Onderhoud loadbalancers
Op woensdag 11 februari a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers:

• wij zullen onze beide F5 loadbalancers upgraden naar een nieuwe software
  versie. Dit zullen wij doen door eerst de standby loadbalancer te
  upgraden, daarna de actieve en standby loadbalancer om te schakelen,
  waarna we de dan standby geworden loadbalancer zullen upgraden. Hierdoor
  verwachten wij geen onderbreking in de loadbalanced diensten.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

Onderhoud loadbalancers
Op woensdag 11 februari a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers:

• wij zullen onze beide F5 loadbalancers upgraden naar een nieuwe software
  versie. Dit zullen wij doen door eerst de standby loadbalancer te
  upgraden, daarna de actieve en standby loadbalancer om te schakelen,
  waarna we de dan standby geworden loadbalancer zullen upgraden. Hierdoor
  verwachten wij geen onderbreking in de loadbalanced diensten.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

Netwerkonderhoud
Op woensdag 11 februari a.s. zullen wij van 0.00 tot 3.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

• we zullen de huidige firewalls voor het Vodafone UMTS verkeer
  uitfaseren en de functionaliteit migreren naar een tweetal nieuwe
  redundante firewalls. Dit levert naar verwachting een onderbreking op
  van enkele minuten voor klanten die een UMTS verbinding via BIT afnemen.
• we zullen een aantal aanpassingen doen aan de routering binnen
  ons netwerk. Dit zal een korte onderbreking opleveren voor de volgende
  diensten: inbel (dialup), PPTP VPN en huurlijnen welke via BIT worden
  afgenomen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

Storing telefooncentrale
Op dit moment ervaren wij een storing aan onze telefooncentrale waardoor ons algemene nummer niet bereikbaar is. Engineers hebben het probleem in onderzoek. U kunt ons bereiken via ons alternatieve nummer, te weten 026-3724617.

Aankondiging onderhoud

Ingebruikname nieuwe webhosting platformen

In december hebt u mogelijk bericht gehad dat uw webruimte geplaatst zal gaan worden op een nieuw platform, met het verzoek om te testen of uw webruimte nog naar behoren functioneert. In die brief stond ook aangekondigd dat wij op 4 februari het nieuwe platform in gebruik gaan nemen.
Op 4 februari zullen wij tussen 0.00 uur en 6.00 een tweetal platformen in gebruik gaan nemen:

• Windows HTTP Platform, voorzien van:
  • Microsoft Windows Server 2008 met IIS 7.0
  • .NET Framework 1.0, 1.1 en 2.0
  • .NET Add-ons 3.0 en 3.5
  • ISAPI Rewrite
  • ASPEmail
  • ASPUpload
  • ASPjpeg
  • ODBC Support voor PostgreSQL en MySQL
• Linux HTTP Platform, voorzien van
  • PHP4 (tot 1 juli 2009)
  • PHP5
  • Python
  • Perl
  • Alle standaard modules voor bovenstaande talen

Door het in gebruik nemen van deze platformen zal uw website gedurende deze nacht tijdelijk niet beschikbaar zijn. Naar verwachting zal het Linux platform enkele minuten buiten gebruik zijn. Voor het Windows platform zullen we ook de storage vervangen, hierdoor zal dit platform enkele uren buiten gebruik zijn.

Ingebruikname nieuwe newsserver

Voor news.bit.nl zal een nieuwe machine ingezet gaan worden. Deze newsserver, die alleen non-binairy groepen bijhoudt, zal wel functioneren op IPv6. De huidige newsserver doet dat helaas nog niet. Gedurende het vervangen van deze server is het niet mogelijk om news te lezen of te posten.

Andere werkzaamheden

Naast deze grote werkzaamheden zullen er ook nog een aantal kleinere acties uitgevoerd worden.

• mysql.dmz.bit.nl
  Deze machine zullen we voorzien van een nieuwere versie van Ubuntu. Voor klanten wordt hiervoor geen onderbreking verwacht.
• mailman.bit.nl
  Deze machine zullen we voorzien van een nieuwere versie van Debian. Het zal daardoor niet mogelijk zijn gebruik te maken van de mailinglists op deze server. Mail zal niet verloren gaan maar wel vertraging oplopen.
• dhcp.bit.nl
  Deze machine zal op een nieuwe (virtuele) server geplaatst worden. Hierdoor kunnen dsl-klanten die DHCP gebruiken (zogenaamde eco-dsl) mogelijk gedurende een aantal minuten geen nieuwe DHCP-lease krijgen.

Updates

De volgende machines zullen van de laatste updates voorzien worden:

• mysql4.bit.nl
  Deze machine zal hierdoor gedurende enkele minuten niet beschikbaar zijn.
• mysql5.bit.nl
  Deze machine zal hierdoor gedurende enkele minuten niet beschikbaar zijn.
• stats.dmz.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• teredo.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• virbl.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• ftp.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• ubuntu.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via 0318-648688 en support at bit.nl.

Aankondiging onderhoud

Ingebruikname nieuwe webhosting platformen

In december hebt u mogelijk bericht gehad dat uw webruimte geplaatst zal gaan worden op een nieuw platform, met het verzoek om te testen of uw webruimte nog naar behoren functioneert. In die brief stond ook aangekondigd dat wij op 4 februari het nieuwe platform in gebruik gaan nemen.
Op 4 februari zullen wij tussen 0.00 uur en 6.00 een tweetal platformen in gebruik gaan nemen:

• Windows HTTP Platform, voorzien van:
  • Microsoft Windows Server 2008 met IIS 7.0
  • .NET Framework 1.0, 1.1 en 2.0
  • .NET Add-ons 3.0 en 3.5
  • ISAPI Rewrite
  • ASPEmail
  • ASPUpload
  • ASPjpeg
  • ODBC Support voor PostgreSQL en MySQL
• Linux HTTP Platform, voorzien van
  • PHP4 (tot 1 juli 2009)
  • PHP5
  • Python
  • Perl
  • Alle standaard modules voor bovenstaande talen

Door het in gebruik nemen van deze platformen zal uw website gedurende deze nacht tijdelijk niet beschikbaar zijn. Naar verwachting zal het Linux platform enkele minuten buiten gebruik zijn. Voor het Windows platform zullen we ook de storage vervangen, hierdoor zal dit platform enkele uren buiten gebruik zijn.

Ingebruikname nieuwe newsserver

Voor news.bit.nl zal een nieuwe machine ingezet gaan worden. Deze newsserver, die alleen non-binairy groepen bijhoudt, zal wel functioneren op IPv6. De huidige newsserver doet dat helaas nog niet. Gedurende het vervangen van deze server is het niet mogelijk om news te lezen of te posten.

Andere werkzaamheden

Naast deze grote werkzaamheden zullen er ook nog een aantal kleinere acties uitgevoerd worden.

• mysql.dmz.bit.nl
  Deze machine zullen we voorzien van een nieuwere versie van Ubuntu. Voor klanten wordt hiervoor geen onderbreking verwacht.
• mailman.bit.nl
  Deze machine zullen we voorzien van een nieuwere versie van Debian. Het zal daardoor niet mogelijk zijn gebruik te maken van de mailinglists op deze server. Mail zal niet verloren gaan maar wel vertraging oplopen.
• dhcp.bit.nl
  Deze machine zal op een nieuwe (virtuele) server geplaatst worden. Hierdoor kunnen dsl-klanten die DHCP gebruiken (zogenaamde eco-dsl) mogelijk gedurende een aantal minuten geen nieuwe DHCP-lease krijgen.

Updates

De volgende machines zullen van de laatste updates voorzien worden:

• mysql4.bit.nl
  Deze machine zal hierdoor gedurende enkele minuten niet beschikbaar zijn.
• mysql5.bit.nl
  Deze machine zal hierdoor gedurende enkele minuten niet beschikbaar zijn.
• stats.dmz.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• teredo.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• virbl.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• ftp.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.
• ubuntu.bit.nl
  Deze machine zal voor klanten geen onderbreking veroorzaken.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via 0318-648688 en support at bit.nl.

BIT-1: Onderhoud UPS-systeem

Tijdens de periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze UPS systemen op BIT-1 afgelopen 15 januari is gebleken dat een van de ventilatoren van een van de UPS systemen aan vervanging toe is.

Deze ventilator zal op 5 februari om 0:00 vervangen worden. Dit zal ongeveer 1 uur in beslag nemen. De UPS systemen staan in een N 1 opstelling, hierdoor wordt er geen onderbreking in de stroomvoorziening verwacht.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via 0318-648688 en support at bit.nl.

BIT-1: Onderhoud UPS-systeem

Tijdens de periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze UPS systemen op BIT-1 afgelopen 15 januari is gebleken dat een van de ventilatoren van een van de UPS systemen aan vervanging toe is.

Deze ventilator zal op 5 februari om 0:00 vervangen worden. Dit zal ongeveer 1 uur in beslag nemen. De UPS systemen staan in een N 1 opstelling, hierdoor wordt er geen onderbreking in de stroomvoorziening verwacht.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via 0318-648688 en support at bit.nl.