24 feb

Netwerkonderhoud 4 maart a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 4 maart a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 uur het
onderstaande onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • Op advies van de leverancier van onze DWDM apparatuur zullen we de
    1Gbit/s ethernet transponders in BIT-1 en Telecity-2 vervangen door
    nieuwe modules. Dit levert een of meerdere korte onderbrekingen op voor
    klanten met 1Gbit/s golflengtes tussen BIT-1 en Telecity-2. Overige
    klanten ondervinden hier geen hinder van. De vervanging is noodzakelijk
    vanwege CRC errors die we op een aantal kanalen zien.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].

19 feb

Storing aan MSSQL server

Door een storing aan de storage van mssql.bit.nl heeft deze MSSQL databaseserver tussen 9.28 uur en 9.45 uur een storing gehad met als gevolg dat databases niet beschikbaar zijn geweest. Dit probleem is nu verholpen en de server functioneert weer als normaal.

18 feb

BIT-2: Aankondiging onderhoud GBS op 24 februari

Aankondiging onderhoud GBS

Op 24 februari aanstaande zal de leverancier van ons gebouwbeheersysteem (GBS) op BIT-2 tussen 0.00u en 6.00u een upgrade en een aantal configuratiewijzigingen van dit systeem uitvoeren. Het GBS is verantwoordelijk voor het aansturen van de koelapparatuur en aanverwante zaken.

De wijzigingen die worden uitgevoerd hebben betrekking op de samenwerking tussen de brandmeldinstallatie en het GBS. Om de werking van deze wijzigingen te controleren zal in deze nacht de koeling in BIT-2 kortstondig uitgeschakeld worden. Hierdoor is het mogelijk dat de temperatuur in de colo tijdelijk hoger is dan u gewend bent. Uiteraard zullen we er zorg voor dragen dat de verhoging binnen de perken blijft.

Gedurende het hele onderhoud zal er personeel van BIT aanwezig zijn om de colo in de gaten te houden.

18 feb

BIT-2: Aankondiging onderhoud GBS op 24 februari

Aankondiging onderhoud GBS

Op 24 februari aanstaande zal de leverancier van ons gebouwbeheersysteem (GBS) op BIT-2 tussen 0.00u en 6.00u een upgrade en een aantal configuratiewijzigingen van dit systeem uitvoeren. Het GBS is verantwoordelijk voor het aansturen van de koelapparatuur en aanverwante zaken.

De wijzigingen die worden uitgevoerd hebben betrekking op de samenwerking tussen de brandmeldinstallatie en het GBS. Om de werking van deze wijzigingen te controleren zal in deze nacht de koeling in BIT-2 kortstondig uitgeschakeld worden. Hierdoor is het mogelijk dat de temperatuur in de colo tijdelijk hoger is dan u gewend bent. Uiteraard zullen we er zorg voor dragen dat de verhoging binnen de perken blijft.

Gedurende het hele onderhoud zal er personeel van BIT aanwezig zijn om de colo in de gaten te houden.

17 feb

Spoedonderhoud aan Windows hostingplatform

Komende ochtend, 18 februari aanstaande gaat BIT spoedonderhoud plegen aan het Windows hostingplatform. Er is een probleem met de toegangslijsten (ACL’s) wat problemen geeft bij het aanmaken van nieuwe beveiligde directories en zullen opnieuw aangemaakt gaan worden.

Om 0.00 uur wordt begonnen met het onderhoud wat naar verwachting 1 uur
gaat duren. Tijdens dit onderhoud is het mogelijk dat op bepaalde
momenten uw website niet bereikbaar is.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

17 feb

Spoedonderhoud aan Windows hostingplatform

Komende ochtend, 18 februari aanstaande gaat BIT spoedonderhoud plegen aan het Windows hostingplatform. Er is een probleem met de toegangslijsten (ACL’s) wat problemen geeft bij het aanmaken van nieuwe beveiligde directories en zullen opnieuw aangemaakt gaan worden.

Om 0.00 uur wordt begonnen met het onderhoud wat naar verwachting 1 uur
gaat duren. Tijdens dit onderhoud is het mogelijk dat op bepaalde
momenten uw website niet bereikbaar is.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

13 feb

Onderhoud aan de koeling in BIT-2A

Op dinsdag 24 februari a.s. zullen wij van 0.00 tot 7.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan de koeling van ons datacenter BIT-2A:

Naar aanleiding van het plaatsen van de closed cold corridors over de
racks in BIT-2A willen wij de koelunits verder optimaliseren voor de
nieuwe situatie.

Op dit moment regelen de units op de temperatuur van de lucht die
aangezogen wordt. In de nieuwe situatie zullen ze gaan regelen op basis
van de uitgeblazen temperatuur. Hierdoor kan de temperatuur in de closed
cold corridors beter onder controle worden gehouden.

Hoewel onze leverancier alle mogelijke voorzorgsmaatregelen zal treffen,
kan het zijn dat u een kleine tijdelijke temperatuurstijging zult zien.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

13 feb

Onderhoud aan de koeling in BIT-2A

Op dinsdag 24 februari a.s. zullen wij van 0.00 tot 7.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan de koeling van ons datacenter BIT-2A:

Naar aanleiding van het plaatsen van de closed cold corridors over de
racks in BIT-2A willen wij de koelunits verder optimaliseren voor de
nieuwe situatie.

Op dit moment regelen de units op de temperatuur van de lucht die
aangezogen wordt. In de nieuwe situatie zullen ze gaan regelen op basis
van de uitgeblazen temperatuur. Hierdoor kan de temperatuur in de closed
cold corridors beter onder controle worden gehouden.

Hoewel onze leverancier alle mogelijke voorzorgsmaatregelen zal treffen,
kan het zijn dat u een kleine tijdelijke temperatuurstijging zult zien.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

12 feb

Storing aan verbinding naar Frankfurt

Wij ondervinden een storing op onze verbinding van Amsterdam naar Frankfurt. Wij hebben hiervan melding gemaakt bij de leverancier van deze verbinding. Verkeer wat normaliter via de DE-CIX gerouteerd wordt, wordt daarom nu via andere paden gerouteerd, waardoor er geen gevolgen zijn voor uw internetverbinding.

09 feb

Storing aan access.log shared hosting platform

Door een fout in de verwerking van logfiles op ons shared hosting platform zijn de statistieken van websites onjuist. Tevens ontbreken de logfiles van dit weekend bij diverse klanten. We zijn op dit moment bezig om dit probleem op te lossen.

De statstieken van websites op ons shared hosting platform kunnen tijdens het herstellen onjuiste- of verouderde informatie bevatten.