Op maandag 11 juni a.s. zullen wij tussen 5.00 en 7.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze router in Londen. Tijdens dit onderhoud zal de router gereboot worden. verkeer wordt automatisch omgeleid via andere paden.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Als gevolg van de storing eerder vandaag op de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA zal Eurofiber komende nacht, 6 juni tussen 0.00 en 2.00 uur spoedonderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de verbinding minimaal één maar mogelijk meerdere keren onderbroken worden. Verkeer zal automatisch omgeleid worden via andere paden, maar klanten met een unprotected wavelength tussen deze lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen wel hinder ondervinden van deze onderbrekingen.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Er is sinds enkele minuten een storing aan een van de computairs (de machines die koude lucht door de ruimte blazen) van BIT-2A. Het gevolg hiervan is dat er op enkele specifieke plekken delen van BIT-2A een verhoogde temperatuur kan zijn.

Engineers zijn bezig met de oorzaak van dit probleem te onderzoeken.

Om 13.08 uur hebben wij een aantal korte onderbrekingen gezien op onze glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA. Verkeer is automatisch omgeleid via andere verbindingen. Klanten die een unprotected wavelength afnemen of via BIT een AMS-IX verbinding afnemen kunnen hier last van ondervonden hebben.

Er wordt contact met de leverancier van de glasvezelverbinding opgenomen om de oorzaak van de onderbrekingen te achterhalen.

Op woensdag 13 juni a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie tussen 8.30 en 17.00 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie in het geval van branddetectie een aantal keren kortstondig uitgeschakeld zijn om de branddetectoren te kunnen testen. Gedurende het onderhoud zal de koeling een aantal keren kortstondig worden uitgeschakeld. We voorzien geen problemen qua temperatuur tijdens dit onderhoud.

In het onwaarschijnlijke geval dat er tijdens het onderhoud brand gedetecteerd wordt zal de blusinstallatie handmatig geactiveerd worden door het aanwezige personeel.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Op maandag 11 juni a.s. zullen wij tussen 5.00 en 7.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze router in Londen. Tijdens dit onderhoud zal de router gereboot worden. verkeer wordt automatisch omgeleid via andere paden.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Op woensdag 13 juni a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie tussen 8.30 en 17.00 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie in het geval van branddetectie een aantal keren kortstondig uitgeschakeld zijn om de branddetectoren te kunnen testen. Gedurende het onderhoud zal de koeling een aantal keren kortstondig worden uitgeschakeld. We voorzien geen problemen qua temperatuur tijdens dit onderhoud.

In het onwaarschijnlijke geval dat er tijdens het onderhoud brand gedetecteerd wordt zal de blusinstallatie handmatig geactiveerd worden door het aanwezige personeel.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Op dinsdag 12 juni zal er van 0.00 tot 6.00 uur onderhoud aan de stroomvoorziening van BIT-2BCD plaatsvinden.

Tijdens het onderhoud zullen de verdelers van de A- en de B-feed ombeurt spanningsloos gemaakt worden. De betreffende feed wordt dan door de bijbehorende UPS gevoed. Mochten de werkzaamheden langer duren dan de beschikbare batterijtijd van de voedende UPS dan zal deze feed wegvallen.

Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS onderbroken wordt dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

De leverancier van de dieselaggregaten en van de stroomverdeler zullen hierbij aanwezig zijn.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op dinsdag 12 juni zal er van 0.00 tot 6.00 uur onderhoud aan de stroomvoorziening van BIT-2BCD plaatsvinden.

Tijdens het onderhoud zullen de verdelers van de A- en de B-feed ombeurt spanningsloos gemaakt worden. De betreffende feed wordt dan door de bijbehorende UPS gevoed. Mochten de werkzaamheden langer duren dan de beschikbare batterijtijd van de voedende UPS dan zal deze feed wegvallen.

Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS onderbroken wordt dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

De leverancier van de dieselaggregaten en van de stroomverdeler zullen hierbij aanwezig zijn.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Op dit moment ondervinden wij een storing aan onze inbelapparatuur, waardoor het niet mogelijk is om met een telefoonverbinding in te bellen bij BIT.

Engineers hebben de storing in onderzoek.