13 aug

Datacenter DCG onbereikbaar 13 augustus 00:39 – 01:02

Tijdens het geplande onderhoud heeft zich een storing voorgedaan waardoor onze locatie DCG Amsterdam gedurende een korte periode onbereikbaar is geweest. In dit geplande onderhoud, waar een aantal fibers vervangen zijn, is de link met Global Switch verbroken waar dit de link met Sara had moeten zijn. De link met Sara was vooraf al offline gehaald.

Nxs zal onderzoeken hoe dergelijke zaken in de toekomst voorkomen kunnen worden.

13 aug

DCG onbereikbaar 00:55 – 01:02

Tijdens het geplande onderhoud heeft zich een storing voor gedaan waardoor onze locatie DCG Amsterdam gedurende ca. 7 minuten onbereikbaar is geweest. In dit onderhoud zouden een aantal fibers vervangen worden, echter had een van onze leveranciers haar panelen niet goed gelabeld waardoor de link met Global Switch i.p.v. Sara verbroken werd. De link met Sara was vooraf al offline gehaald.

11 aug

ADSL van KPN / XS4ALL Only / Business DSL Onderhoud meerdere regio’s

Als gevolg van gepland onderhoud kunnen klanten een korte onderbreking
ervaren in de ADSL verbinding. Mogelijk dient u uw ADSL-modem uit- en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken. Technici stelt alles
in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

Klanten in de volgende regio’s kunnen problemen ervaren:

Amsterdam-Centrum
Eindhoven-Centrum
Den Haag-Marnix
Helmond-Centrum
Rotterdam-Terbregge