Op donderdag 21 juni en vrijdag 22 juni zal er tussen 8.00 en 17.30 uur onderhoud gepleegd worden aan alle koelmachines van BIT-2.

De koelmachines zullen één voor één worden uitgezet voor de onderhoudsbeurt.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Tevens zullen deze engineers de temperatuur in de serverruimtes monitoren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

In de afgelopen weken zijn de oude koelmachines op BIT-2A vervangen door nieuwe, energiezuinigere machines. Tijdens deze onderhoudswerkzaamheden werd BIT-2A gekoeld door de koelmachines van BIT-2BCD. Op maandag 25 juni zal de vernieuwde koelinstallatie tussen 8.30 uur en 13.00 uur in gebruik genomen worden.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Op 22 juni a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éémaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden. Klanten met unprotected vlans of wavelength stussen deze twee lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Storing inbelnetwerk
Sinds ongeveer 16.00 uur hedenmiddag ervaren wij een storing op onze inbelapparatuur. Er kunnen geen inbelverbindingen opgezet worden.

Eerder deze week is bij een storing op de inbelapparatuur de spare hardware voor deze dienst ingezet. Nieuwe spare hardware is al in bestelling, maar nog niet geleverd. Onze engineers werken aan tijdelijke oplossing totdat de nieuwe hardware binnen is. Zodra er meer bekend is over deze storing, melden we dat op onze website.

Mocht u vragen hebben over deze storing, neem dan contact op met onze afdeling customer care via email op [email protected] of telefonisch op 0318-648688.

Op 21 juni a.s. zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden. Klanten met unprotected vlans of wavelength stussen deze twee
lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

Er is een storing aan een groot aantal, mogelijk alle, WEAS verbindingen via BBned, waardoor deze verbindingen niet beschikbaar zijn.

BBned heeft bevestigd dat zij een hardwarestoring hebben en dat zij bezig zijn deze storing te verhelpen. Er is nog geen verwachte reparatietijd bekend.

Op maandag 11 juni a.s. zullen wij tussen 5.00 en 7.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze router in Londen. Tijdens dit onderhoud zal de router gereboot worden. verkeer wordt automatisch omgeleid via andere paden.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].

Als gevolg van de storing eerder vandaag op de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA zal Eurofiber komende nacht, 6 juni tussen 0.00 en 2.00 uur spoedonderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de verbinding minimaal één maar mogelijk meerdere keren onderbroken worden. Verkeer zal automatisch omgeleid worden via andere paden, maar klanten met een unprotected wavelength tussen deze lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen wel hinder ondervinden van deze onderbrekingen.

Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].