Actuele Byte storingen en onderhoud
In de nacht van woensdagdag 13 op donderdag 14 april zullen wij tussen 00:01 en 01:00 een periodieke test uitvoeren door onze loadbalancers een failover uit te laten voeren. Hierdoor zullen de websites voor ongeveer 5 minuten niet bereikbaar zijn. Na afloop van het onderhoud zullen alle websites weer zoals vanouds beschikbaar zijn.
In verband met het versturen van SPAM door een website van een van onze klanten komt mail met een vertraging aan.De site van de klant was gehacked en op die manier werd SPAM verstuurd. We hebben de gehackte site inmiddels uitgezet.
Update: 11:06: De storing is oplgelost. Mail kan nog met enkele minuten vertraging aankomen
Op dinsdagochtend 05 april tussen 06:30 en 08:00 gaan wij de primaire database van alle Byte systemen upgraden van MySQL 5.0 naar MySQL 5.1.54.
Update 05-04-2011 07:30 – afgerond, alles werkt
Op dit moment vindt er een storing plaats aan het ByteCDN waardoor het mogelijk is dat afbeeldingen, javascript en CSS bestanden van Magento shops die dit aan hebben staan niet correct geladen worden.
Op dit moment zijn we nog aan het uitzoeken wat deze storing veroorzaakt. Zodra hier meer duidelijkheid over is, zal er een update van dit bericht worden geplaatst.
De verwachte oplostijd bedraagt +/- 20 minuten.
Update 00:02:
Alle servers zijn actief en vertonen geen kuren meer. Mocht u nog problemen ondervinden horen we dat natuurlijk graag.
Update 08:41
Helaas zijn er weer problemen met de CDN setup.
Update 09:15
De problemen met het ByteCDN zijn opgelost. Er lijkt een probleem in de interne communicatie in het CDN te zitten waardoor requests niet goed afgehandeld kunnen worden. Deze Squid cache-peering opties hebben wij uitgezet en nu komen verzoeken weer netjes door.
Op dit moment vindt er een storing plaats aan het ByteCDN waardoor het mogelijk is dat afbeeldingen, javascript en CSS bestanden niet correct geladen worden.
Op dit moment zijn we nog aan het uitzoeken wat deze storing veroorzaakt. Zodra hier meer duidelijkheid over is, zal er een update van dit bericht worden geplaatst.
De verwachte oplostijd bedraagt +/- 20 minuten.
Update 00:02:
Alle servers zijn actief en vertonen geen kuren meer. Mocht u nog problemen ondervinden horen we dat natuurlijk graag.
Zojuist heeft zich een korte storing voor gedaan aan fileserver 8. Op deze fileserver draaien ook de Magento cronjobs, waardoor deze tijdelijk niet werden uitgevoerd. Inmiddels werkt alles weer naar behoren.
We werken op dit moment aan een structurele oplossing voor dit probleem.
Op dinsdagochtend 05 april tussen 06:30 en 08:00 gaan wij de primaire database van alle Byte systemen upgraden van MySQL 5.0 naar MySQL 5.1.54.
Op dit moment is de performance van de maildiensten lager dan normaal. Hierdoor kan het langer duren om mail te ontvangen of te versturen.
Er is vanochtend tijdens routine onderhoud een fout geconstateerd aan de hardware van een van de mailservers. We hebben deze server uit het cluster gehaald zodat deze gerepareerd kan worden. Hierdoor is er minder performance beschikbaar dan normaal.
Het ontvangen en verzenden van e-mail duurt langer dan normaal. Er is echter geen e-mail verloren gegaan en mail komt alsnog, wellicht iets trager dan normaal, aan.
Wij verwachten dat het mail cluster in de loop van de middag weer op volle kracht loopt.
Update 15:30:
Inmiddels is de machine gerepareerd en draait deze weer mee in het cluster.
Op dit moment is de performance van de maildiensten lager dan normaal. Hierdoor kan het langer duren om mail te ontvangen of te versturen.
Er is vanochtend tijdens routine onderhoud een fout geconstateerd aan de hardware van een van de mailservers. We hebben deze server uit het cluster gehaald zodat deze gerepareerd kan worden. Hierdoor is er minder performance beschikbaar dan normaal.
Het ontvangen en verzenden van e-mail duurt langer dan normaal. Er is echter geen e-mail verloren gegaan en mail komt alsnog, wellicht iets trager dan normaal, aan.
Wij verwachten dat het mail cluster in de loop van de middag weer op volle kracht loopt.
Zojuist heeft zich een korte storing voor gedaan aan fileserver 8. Op deze fileserver draaien ook de Magento cronjobs, waardoor deze tijdelijk niet werden uitgevoerd. Inmiddels werkt alles weer naar behoren.