NXS storing? Actuele NXS storingen en onderhoud
-final update-
De storing is verholpen, de oorzaak is gevonden in een netwerkloop die door onderhoudswerkzaamheden toevallig aan het licht kwam.
-storing-
Sinds enige tijd ondervinden wij een kleine storing in ons netwerk, waardoor u enige packetloss zou kunnen ervaren. Onze engineers zijn ter plaatse en werken hard aan een oplossing.
In verband met de feestdagen is Nxs op sommige momenten verminderd bereikbaar. Wij sluiten eerder op:
– 24 december, om 16:00 uur
– 25 december, gesloten
– 31 december, om 15:00 uur
– 1 januari, gesloten
Al onze apparatuur zal 24 uur per dag gemonitord blijven worden en het storingsnummer zal ook bereikbaar blijven voor storingen aan uw systemen.
Op 7 januari 2010 vindt het jaarlijkse onderhoud aan de UPS’en plaats.
Van 9:00 tot 13:00 UPS A (feed A)
Van 13:00 tot 17:00 UPS B (feed B)
Hierbij vindt bij normale omstandigheden geen stroomonderbreking plaats.
Door een bug in de software die gebruikt wordt voor een van onze resolving nameservers, 217.115.193.5, was deze vandaag verminderd bereikbaar. Inmiddels is dit probleem verholpen. Indien de resolving nameservers correct zijn ingesteld heeft men geen last gehad van dit ongemak. De correcte instellingen zijn:
– primary resolving nameserver: 217.115.193.13
– secondary resolving nameserver: 217.115.193.5
Sinds 13.15 uur is ons shared linux hosting cluster door een hoge load op de servers verminderd bereikbaar. Onze systeembeheerders zijn druk bezig om de load terug te brengen.
-Final Update-
Inmiddels mogen we het gebouw weer betreden
—
Coengebouw ontruimd vanwege brand(oefening)
Hierdoor is Nxs Internet tijdelijk niet bereikbaar
Op dit moment doen zich problemen voor op het Flash media platform. Hierdoor kan het voorkomen dat streams minder bereikbaar zijn. We zijn samen met leverancier Adobe op zoek naar een oplossing voor deze problemen.
Op 20 november heeft er tussen 05.50 uur en 06.30 uur packetloss plaatsgevonden op ons netwerk.
Onze network engineers onderzoeken hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden.
Op bovengenoemde datum zullen er tussen 0:00 en 06:00 onderhoud worden gepleegd aan ons netwerk. Deze werkzaamheden volgen op de eerdere werkzaamheden van 22 oktober jl.
U kunt andere routes waarnemen dan u normaliter gewend bent. Wij verwachten geen downtime te hoeven plegen aan ons netwerk gedurende dit onderhoud.
– Final update –
Het is inmiddels weer mogelijk om gebruik te maken van FTP en shell toegang.
–
Het is momenteel niet mogelijk om gebruik te maken van de FTP- en shell mogelijkheden voor het linux shared hosting cluster. Er wordt op dit moment aan gewerkt om het zo spoedig mogelijk weer werkend te krijgen.