05 apr

[GLOBAL] Ticketing System issues

Time: April 5, 2022 08:00 UTC

Please be informed that we are able to receive tickets via e-mail.

We apologize for any inconvenience caused and will update you again once we have new updates.

[Initial Message]

We encountered an unexpected event with our ticketing system, resulting in a possible delay with the creation of tickets via the Customer Portal and via e-mail.

Our engineers are investigating the cause of the issue. Please be assured that we will do our best to keep the impact as minimal as possible.

We would kindly like to advise you to contact us via chat or phone in case you have any urgent inquiries. We apologize for any inconvenience caused and will update you again once we have more information.

01 apr

[Open] Storing Beuningen provincie Gelderland – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in gemeente Beuningen in provincie Gelderland momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

01 apr

Stroomstoring Lelystad

In de loop van de ochtend is een deel van Lelystad getroffen door een stroomstoring. In de vroege ochtend heeft netwerkbeheerder Liander monteurs op de storing afgestuurd. Hierdoor konden mensen in het getroffen gedeelte storing ervaren met vrijwel alle internet diensten.

De storing lijkt inmiddels te zijn opgelost door de netwerkbeheerder. Als er nog geen verbinding is, het modem even herstarten (30 sec. uit het stopcontact).

31 mrt

Zonnet en Versatel e-mail storing

begintijd rond 10:30

eindtijd onbekend

In de loop van de ochtend is er e-mail storing ontstaan bij Zonnet. Hierdoor kunnen gebruikers met een @zonnet.nl en/of @versatel.nl e-mailadres problemen ervaren met het ontvangen en/of versturen van e-mail.

Het is sterk aan te raden geen wijzigen aan uw e-mail configuratie aan te brengen, als poging om mail binnen te krijgen. De provider werkt hard aan een oplossing. Oplostijd is vooralsnog onbekend.

29 mrt

Ziggo storing Bergambacht, Schoonhoven en Lopik

begintijd 15:00

eindtijd onbekend

In de loop van de dag is er een storing ontstaan in de omgeving van Bergambacht, Schoonhoven en Lopik. De oorzaak van de storing is een kabelbreuk in de glasvezelbekabeling.

Monteurs zijn ter plaatse en begonnen met herstelwerkzaamheden. De kabelbreuk is helaas vrij complex en kan nog enkel uren in beslag nemen, voordat deze storing is opgelost.

Het is de tweede kabelbreuk voor Ziggo in één week tijd. Eerder deze week werd een deel van Amsterdam getroffen door een fikse storing door beschadigde glasvezelkabel.

Update 29 maart 2022, 17:35

Lees meer →
26 mrt

Grote Ziggo storing deel Amsterdam

begintijd loop van ochtend

eindtijd onbekend

Sinds vandaag kampt Ziggo met een forse storing in een deel van Amsterdam. Hierdoor kunnen Ziggo aansluitingen geheel geen gebruik maken van de verbinding. Zowel internet, telefonie en televisie ondervinden storing.

De oorzaak van de storing is een kabelbreuk welke is ontstaan door werkzaamheden aan de weg. Er is bij de werkzaamheden een glasvezelkabel zwaar beschadigd geraakt. De reparatie zal nog uren duren.

Lees meer →
25 mrt

KPN landelijke storing

begintijd rond 14:45

eindtijd onbekend

In de loop van de middag is er een landelijke storing ontstaan op het netwerk van KPN. Hierdoor kunnen KPN aansluitingen problemen ondervinden met hun internet, telefonie en/of televisie diensten.

De provider is op de hoogte van de storing en werkt momenteel hard aan de oplossing. Oplostijd is niet door het bedrijf afgegeven.

Lees meer →
storingsoverzicht-logo
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.