Onze VoIP leverancier laat ons weten op dinsdag 22 mei 2012 tussen
23.00u en 01.00u onderhoud uit te willen voeren aan hun systemen.

Deze systemen verzorgen de BIT VoIP dienst voor BIT en haar klanten.

Er wordt door onze leverancier geen onderbreking in de dienstverlening
verwacht. In niet voorziene gevallen kunnen gedurende enkele minuten
geen nieuwe gesprekken worden opgezet. Lopende gesprekken ondervinden
geen hinder van dit onderhoud.

Mocht u na het onderhoudsvenster toch problemen ondervinden met uw
telefoniedienst, herstart dan eerst uw apparatuur en neem indien
gewenst contact op met Customer Care op 0318 648 688 of via email
op [email protected].

Verhuizing nsauth3.bit.org, onderhoud telefonieserver
Op 23 mei zal tussen 00.00 en 01.00 uur onze extern gehoste nameserver
nsauth3.bit.org verhuisd worden naar een ander rack in het datacenter.
Aangezien de overige nameservers gewoon bereikbaar zijn verwachten we
geen impact op de dienstverlening.

Tijdens de verhuizing zal onze website voor calamiteiten,
http://www.bit.org, tijdelijk niet bereikbaar zijn.

Tevens zullen we op 23 mei tussen 00.00 en 01.00 uur onderhoud uitvoeren
op de server die telefonie voor BIT verzorgt. In uitzonderlijke gevallen
kan tijdens dit onderhoud de BIT-telefooncentrale voor korte niet
beschikbaar zijn.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging
dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via
[email protected] en 0318 648 688.

Onze VoIP leverancier laat ons weten op dinsdag 22 mei 2012 tussen
23.00u en 01.00u onderhoud uit te willen voeren aan hun systemen.

Deze systemen verzorgen de BIT VoIP dienst voor BIT en haar klanten.

Er wordt door onze leverancier geen onderbreking in de dienstverlening
verwacht. In niet voorziene gevallen kunnen gedurende enkele minuten
geen nieuwe gesprekken worden opgezet. Lopende gesprekken ondervinden
geen hinder van dit onderhoud.

Mocht u na het onderhoudsvenster toch problemen ondervinden met uw
telefoniedienst, herstart dan eerst uw apparatuur en neem indien
gewenst contact op met Customer Care op 0318 648 688 of via email
op [email protected].

Van maandag 21 mei tot en met 25 mei 2012 zal er periodiek onderhoud en thermografische controle gepleegd worden aan de stroomvoorziening van BIT-2A en BIT-2BCD. Tijdens dit onderhoud zullen overdag alle schakel- en verdeelinrichtingen thermografisch gecontroleerd worden.

Op 30 en 31 mei tussen 00:00 en 06:00 uur zullen alle schakelaars van de stroomvoorziening van BIT-2BCD een onderhoudsbeurt krijgen. De UPS-sets zullen daarvoor één voor één in bypass gezet worden. Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben,dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op
0318 648 688 of [email protected].

Van maandag 21 mei tot en met 25 mei 2012 zal er periodiek onderhoud en thermografische controle gepleegd worden aan de stroomvoorziening van BIT-2A en BIT-2BCD. Tijdens dit onderhoud zullen overdag alle schakel- en verdeelinrichtingen thermografisch gecontroleerd worden.

Op 30 en 31 mei tussen 00:00 en 06:00 uur zullen alle schakelaars van de stroomvoorziening van BIT-2BCD een onderhoudsbeurt krijgen. De UPS-sets zullen daarvoor één voor één in bypass gezet worden. Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT. Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen of opmerkingen hebben,dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op
0318 648 688 of [email protected].

Tijdens de laatste periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze UPS-systemen in BIT-2A is gebleken dat er één batterij van de A-feed aanvervanging toe is. Onze leverancier zal het vervangen van de batterij uitvoeren op 15 mei tussen 0.00u en 7.00 uur.

Voor dit onderhoud zullen de UPS’en in bypass gezet worden. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via [email protected] en 0318 648 688.

Op dinsdag 29 mei a.s. om 08.30 uur zal aan één van de drie dieselaggregaten op BIT-2BCD onderhoud worden uitgevoerd. Het onderhoud zal ongeveer 2 uur in beslag nemen. Tijdens het onderhoud zullen er
continu twee dieselaggregaten beschikbaar zijn. Twee aggregaten leveren voldoende capaciteit om het volledige datacenter BIT-2BCD van stroom te voorzien.

Het gehele onderhoud aan alle aggregaten wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via [email protected] en 0318 648 688.

Tijdens de laatste periodieke controle- en onderhoudsbeurt aan onze UPS-systemen in BIT-2A is gebleken dat er één batterij van de A-feed aanvervanging toe is. Onze leverancier zal het vervangen van de batterij uitvoeren op 15 mei tussen 0.00u en 7.00 uur.

Voor dit onderhoud zullen de UPS’en in bypass gezet worden. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Als u waarschuwingen hebt gekregen van BIT dat uw totale stroomverbruik in de buurt van de limiet zit is het verstandig hier nog actie op te ondernemen voor dit onderhoud. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur op beide feeds aangesloten is.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via [email protected] en 0318 648 688.

Op dinsdag 29 mei a.s. om 08.30 uur zal aan één van de drie dieselaggregaten op BIT-2BCD onderhoud worden uitgevoerd. Het onderhoud zal ongeveer 2 uur in beslag nemen. Tijdens het onderhoud zullen er
continu twee dieselaggregaten beschikbaar zijn. Twee aggregaten leveren voldoende capaciteit om het volledige datacenter BIT-2BCD van stroom te voorzien.

Het gehele onderhoud aan alle aggregaten wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via [email protected] en 0318 648 688.