Op donderdag 5 september a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie tussen 8.30 en 17.00 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie een aantal keren kortstondig uitgeschakeld zijn om de branddetectoren te kunnen testen. Gedurende het onderhoud zal de koeling een aantal keren kortstondig worden uitgeschakeld. We voorzien geen problemen qua temperatuur tijdens dit onderhoud.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van deze storing
neem dan contact op onze afdeling Customer Care op 0318-648 688 of via
[email protected].

Ons monitoringsysteem heeft een lekke blusfles gedetecteerd op BIT-2B. Zonder deze blusfles is er nog voldoende blusgas beschikbaar in geval van brand.

Zodra meer informatie beschikbaar is wordt deze melding geupdate.

Ons monitoringsysteem heeft een lekke blusfles gedetecteerd op BIT-2B. Zonder deze blusfles is er nog voldoende blusgas beschikbaar in geval van brand.

Zodra meer informatie beschikbaar is wordt deze melding geupdate.

Ons monitoringsysteem heeft een storing geconstateerd aan één van de fans van één UPS uit de B-feed van BIT-2A. Hoewel dit op dit moment geen invloed heeft op het functioneren van de UPS raadt onze leverancier wel aan dat deze storing zo snel mogelijk verholpen wordt.

De UPS-set van de B-feed van BIT-2A bestaat uit meerdere UPS’en. Bij uitval van deze specifieke UPS leveren de overige UPS’en van de B-feed voldoende vermogen om dit op te vangen. Deze storing heeft uiteraard géén invloed op de UPS-set van de A-feed.

Ons monitoringsysteem heeft een storing geconstateerd aan één van de fans van één UPS uit de B-feed van BIT-2A. Hoewel dit op dit moment geen invloed heeft op het functioneren van de UPS raadt onze leverancier wel aan dat deze storing zo snel mogelijk verholpen wordt.

De UPS-set van de B-feed van BIT-2A bestaat uit meerdere UPS’en. Bij uitval van deze specifieke UPS leveren de overige UPS’en van de B-feed voldoende vermogen om dit op te vangen. Deze storing heeft uiteraard géén invloed op de UPS-set van de A-feed.

Op woensdag 28 augustus van 00.00u tot 05.00u zullen engineers van BIT
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT.

Gedurende het onderhoud zullen we meerdere keren voor korte tijd (enkele
seconden) verminderd redundant zijn. Op dat moment is namelijk maar één
pad naar de disk shelves beschikbaar. Eén pad heeft echter ruim
voldoende capaciteit om het storage verkeer af te handelen.

Tevens zullen de filers herstart worden. Hierbij zullen wij, alvorens
een filer herstart wordt, de actieve diensten laten overnemen door de
partner filer. Na de herstart zullen wij de diensten weer terug laten
geven aan de partner filer.
Klanten die een redundante iSCSI lun of NFS share afnemen kunnen
hierdoor een korte onderbreking in de dienstverlening ondervinden (max
180 seconden). Klanten die een enkelvoudige iSCSI lun of NFS share
afnemen ondervinden langere downtime (circa 30 minuten).
Controleer, om onnodige downtime te voorkomen, of u de
“best-practices” van BIT heeft opgevolgd voor het gebruik van iSCSI/NFS.
Voor meer informatie omtrent “best-practices” kunt u contact met ons
opnemen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op woensdag 28 augustus van 00.00u tot 05.00u zullen engineers van BIT
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT.

Gedurende het onderhoud zullen we meerdere keren voor korte tijd (enkele
seconden) verminderd redundant zijn. Op dat moment is namelijk maar één
pad naar de disk shelves beschikbaar. Eén pad heeft echter ruim
voldoende capaciteit om het storage verkeer af te handelen.

Tevens zullen de filers herstart worden. Hierbij zullen wij, alvorens
een filer herstart wordt, de actieve diensten laten overnemen door de
partner filer. Na de herstart zullen wij de diensten weer terug laten
geven aan de partner filer.
Klanten die een redundante iSCSI lun of NFS share afnemen kunnen
hierdoor een korte onderbreking in de dienstverlening ondervinden (max
180 seconden). Klanten die een enkelvoudige iSCSI lun of NFS share
afnemen ondervinden langere downtime (circa 30 minuten).
Controleer, om onnodige downtime te voorkomen, of u de
“best-practices” van BIT heeft opgevolgd voor het gebruik van iSCSI/NFS.
Voor meer informatie omtrent “best-practices” kunt u contact met ons
opnemen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op woensdag 28 augustus van 00.00u tot 01.00u zullen engineers van BIT
onderhoud uitvoeren aan de Portal, bereikbaar op https://portal.bit.nl.



Tijdens dit onderhoud zal de achterliggende software van de Portal
bijgewerkt worden. Hierdoor zal de Portal onbereikbaar zijn. Het is
tijdens het onderhoud daardoor niet mogelijk om datacenteraanmeldingen
te plaatsen via de Portal. Hiervoor kunt u tijdens het onderhoud
contact opnemen met de dienstdoende storingsdienstengineer op
onderstaand telefoonnummer.



Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Om 13.12 vond er een crash plaats van de actieve loadbalancer. De standby loadbalancer heeft de taak direct overgenomen. Loadbalanced diensten van BIT en van klanten die loadbalancing afnemen kunnen een zeer korte onderbeking ondervonden hebben.

Op woensdag 28 augustus van 00.00u tot 01.00u zullen engineers van BIT
onderhoud uitvoeren aan de Portal, bereikbaar op https://portal.bit.nl.

Tijdens dit onderhoud zal de achterliggende software van de Portal
bijgewerkt worden. Hierdoor zal de Portal onbereikbaar zijn. Het is
tijdens het onderhoud daardoor niet mogelijk om datacenteraanmeldingen
te plaatsen via de Portal. Hiervoor kunt u tijdens het onderhoud
contact opnemen met de dienstdoende storingsdienstengineer op
onderstaand telefoonnummer.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].