Storing PCextreme webhosting
Momenteel kampen wij met een nog onbekende storing aan onze webhosting dienstverlening, naar de oorzaak wordt druk gezocht.
Update 13:39 uur
De dienstverlening is momenteel weer herstellende.
PCextreme storing? Alle PCextreme storingen op een rij. PCextreme server storingen, PCextreme peering problemen, PCextreme hosting storingen. PCextreme internet problemen. Ook mogelijke peering/routing problemen via PCextreme worden vermeld en zo ben je altijd op de hoogte van de laatste storingsmeldingen.
PCextreme server niet bereikbaar? Packet loss server problemen? DDoS? Check eerst hier of er mogelijk een PCextreme storing gaande is. Probeer niet direct aanpassingen uit te voeren op de server, aan software code of onnodige reboots uit te voeren! Als het gaat om een individuele storing op jouw server of shared webhosting, kan het enkel het probleem verergeren.
Als duidelijk is dat het hoogstwaarschijnlijk enkel op jouw server zit, check dan met monitoring of er wellicht iets intern op de server fout gaat (zoals met htop). Het opnieuw opstarten van de server kan opzich geen kwaad binnen dit scenario. Mocht dat alles niet werken? Check dan altijd met PCextreme helpdesk of er meer aan de hand is.
Momenteel kampen wij met een nog onbekende storing aan onze webhosting dienstverlening, naar de oorzaak wordt druk gezocht.
Update 13:39 uur
De dienstverlening is momenteel weer herstellende.
Op dit moment kunt u traagheid ondervinden bij het gebruik van de Aurora dienstverlening. Naar verwachting zullen deze problemen in de loop van de avond verholpen zijn.
Op dinsdag 4 november wordt tussen 08:00 en 12:00 uur de noodstroominstallatie getest van het GYRO Center DC-2 middels een zogenaamde ‘black building test’.
In deze periode wordt een externe stroomstoring zo realistisch mogelijk nagebootst om de noodstroomvoorziening te kunnen testen. Naar verwachting zal onze dienstverlening hier geen hinder van ondervinden.
In de nacht van maandag 27 oktober op dinsdag 28 oktober voeren wij tussen 23:00 en 06:00 uur onderhoud uit aan onze core switches.
Tijdens dit onderhoud worden de core switches in GYRO Center DC2 vervangen. Ten gevolge van dit onderhoud kunt u enkele korte onderbrekingen verwachten gedurende maximaal 15 minuten.
In de nacht van zondag 26 oktober op maandag 27 oktober aanstaande voeren wij tussen 23:00 en 05:00 uur onderhoud uit aan een deel van het Aurora Compute platform.
Tijdens dit onderhoud voorzien we het platform van verbeteringen welke de kwaliteit van de dienstverlening zullen verhogen. Instance(s) zullen tijdens deze nacht minimaal één keer, maar mogelijk meerdere keren, herstart worden. Afgezien hiervan verwachten we dat u verder geen hinder zult ondervinden.
Onze systeembeheerders houden uw instance(s) in de gaten en zullen optreden indien nodig. Desondanks is het uiteraard raadzaam om voor de zekerheid zelf een controle uit te voeren of uw instance naar behoren functioneert.
In de nacht van woensdag 22 oktober op donderdag 23 oktober voeren wij tussen 22:00 en 06:00 uur onderhoud uit aan het netwerk van PCextreme.
Tijdens dit onderhoud wordt een nieuwe router in productie genomen (Juniper MX240). De verbinding naar zowel NL-IX als TeliaSonera zal tijdens dit onderhoud niet beschikbaar zijn. Ten gevolge van dit onderhoud kunt u enkele korte onderbrekingen verwachten gedurende maximaal 15 minuten.
Momenteel ervaren wij een inkomende DDOS aanval, delen van onze dienstverlening zijn daardoor momenteel niet beschikbaar. Wij doen er alles aan de aanval zo spoedig mogelijk af te wenden.
In de ochtend van dinsdag 21 oktober op woensdag 22 oktober voeren wij tussen 07:30 en 07:30 uur een grootschalige netwerkmigratie in het Nikhef datacenter uit.
Om deze migratie mogelijk te maken zullen wij de verbinding naar TeliaSonera vanaf 07:30 gedurende 24 uur uit productie nemen, de algehele netwerkcapaciteit van PCextreme zal dan 20 Gigabit bedragen. Tijdens deze periode zal het PCextreme netwerk dan ook niet geheel redundant zijn.
Op 21 Oktober 2014 vanaf 22:00 zullen wij tevens onze Nikhef verbinding in zijn geheel uit productie nemen. Ook de verbinding naar de NL-IX zal gedurende het onderhoud niet bereikbaar zijn, waardoor Telecity 5 volledig zorg draagt voor de beschikbaarheid van het PCextreme netwerk.
In de nacht van dinsdag 14 op woensdag 15 oktober aanstaande voeren we onderhoud uit aan de core van ons netwerk.
Het onderhoud vindt plaats tussen 00:00 en 05:00 en kan meermaals korte onderbrekingen tot gevolg hebben. Dit onderhoud treft onze volledige dienstverlening. We streven ernaar de impact op de dienstverlening tot een minimum te beperken.
Vanavond zal er om 0:00 kortstondig netwerk onderhoud worden gepleegd.
Als gevolg van dit onderhoud kan de verbinding van en vanaf Aurora Compute en VPS pool 54 en 55 kortstondig (2 a 3 minuten) onderbroken worden.