22 okt

Webhosting : Onderhoud : Vervolg verhuizing hosting nieuw datacenter (Open)

Tijdens de migratie van afgelopen dinsdag 19 oktober zijn een aantal zaken nog niet verhuisd. Heden avond wordt de resterende apparatuur overgebracht naar het nieuwe datacenter.

Zowel op de reseller – als shared webhosting diensten zullen als gevolg hier van tussen 00:00 en 07:00 onderbrekingen plaatsvinden. Het e-mailplatform ondervindt echter geen hinder tijdens deze werkzaamheden.

0:35 Inmiddels zijn de eerste delen van onze shared-hosting platform uitgeschakeld en worden verhuisd. De resellers zijn nog online en zullen hierna verhuisd worden.

De verhuizing is live te volgen op .

18 okt

Algemeen : Onderhoud : Ingebruikname nieuwe core routers (Gesloten)

Zondag 17 op maandag 18 oktober tussen 0:00 en 7:00 gaan wij onderhoud uitvoeren aan ons netwerk.

Hierbij verwachten wij een aantal korte onderbrekingen.

We gaan hierbij onze nieuwe core routers volledig in gebruik nemen. We zullen dan alle ranges overschakelen naar onze nieuwe infrastructuur.

update: We hebben de planning iets aangepast. We gaan vannacht beginnen met de migratie, maar we ronden woensdag 20 op donderdag 21 oktober de migratie af.
Het netwerk blijft in de tussentijd gewoon functioneren.

Vanacht beginnen wij met het uitfaseren van mpr2.gyr-217.pcextreme.nl en mpr1.gyr-221.pcextreme.nl.

5:00 mpr2.gyr-217.pcextreme.nl is succesvol uitgefaseerd.
6:00 mpr1.gyr-221.pcextreme.nl is succesvol uitgefaseerd.

08 okt

Colocatie : Onderhoud : Spoedonderhoud Donderdag 7 Oktober 2010 vanaf 22:00 (Gesloten)

Geachte Klant,

Op Donderdag 7 Oktober 2010 zal PCextreme vanaf 22:00 met spoed onderhoud plegen aan haar netwerk in onze nieuwe suite (138) in het GyroCenter DC-II datacenter.

Wij verwachten een minimale downtime van ongeveer 5 minuten.

Onze excuses voor het ongemak.

Update: Wegens enkele onvoorziende obstakels is het onderhoud uitgesteld tot 23:00 ~ 23:30.

Update 2: Wij hebben zojuist het onderhoud afgerond, alles zou weer moeten werken.

Mocht toch iets nog niet helemaal werken, neemt U dan contact met ons op.

01 okt

Algemeen : Storing : Problemen te SARA Amsterdam (Outage) (Gesloten)

Geachte Klant,

Wij ontvingen zojuist de melding van onze leverancier dat hun apparatuur in het SARA datacenter te Amsterdam wegens een onbekende reden onbereikbaar is geworden.

Het gevolg hiervan kan zijn dat enkele verbindingen vertragingen oplopen of dat incidenteel een verbinding maken met PCextreme in zijn geheel niet mogelijk is.

Zodra wij meer informatie hebben, dan zullen wij U hierover berichten.

Onze excuses voor het ongemak.

11:20 Door een defect in een switch op SARA. Is de verbinding naar Tata communications verbroken. Deze is inmiddels hersteld.

01 okt

Algemeen : Storing : Problemen te SARA Amsterdam (Outage) (Open)

Geachte Klant,

Wij ontvingen zojuist de melding van onze leverancier dat hun apparatuur in het SARA datacenter te Amsterdam wegens een onbekende reden onbereikbaar is geworden.

Het gevolg hiervan kan zijn dat enkele verbindingen vertragingen oplopen of dat incidenteel een verbinding maken met PCextreme in zijn geheel niet mogelijk is.

Zodra wij meer informatie hebben, dan zullen wij U hierover berichten.

Onze excuses voor het ongemak.

20 aug

Algemeen : Melding : Exchange instellingen (Open)

Enkele klanten ondervinden connectieproblemen met Microsoft Outlook. Het in de instellingen van uw account wijzigen van “mail01-n0.pcexchange.nl” naar “mail01-h1.pcexchange.nl” lost dit probleem op.

Let op: Microsoft Outlook 2003 blijkt helaas niet langer compatibel met de huidige Exchange versie, klanten die hier problemen mee ondervinden kunnen contact opnemen met [email protected].

23 jul

Algemeen : Storing : Verminderde bereikbaarheid supportdesk (Open)

Op dit moment heeft het kantoor van PCextreme te kampen met een internetstoring bij haar internetprovider.

Hierdoor is de telefonische supportdesk sterk verminderd bereikbaar.
E-mail tickets zullen met enige vertraging worden behandeld, omdat niet alle systemen vanuit het kantoor bereikbaar zijn.
Vanaf een andere locatie worden de systemen alsnog onverminderd gemonitord en beheerd.

Onze excuses voor het ongemak.

06 jul

Algemeen : Storing : Onderhoud Customerbackup2 Dinsdag Juli 10:00-11:00 (Gesloten)

Beste Klant,

In de morgen van maandag 5 Juli 10:00 tot 11:00 onderhoud worden gepleegd aan de server Customerbackup2.pcextreme.nl.

Uit onze monitoring blijk dit het meest rustige periode van de server te zijn. Hierdoor is er gekozen om af te wijken van het reguliere onderhoudsvenster dit om zo min mogelijk overlast in dit “backup venster” te veroorzaken.

Tijdens dit onderhoud zal de server met extra geheugen worden uitgerust, de machine begon gebruik te maken van zijn swap geheugen en zal tijdens dit onderhoud worden verdubbelt.

Verplaatsing onderhoud: Wegens plotselinge ziekte kon dit onderhoud helaas niet doorgaan op de geplande tijd. Dit onderhoud zal morgen Dinsdag 6 Juli tussen 10:00 en 11:00 worden uitgevoerd.

10:30: Het onderhoudt is succesvol verlopen. Het geheugen van de server is verdubbelt.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.