te reageren.

Vanaf maandag 16 juli worden de Magento webservers geupgrade naar de nieuwste stabiele versie van Debian, namelijk Squeeze 6.0.5. Dit is de Linux software waarop onze webservers draaien. Deze upgrade is in navolging van de succesvolle upgrade van de geclusterde web-, en shellservers naar deze laatste versie.

Sites op segment 2 kunnen verminderd bereikbaar zijn door netwerkproblemen bij XS4all. Wij hebben op dit moment contact met hen om de problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

Sites op segment 2 kunnen verminderd bereikbaar zijn door netwerkproblemen bij XS4all. Wij hebben op dit moment contact met hen om de problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

In de nacht van 16 op 17 juli zal Byte tussen 0:01 en 1:00 uur onderhoud uitvoeren op haar interne systemen. Dit zijn systemen waar de primaire dienstverlening niet van afhankelijk is.

Websites en webshops zijn tijdens dit onderhoud dus gewoon bereikbaar. Er kan wel een korte onderbrekening van de volgende diensten zijn: mail, ftp, ssh, het bestelsysteem en het Service Panel. Deze onderbrekening duurt tijdens het onderhoud enkele seconden tot maximaal 5 minuten. Het onderhoud wordt in de nachtelijke uren uitgevoerd om impact voor klanten zo klein mogelijk te houden.

In de nacht van 3 op 4 juli tussen 00:00 en 04:00 uur zullen we netwerkonderhoud uitvoeren aan Segment 1 en Segment 2. Hierbij zullen we een aantal redundante verbindingen fysiek verplaatsen binnen het datacentrum.