05 feb

Stroomstoring in de regio Vlaardingen (postcodegebied 3136-3137)

Stroomstoring in de regio Vlaardingen (postcodegebied 3136-3137) Door een stroomstoring zijn er momenteel geen UPC producten beschikbaar in de regio Vlaardingen. Zodra alle werkzaamheden van het energiebedrijf afgerond zijn, melden wij dat op deze site. De verwachting is dat de storing rond 13:30 uur verholpen is. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Stroomstoring in de regio Vlaardingen (postcodegebied 3136-3137)

05 feb

Wijzigingen zenders UPC Digitale Televisie, Zendmast in uw omgeving kan sneeuw, strepen of blokjes geven op uw tv, E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen

Wijzigingen zenders UPC Digitale Televisie Per 2 februari 2009 is een aantal wijzigingen in het zenderaanbod van UPC Digitale TV doorgevoerd. Klik hier voor een volledig overzicht – – – Zendmast in uw omgeving kan sneeuw, strepen of blokjes geven op uw tv In de afgelopen jaren zijn er op meerdere plaatsen NOZEMA-zendmasten in gebruik genomen. De straling van deze zendmasten kan storing geven op uw televisie. Mogelijk kunt u hierdoor sneeuw, strepen of blokjes ervaren op een aantal zenders. De storing kan ontstaan omdat de straling van de nieuwe zendmast binnendringt in de binnenhuisbekabeling (bij niet goed geïsoleerde kabels, stekkers, splitters of wandcontactdozen). Hoewel gelukkig niet iedereen last zal hebben van de stoorzenders, kan UPC helaas niet voorkomen dat de storing mogelijk optreedt. Uiteraard helpen wij u wel zo goed mogelijk bij het oplossen van het probleem. In sommige regios hebben UPC klanten die nabij een nieuwe stoorzender wonen van ons een brief ontvangen met daarop een speciaal telefoonnummer. Door uw gegevens achter te laten op dit speciale telefoonnummer ontvangt u van ons gratis een goede kabelset van 1 en 5 meter. In veel gevallen zal het gebruik van goede coax-kabels het probleem oplossen. Aanvullende informatie en advies kunt u vinden op: upc.nl/bekabeling – – – E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen Momenteel is er een e-mail in omloop waarin u gevraagd wordt uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw e-mail te bevestigen. Deze e-mail is niet afkomstig van UPC en wij vragen u deze e-mail te negeren. UPC Nederland – – -, Wijzigingen zenders UPC Digitale Televisie, Zendmast in uw omgeving kan sneeuw, strepen of blokjes geven op uw tv, E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen

28 jan

Storing op alle producten in Almere (postcodegebied 1313-1324, 1351-1355)

Storing op alle producten in Almere (postcodegebied 1313-1324, 1351-1355) Door een storing is er op dit moment geen internet, telefonie en digitale televisie mogelijk in de bovenstaande regio. Onze monteurs zijn bezig om het probleem te verhelpen. Tussen 21:15 en 22:30 zal het signaal voor kabeltelevisie voor maximaal 5 minuten onderbroken worden. Onze excuses voor het onstane ongemak. UPC Nederland – – -, Storing op alle producten in Almere (postcodegebied 1313-1324, 1351-1355)

28 jan

Storing op alle producten in Almere (postcodegebied 1313-1324, 1351-1355), Uitval alle producten in Hellevoetsluis (postcodegebied 3225) verholpen

Storing op alle producten in Almere (postcodegebied 1313-1324, 1351-1355) Door een storing is er op dit moment geen internet, telefonie en digitale televisie mogelijk in de bovenstaande regio. Onze monteurs zijn bezig om het probleem te verhelpen. Tussen 21:15 en 22:00 zal het signaal voor kabeltelevisie voor maximaal 5 minuten onderbroken worden. Onze excuses voor het onstane ongemak. UPC Nederland – – – Uitval alle producten in Hellevoetsluis (postcodegebied 3225) verholpen De storing in de bovenstaande regio is verholpen. Onze excuses voor het onstane ongemak. UPC Nederland – – -, Storing op alle producten in Almere (postcodegebied 1313-1324, 1351-1355), Uitval alle producten in Hellevoetsluis (postcodegebied 3225) verholpen

27 jan

Uitval alle producten in Hellevoetsluis (postcodegebied 3225)

Uitval alle producten in Hellevoetsluis (postcodegebied 3225) In verband met de aanhoudende problemen in het bovengenoemde postcodegebied, worden er in de bnacht van dinsdag op woensdag werkzaamheden uitgevoerd. Daardoor kan u vanaf ongeveer 22:00 uur geen gebruik meer maken van de producten van UPC. Morgenochtend zullen alle producten weer beschikbaar zijn. Onze excuses voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Uitval alle producten in Hellevoetsluis (postcodegebied 3225)

27 jan

Problemen telefonie regio Heeze en Leende (postcode 5591 en 5595)

Problemen telefonie regio Heeze en Leende (postcode 5591 en 5595) Door een storing in ons netwerk kunnen klanten in de bovengenoemde regio problemen ondervinden bij het gebruik van telefonie van UPC. Er zijn UPC monteurs ter plaatse om de storing zo snel mogelijk te verhelpen. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer gebuik kunt maken van telefonie van UPC, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Problemen telefonie regio Heeze en Leende (postcode 5591 en 5595)

26 jan

Storing regio Helmond is opgelost.

Storing regio Helmond is opgelost. Door een storing in het netwerk waren alle UPC producten in postcodes 5706-5708, 5731 tijdelijk niet beschikbaar. De storing is verholpen. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Storing regio Helmond is opgelost.

26 jan

uitval alle producten regio Helmond

uitval alle producten regio Helmond Door een storing in het netwerk zijn alle UPC producten in postcodes 5706-5708, 5731 tijdelijk niet beschikbaar. UPC verwacht dat deze storing in de loop van de avond is opgelost. Er zijn UPC monteurs ter plaatse om de storing zo snel mogelijk te verhelpen. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, uitval alle producten regio Helmond