Probleem:
Solcon Online backup heeft de laatste tijd problemen. Regelmatig is hij traag of onbeschikbaar in de avonduren/nacht.

Solcon werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Omschrijving werkzaamheden:

Door uitbreidingen in het digitale zenderaanbod zal er op woensdag 24 februari 2010 werkzaamheden worden uitgevoerd op dit netwerk. 

Verwachte impact:

Tengevolge van deze werkzaamheden, wijzigingen en aanpassingen, die de gehele woensdag inbeslag zullen nemen, kan het voorkomen dat zenders gedurende enige tijd niet doorgegeven worden. Het betreft individuele zenders, die na enige tijd weer op de vertrouwde plaats in het digitale menu te zien zijn.

= Actueel –  = Niet actueel / Verholpen

Omschrijving werkzaamheden:
Reggefiber zal op 25 februari 2010 tussen 05:00 uur en 07:00 uur onderhoud plegen in verschillende straten in Holten. Hierdoor is het mogelijk dat u een korte onderbreking zult ondervinden in de Internet, VoIP en TV dienstverlening. Het modem zal automatisch weer verbinding maken na de korte onderbreking. Mocht dit niet het geval zijn, dan raden wij u aan het modem eenmalig te herstarten door de stroom eraf te halen en na 30 seconden weer erop te zetten.

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel –  = Niet actueel / Verholpen

Probleem:
Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Op dit moment ervaren klanten in het zuidoosten van het land (voornamelijk regio Gelderland) problemen met hun verbinding. Symtomen zijn wel ADSL signaal, geen internet verkeer. Storing geld voor onderstaande locaties:

• regio Gelderland

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Update 1 – 12:45 uur:
Er is een monteur aangestuurd naar de centrale Vlissingen.

Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers mogelijk hinder in de xDSL en VoIP dienstverlening. De storing geldt voor onderstaande locatie:

• Vlissingen

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel –  = Niet actueel / Verholpen

Probleem:

Door een storing ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de TV dienstverlening. Hierdoor is RTV Oost momenteel niet beschikbaar. De betreffende afdeling werkt momenteel aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

01-02-2010

Wel DSL signaal geen internet voor Versatel DHCP klanten

Mogelijk:Wel DSL sginaal geen internet voor Versatel PPPoE klanten.

Gemeld: Solcon

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

01-02-2010

Wel DSL signaal geen internet voor Versatel DHCP klanten

Mogelijk:Wel DSL sginaal geen internet voor Versatel PPPoE klanten.

Gemeld: Solcon

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Update 1: 03-02-2010 13.16:

Fout is gevonden. Er moet een nieuw stuk kabel gelast worden. Verwachte eindtijd van herstel is 03-02-2010 21.00.

Probleem:
Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

• Zeewolde

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

Probleem:
Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

• Kampen
• IJsselmuiden

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen