18 jan

IASO backups mislukt

IASO backups mislukt
Afgelopen nacht zijn mogelijk enkele IASO backups mislukt. De machine is om 5.15 uur gecrashed en vanmorgen om 9.00 uur pas weer up gekomen. Reden voor deze trage reactie is een storing bij Vodafone waardoor alle engineers onbereikbaar zijn. Inmiddels is daarvoor een work-around gemaakt.

18 nov

Storing SMS-berichten monitoring/storingspagina

Storing SMS-berichten monitoring/storingspagina
Vanwege een grote storing in het Vodafone netwerk worden meldingen op onze storingspagina niet of beperkt via SMS doorgestuurd. Klanten die via SMS door onze monitoring systemen geinformeerd worden over storingen aan hun server(s) ondervinden dezelfde hinder.

Meldingen van onze monitoringsystemen naar BIT’s eigen engineers komen wel aan, deze worden niet alleen via SMS verstuurd.

Wij hebben geen zicht op de oplostijd van deze storing. Zodra de storing bij Vodafone opgelost is, zullen onze SMS-diensten weer gaan werken.

02 okt

Onderhoud aan UMTS netwerk

Op vrijdag 9 oktober a.s. zal onze telecomleverancier Vodafone tussen 0.00 en 2.00 uur onderhoud uitvoeren aan haar telefonienetwerk. Als gevolg hiervan zal het APN van BIT tijdens dit onderhoud niet te gebruiken zijn voor internettoegang via UMTS.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

04 feb

Netwerkonderhoud 11 februari

Netwerkonderhoud
Op woensdag 11 februari a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • we zullen de huidige firewalls voor het Vodafone UMTS verkeer
    uitfaseren en de functionaliteit migreren naar een tweetal nieuwe
    redundante firewalls. Dit levert naar verwachting een onderbreking op
    van enkele minuten voor klanten die een UMTS verbinding via BIT afnemen.
  • we zullen een aantal aanpassingen doen aan de routering binnen
    ons netwerk. Dit zal een korte onderbreking opleveren voor de volgende
    diensten: inbel (dialup), PPTP VPN en huurlijnen welke via BIT worden
    afgenomen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

27 jan

Storing aan UMTS

Door een nog onbekende reden is de interconnectie met Vodafone ten behoeve van het afhandelen van UMTS verbindingen stukgegaan om 23.17 uur. Hierdoor is er geen UMTS verkeer mogelijk over het APN van BIT.

Op de apparatuur van BIT waarop de interconnectie met Vodafone gemaakt wordt zien wij geen problemen. Op dit moment proberen wordt contact opgenomen met Vodafone om een storing bij hen aan te melden.

27 jan

Storing aan UMTS

Door een nog onbekende reden is de interconnectie met Vodafone ten behoeve van het afhandelen van UMTS verbindingen stukgegaan om 23.17 uur. Hierdoor is er geen UMTS verkeer mogelijk over het APN van BIT.

Op de apparatuur van BIT waarop de interconnectie met Vodafone gemaakt wordt zien wij geen problemen. Op dit moment proberen wordt contact opgenomen met Vodafone om een storing bij hen aan te melden.

04 apr

Storing UMTS dienst

Vodafone meldt een storing aan de UMTS dienst, waardoor het mogelijk is dat u problemen ondervindt met verbinding maken. Vodafone is druk bezig een oplossing te vinden voor dit probleem. Als workaround wordt gemeld dat 2x kort na elkaar verbinding maken wel werkt.

13 dec

Storing Vodafone UMTS verbindingen

UMTS storing

Zojuist hebben wij van Vodafone vernomen dat er, na onderhoud vannacht, problemen zijn met de interconnect tussen BIT en Vodafone. Hierdoor is de UMTS-dienst tijdelijk niet beschikbaar.

Vodafone heeft het probleem in onderzoek. Op het moment dat hierover nieuws is zullen we hier direct een update plaatsen.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.