In het kader van het vernieuwen van onze netwerk-infrastructuur zal er
gepland vervangend onderhoud uitgevoerd worden in het hiervoor
gereserveerde service-window in de ochtend van Vrijdag, 16 Juli.

De werkzaamheden zullen aanvangen om 01:00 in de ochtend en
vermoedelijk duren tot 05:00 van dezelfde ochtend.

Het onderhoud zal o.a. de volgende consequenties hebben:
– Enkele websites die draaien op het windows gebaseerde webhosting
platform zullen periodiek onbereikbaar zijn.

– Aan de kant van het unix webhosting portfolio zal er periodiek
minder capaciteit beschikbaar zijn; ook zullen er kortstondig enkele
MySQL-servers niet beschikbaar zijn.

– De xs4all homepages en zelf zullen met minder
capaciteit bereikbaar zijn.

– Ons service-center (service.xs4all.nl) zal de gehele nacht van 00:00
tot 08:00 niet beschikbaar zijn. Verder zal onze order-verwerking
verminderd functioneren.

– Verminderde capaciteit voor o.a. onze clusters voor inkomende en
uitgaande email, alsmede de servers voor pop3 en imap diensten

– Onze webmail diensten (zowel webmail.xs4all.nl alsook het nieuwere
roundcobe.xs4all.nl) zullen periodiek verminderd bereikbaar zijn.

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Nederhorst den Berg
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Sleen
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Marum en Grootegast-Centrum
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Op maandag 12 en dinsdag 13 juli vindt er een upgrade plaats op alle
DSLAM’s.

Deze upgrade is nodig om ook in de toekomst een goede dienstverlening
te kunnen garanderen.

De upgrade zal plaats vinden tussen 07:00 en 12:00.

De impact is een korte onderbreking in de dienstverlening. Als het
modem na de upgrade niet meer in sync komt zal een reset dit verhelpen.

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Sleen
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Marum en Grootegast-Centrum
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Sittard momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

In de nacht van 8 naar 9 juli vind er tussen 05:00 en 07:00 onderhoud
plaats in de regio Rijen.

In deze tijd kunnen er onderbrekingen in de ADSL verbinding plaats
vinden. Mogelijk dient u uw ADSL-modem uit- en aan te zetten om weer
verbinding te kunnen maken. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen
alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.