Op donderdag 20 december a.s. zullen wij tussen 0.00 en 4.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers. Tijdens dit onderhoud zullen wij een aantal keren schakelen tussen de actieve and standby loadbalancer. We verwachten tijdens deze omschakeling geen onderbreking in loadbalanced diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op
0318 648 688 of [email protected].

Op donderdag 20 december a.s. zullen wij tussen 0.00 en 4.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers. Tijdens dit onderhoud zullen wij een aantal keren schakelen tussen de actieve and standby loadbalancer. We verwachten tijdens deze omschakeling geen onderbreking in loadbalanced diensten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op
0318 648 688 of [email protected].

Onderhoud VOIP-diensten
Onze VoIP leverancier laat ons weten op maandag 3 december 2012 tussen
23.00u en 01.00u onderhoud uit te willen voeren aan hun systemen.

Deze systemen verzorgen de BIT VoIP dienst voor BIT en haar klanten.

Er wordt door onze leverancier geen onderbreking in de dienstverlening
verwacht. In niet voorziene gevallen kunnen gedurende enkele minuten
geen nieuwe gesprekken worden opgezet. Lopende gesprekken ondervinden
geen hinder van dit onderhoud.

Mocht u na het onderhoudsvenster toch problemen ondervinden met uw
telefoniedienst, herstart dan eerst uw apparatuur en neem indien
gewenst contact op met Customer Care op 0318 648 688 of via email
op [email protected].

Onderhoud VOIP-diensten
Onze VoIP leverancier laat ons weten op maandag 3 december 2012 tussen
23.00u en 01.00u onderhoud uit te willen voeren aan hun systemen.

Deze systemen verzorgen de BIT VoIP dienst voor BIT en haar klanten.

Er wordt door onze leverancier geen onderbreking in de dienstverlening
verwacht. In niet voorziene gevallen kunnen gedurende enkele minuten
geen nieuwe gesprekken worden opgezet. Lopende gesprekken ondervinden
geen hinder van dit onderhoud.

Mocht u na het onderhoudsvenster toch problemen ondervinden met uw
telefoniedienst, herstart dan eerst uw apparatuur en neem indien
gewenst contact op met Customer Care op 0318 648 688 of via email
op [email protected].

Op woensdag 5 december tussen 08:30 en 16:00 uur zal er een extra noodstroomtest uitgevoerd worden.

Tijdens dit onderhoud zullen de stroommeters van onze netbeheerder geijkt worden. Hiervoor zullen diverse keren de noodstroomaggregaten gestart worden.

Wij verwachten geen onderbreking in de beschikbaarheid van de stroomvoorziening. Het gehele onderhoud wordt begeleid door Datacenter Engineers van BIT.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op woensdag 5 december tussen 08:30 en 16:00 uur zal er een extra noodstroomtest uitgevoerd worden.

Tijdens dit onderhoud zullen de stroommeters van onze netbeheerder geijkt worden. Hiervoor zullen diverse keren de noodstroomaggregaten gestart worden.

Wij verwachten geen onderbreking in de beschikbaarheid van de stroomvoorziening. Het gehele onderhoud wordt begeleid door Datacenter Engineers van BIT.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Failover loadbalancers
Rond 15.10 uur heeft er een ongecontroleerde failover plaats gevonden van de actieve naar de passieve loadbalancer. Gebruikers van loadbalancing diensten zoals VIP’s, email en webhosting kunnen een korte verstoring van deze diensten opgemerkt hebben. Deze verstoring is gelijk aan de situatie vorige week. De leverancier van de loadbalancers heeft de verstoring nog in onderzoek.

Zodra er meer bekend is over deze verstoring, melden we dat op onze site.

Failover loadbalancers
Rond 15.10 uur heeft er een ongecontroleerde failover plaats gevonden van de actieve naar de passieve loadbalancer. Gebruikers van loadbalancing diensten zoals VIP’s, email en webhosting kunnen een korte verstoring van deze diensten opgemerkt hebben. Deze verstoring is gelijk aan de situatie vorige week. De leverancier van de loadbalancers heeft de verstoring nog in onderzoek.

Zodra er meer bekend is over deze verstoring, melden we dat op onze site.